CH03物流中心作業流程及其規劃介紹.ppt

Ch03 物流中心作業流程及其規劃介紹 第三章 物流中心作業流程及其規劃介紹 李宗儒 著 學習目標 瞭解物流中心定義 瞭解物流中心的種類 瞭解物流中心的作業流程 瞭解物流中心的規劃及營運的關鍵成功因素 表3-1各學者和相關論文對物流中心定義之彙整 3-1-2物流中心的種類 專業物流中心(開放型物流中心) 封閉型物流中心 混合型物流中心 批發型物流中心 表3-2物流中心種類的整理 物流中心的作業流程有九項 進貨 搬運 儲存 盤點 訂單 揀貨 補貨 出貨 配送 圖3-1物流中心基本作業流程 3-2-2搬運作業 搬運活動的改善之基本原則 距離的原則 數量的原則 搬運工作的改善之五項檢討因素 搬運的對象 搬運的距離 搬運的空間 搬運的時間 搬運的手段 圖3-2棧版種類型態圖 儲存保管的目標 空間的最大化使用 勞力及設備的有效使用 所有品項皆能隨時準備存取 貨品的有效移動 貨品良好的保護 良好的管理 揀貨作業相關定義 揀貨(Order-picking) 揀取(Pick) 扱取(Extract) 圖3-3一般揀取主要作業流程圖 揀貨單位 單品 箱 棧板 特殊品 圖3-4一般補貨主要作業流程圖 圖3-5一般出貨主要作業流程圖 輸配送作業容易面臨的狀況 從接受訂貨至出貨非常費時。 配送計劃難以訂定。 配送路徑之選擇不順利。 配送效率低落。 無法按時配送交貨。 配送業務的評價基準不明顯。 駕駛員的工作時間不均，產生抱怨。 貨品輸配送過程的損毀與遺失。 3-3-1物流中心的規劃 規劃物流中心所需考量之因素 E：Entry，指配送的對象或客戶 I：Item，指配送商品的種類 Q：Quantity，指配送商品的數量或庫存量 R：Route，指配送的通路 S：Service，指物流的服務 T：Time，指物流的進貨時間 C：Cost，指配送商品的價值或建造的成本 (一)EIQ法則的定義 EIQ法則主要透過物流特性中的三個關鍵因素，即 E(Entry of Order)代表訂單或顧客； I(Item)代表商品的品項； Q(Quantity)代表顧客的出貨量或商品的出貨量 等因素來進行分析 。 (二)EIQ分析步驟 資料收集、取樣 分析圖表製作 說明EIQ分析資料 (三)EIQ的功用 瞭解物流活動相關之特性 檢討出配合物流系統特性的物流系統設備，並制定出合適管理系統。 有助於進行物流系統的基礎規劃。 (四)EIQ注意事項 物流中心在規劃現場布置之六項原則 盡可能的利用同一層的機能 搬運貨物時盡量設計成直線 使用有效率的貨品搬運器材 使用有效率的儲位管理計畫 最小化通道的空間 最大化建築的高度 核心能力 自動化、最適化 資訊化 作業標準化 流程最佳化 核心人力素質的提升 競爭策略 差異化 規模化 國際化 全虹通信物流中心的規劃重點： 高效率化作業 高揀貨品質 揀貨速度要快 人力精簡 應付彈性配送頻率的調整 土地利用最佳化 系統未來擴充性之考量 3-5結語 參考文獻 王文局，黃惠煐，溫肇東：流通事典。故鄉出版，1991，頁116。 方世榮、劉晏任、白淑惠：共同配送物流中心之之規劃－以迪化街批發專區為例。SOBP經營論壇實務，.tw/，2000。 林正忠：全虹觀音物流中心規劃之特色。物流技術與戰略，第23期，2001頁96-99。 林清章：開放型物流中心之物流經營戰略。物流技術與戰略，第22期，2001，頁80-83。 吳肇懿：EIQ分析與物流中心規劃。第12屆物流技術整合工程師班課程教材，中華民國物流協會，2002。 經濟部商業司編：物流經營管理實務。第一版，1995。 經濟部商業司：物流中心作業系統。1997。 黃思明：台灣物流業者的類型與核心管理技術。物流管理系列研討會論文集，初版，1995，頁124-129。 參考文獻 陳素芬：農產品網路超商LCFI儲位規劃效益評估。國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所碩士論文，2000。 廖建隆：物流中心的規劃。管理實務講座演講稿，.tw/department/management/ms/subpage8/sub8-1/sub8-1.htm，1999。 顏憶茹、張淳智：物流管理。前程企業，台北，2001。 廖建榮：物流技術與戰略。第九期，1998，頁154-162。 Coyle J.J., E.J. Bardi, and C.J.Langley Jr., The Management of Business Logistic, 6th ed., MN: West Publishing Company, 1996, pp.190-223. 本章習題 1.