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网络管理软件市场咨询报告 一、网络管理的分类 根据国际标准化组织(ISO)定义网络管理有五大功能：故障管理（Fault）、配置管理(Configuration)、计费管理(Accounting)、性能管理(Performance)和安全管理(Security)，即通常所说的FCAPS。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件、网络配置管理软件、网络计费管理软件、网络性能管理软件、网络服务/安全管理软件。 ? 网络故障管理  计算机网络服务发生意外中断是常见的，这种意外中断在某些重要的时候可能会对社会或生产带来很大的影响。但是，与单计算机系统不同的是，在大型计算机网络中，当发生失效故障时，往往不能轻易、具体地确定故障所在的需要相关技术上的支持。因此，需要有一个故障管理系统，科学地管理网络发生的所有故障，并记录每个故障的产生及相关信息，最后确定并改正那些故障，保证网络能提供连续可靠的服务。 ? （二）网络配置管理  一个实现中使用的计算机网络是由多个厂家提供的产品、设备相互连接而成的，因此各设备需要相互了解和适应与其发生关系的其它设备的参数、状态等信息，否则就不能有效甚至正常工作。尤其是网络系统常常是动态变化的，如网络系统本身要随着用户的增减、设备的维修或更新来调整网络的配置。因此需要有足够的技术手段支持这种调整或改变，使网络能更有效地工作。 ? （三）网络计费管理  当计算机网络系统中的信息资源是有偿使用的情况下，需要能够记录和统计哪些用户利用哪条通信线路传输了多少信息，以及做的是什么工作等。在非商业化的网络上，仍然需要统计各条线路工作的繁闲情况和不同资源的利用情况，以供决策参考。 （四）网络性能管理  由于网络资源的有限性，因此最理想的是在使用最少的网络资源和具有最小通信费用的前提下，网络提供持续、可靠的通信能力，并使网络资源的使用达到最优化的程度。 ? （五）网络安全管理  计算机网络系统的特点决定了网络本身安全的固有脆弱性，因此要确保网络资源不被非法使用，确保网络管理系统本身不被未经授权的访问，以及网络管理信息的机密性和完整性。 二、全球网络管理软件市场 （一）近年市场规模及增长 2000-2003年，受全球经济萧条的影响，全球网络管理软件市场收入在2001年出现了负增长，2000年为760.1亿元人民币，2001年和2002年小幅下降，2003年全球总收入略有反弹，达到728.6亿元人民币。 图1 2000-2003年全球网络管理软件市场规模及增长率 数据来源：赛迪顾问 2004, 07 （二）未来四年市场预测 尽管2001-2003年世界经济发展速度减缓，IT市场不景气，但赛迪顾问认为，从整体发展的趋势来看，网络管理软件市场依然会呈现增长的趋势。从2006年开始，全球网络管理软件的收入将以两位数的百分比增长。 图2 2004-2006年全球网络管理软件市场规模及增长率预测 数据来源：赛迪顾问 2004，07 三、中国网络管理软件市场发展状况 (一) 发展现状 中国的软件产业起步较晚，直到90年代初才初具规模。中国的软件市场对网络管理软件的认知也经历了一个过程。随着中国互联网产业突飞猛进的发展，网络管理软件的应用越来越广。国内的网络管理软件开始在国内金融、电信、政府、IT 等领域得到了广泛的应用。 目前，在企业级综合网络与系统管理平台市场占据主导地位的仍然是国外几家大厂商的产品，主要包括HP Openview、CA Unicentre TNG、IBM TIVOLI、BMC PATROL，这些产品功能强大，发展历史长，因此受到众多用户的亲睐。但是，另一方面讲这些产品由于其体系庞大，而且主要面向的是国外用户，因此无论从使用性上还是从价格上都不太符合国内用户的需求，特别是考虑到我们国家信息系统发展的程度以及维护人员维护水平与国外有较大差距，因此特别需要有一个真正适合国情的综合网络与系统管理平台。 (二) 市场规模及其增长率 现有市场规模 2000-2003年，在全球IT行业不景气的大环境下，中国网络管理软件市场仍然以45%的年平均增长速度快速增长，2000年为3亿元，2003年达到9亿元。 图3 2000-2003年中国网络管理软件市场规模及增长率 数据来源：赛迪顾问 2004，07 2. 未来四年市场规模及增长率预测 赛迪顾问认为，随着企业信息化程度越来越高，政府、企业、学校借助网络办公、发布信息、进行电子交易、提供服务、远程教育等，因此它们对网络的依赖程度越来越高，从而对网络管理软件的需求越来越大。2004-2007年，中国网络管理软件市场将继续保持快速增长的势头。 图4 2004-2007年中国网络管理软件市场规模及