A62 如何有效授权 6 狄振鹏.doc

★讲师简介 狄振鹏 注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、 资深专业行销训练师、工商管理博士。历任国 际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡 管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高 级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、 复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加 坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大 学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。 狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例 的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式 训练方式，让学员缺什么补什么、学什么练什 么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学 员的普遍好评。 ? ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★中层经理 ★基层主管 ★课程目标 1.正确理解授权2.掌握授权的程序和流程3.掌握授权的技巧 ? ★课程提纲 第一讲　授权的概念和意义（上） 1 2．授权的概念 3. 授权的趋势（一） 第二讲　授权的概念和意义（中） 1 2．授权的好处与意义 3．不愿授权的原因 4．授权存在的问题 第三讲　授权的概念和意义（下） 1 2．授权的原则 3．案例研讨 第四讲　授权的程序和流程（上） 1 2．选定任务 第五讲　授权的程序和流程（下） 1 2．落实分工 3．跟进完成 第六讲　授权的要点和技巧 1 2．反授权 3．授权的态度 4．授权与激励 5．授权与团队 6．授权的定律 ? ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? ☆?时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者的角色转变成教练领导。同时，作为一名晋升上来的中级经理人，更面临着从“管事为主”向“管人为主”的角色转变。因此，如何将工作分解，有效授权下属；如何挑选、培育、评估合适的下属经理人，做到授权不乱，授权后更轻松，提高部门业绩，作为一名中层经理必须牢牢掌握授权这一项管理技能。 第一讲　授权的概念和意义（上） 检讨初级经理人的工作现状 （一）工作忙吗 学习授权要从初级经理人的工作谈起，首先需要检讨一下工作的现状，可以从以下几个方面考虑： (初级经理人的管理工作忙吗？大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。 (初级经理人都在忙些什么事情？是不是在忙自己的职责范围内的事，是不是忙自己最应该做的那些事情？ (为什么初级经理人的工作总是做不完，而且会越来越多，最后焦头烂额？因为他们在团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。 (初级经理人在团队中是不可或缺的吗？离开了他们，团队还能继续运转吗？ （二）离岗测试 国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心，脱产培训3个月，然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。 如果经理人走了以后，他的部门的绩效没有变化，各项工作仍然是有条不紊地进行，换句话说，有他没他都一样，照样正常运行，这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了，会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后，他的部门的绩效忽高忽低，但是还能勉强维持运作，总部会认定他只能担任这个职级的工作，回来以后会同级调动。如果这个经理人离开他的团队以后，他的团队业绩明显下滑，不能维持正常的运作，总部就会认定他不是一个合格的主管，回来以后降级使用。 为什么要学习授权 （一）授权的概念 (授权是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务，并且在这个过程中有相当的自主权和行动权，这叫授权。 (上级有指挥和监督之权，下级有报告和完成任务的责任。授权的重点在于如何将权力进行分配，让下属拥有更多的权力。 (授权就是要把下属从幕后推到台前，也就是说上级要隐退到幕后去，把下属推到前台来。 （二）忙碌的主管 1．误区：职位越高越忙碌 职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停，到了下班的时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事，整体工作却没有很大提升。这就走进了一个误区，一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。 2．您是忙碌的主管吗 (您的管理工作忙吗？如果您感到很忙的话，就需要引起注意了。 (您在忙什么事情？想一想您花大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？ (为什么总是忙不完，而且越来越忙？ 大多数员工都有依赖性，如果领导不懂得授权，下属就会事无巨细地向领导反映，找领导解决。领导自己的工作就会不断被打断，工作越积越多，变得越来越忙。造成这种结果的原因不是下属素质太差，而是领导能力不强，不懂得授权。 【案例】 曾经有人做过一个试验，假如一个人在写一篇文章，每八分钟被打断一次的话，写多少年都写不完。因为当一个人坐下来，开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下，思路永远是混乱的，永远动不了笔。 点评：对