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培训师职业化技能与素养提升培训PPT_64.ppt
现场讲授的技法及要点 以说明、阐述、论述表达培训内容的方法 优点:信息量丰富、应用条件宽松、对各种内容都有很好的表达力 弱点:内容较多,学员易消化不良、与学员之间的互动交流机会不 够、最易精彩也最容易枯燥 要领:条理清晰、重点突出、内容精彩 引用案例的技法及要点 培训师提供事实,由学员通过讨论分析解决问题的方法。 优点:适应性强(培训法之法)、解决实际问题。 弱点:对培训师要求较高。 要领:1、案例具有讨论性;2、案例要鲜活,最好抓现场案例; 3、培训师点评要精彩。 现场研讨的技法及要点 在培训师主导下,通过学员讨论解决理论和实际问题的方法。 优点:参与性较强、加深认识和理解、解决实际问题。 弱点:容易离题、主持者要求较高、培训师讲授的机会较少。 要领:掌控现场节奏、督促学员参与、有效归纳学员观点。 组织学员辩论的技法及要点 由培训师或学员提出不同论点,由学员通过辩论分清事理的方法。 优点:印象清晰、能从不同角度提高理解和解决问题的能力。 弱点:对培训师要求较高。 要领:1、论点在实际中具有代表性;2、注意不要让双方进入无谓 的争论。 专业的内容演绎要求 直面现实 感同身受 以情喻理 以理立言 开心: 张弛有度 动静相宜 开眼: 新鲜资讯 感性形象 开窍: 探本溯源 移情触动 平常话: 语言平实 忌空洞说教 身边事: 生活体验 引发共鸣 真性情: 正向引导 忌娇柔做作 课堂现场的掌控技法 看见!看到!听见!听到!问到! 高度关注 适时回应 四、深度感悟:为学员提供价值的点评技法 对点评手法的重新认知 本义:阅读文章时加以圈点并写上评语 问题 课程内容及相关素材 训练形式及推进过程 学员言谈举止与风范 现场可能出现的情形 隐藏 或 涵盖 发现 或 挖掘 引发学员 进行思考 或 探讨解决 思路方法 或 提供行为 改善路径 点 评 从培训师的使命看点评的作用 有效转化 解剖理论与实践之间的关键接点 引导感悟 开启学员发现并解决问题的思路 建议改善 引导学员探询有效行为改善路径 故事的点评方法探讨 故事中的情境与现实的关联? 假如我们置换到主人公的境遇? 故事主人公的行为表现与现实的关联? 是否有其他可能的态度或者行为选择? …… 游戏活动的点评方式 方法思路? 行动过程? 最终结果? …… 虚拟还是现实? 案例的点评方法与思路 可能涉及的资源或者条件? 我们是否具备类似的资源或者条件? 资源或者条件可能发生哪些变化? 一旦资源或者相关条件发生变化之后, 可能做出什么选择? …… 现场讨论的点评要点 观点 和 方法 为什么?还可能是什么?…… 态度 和 行为 为什么?还可能怎么样?…… 围绕学员表现的点评技巧 接纳:有道理! 判断:可能是? 询问:为什么? 引导:或许能? 馈赠:还可能? 鼓励:试一试? 运用点评手法的注意事项 五、魅力展示:卓越的职业风范与塑造方法 塑造职业风范的目的 职业风范的总体要求 塑造职业风范的要素 身型:静态 姿势:动态 声音:心境 眼神:情绪 静态风范-身型的练习方法 动态风范-姿势的练习要诀 心境风范-声音的几种表现 轻 急 重 缓 交流 促动 强调 分享 抑 挫 扬 顿 内敛 喷薄 释放 延续 声音的练习方法 语境造心境 触 情绪风范-眼神的运用技法 罩 贴 魅力呈现-职业风范的作用 认知 态度 专业 信赖 六、持续发展:培训师职业化成长及其修为 职业化成长的路径 观察/学习 实践/感悟 改善/创新 广 博 自然、社会、人生;专业知识、技能;资讯;学员需求…… 专精 职业化成长的要素 不自反者,看不出一身病痛; 不耐烦者,做不成一件事业。 自 省 坚 持 专 注 培训师的职业化修为 为人 处世 言谈 举止 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物 感谢参与 爱出者爱返 福往者福来 人本 践诺 责任 成长 TTT 系列专题之—— 培训师职业化技能与素养提升培训 《TTT系列》课程特点 借鉴必威体育精装版训练理念与技法,糅合本土文化精髓,直面企业管 理实践 深度解剖、现场示范大量实用的方法与技巧,突破由“知” 到“行”的瓶颈 一针见血的现场点评与立竿见影的改善指导,迅速提升您的 培训技能 具有丰富主题提升价值的经典培训素材拿来即用,让您的培 训“血肉丰满” 各自独立又相互关联的专题设计,自由的选择与组合,让企 业低成本建设一支具有相当专业技能的培训师队伍成为可能 低成本解决企业培训工作困境的实效课程—— 《TTT系列》课程目录 专题之一:《企业培训师基础技能培训》 专题之二
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