ERP 实验 销售管理.doc

南昌航空大学科技学院学生实验报告 实验课程名称：企业资源计划 第 组 专业 工商管理 班级学号 108303134 姓名 王宏海 成绩 开课实验室 10211 是否为综合性实验 否 实验项目 名 称 销售管理 指导 教师 李文川 教 师 评 语 教师签名： 年 月 日 实验目的 1. 了解浙科ERP系统销售管理的内容； 2. 掌握销售管理系统基础信息设置的内容、方法和目的； 3. 掌握销售管理系统常见业务流程的处理方法。 二、实验步骤及实验记录 第一步 进入销售管理页面 第二部 进入基础数据栏分别进入客户类别和客户信息 1.1客户类别如右下图创建客户类别 1.2 进入客户信息管理创建公司公司目录如图所示 1.2.1创建公司步骤如下，创建客户档案。 第二步 销售板块（年度销售计划和月度销售计划） 2.1输入年度销售计划如下图（和业务员计划） 第三步 销售板块:询价信息，报价单，销售订单，发货单，销售发票。 3.1报价单录入如下 3.2发货单录入如下  3.3订单完成情况如下 销售部门在企业供需链中处于市场与企业的供应接口位置，其主要职能是为客户与最终用户提供产品以及服务，从而实现企业的资金转化并获得利润。销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。 2.2.2 功能与操作 基础数据 客户类别：企业客户分类的维护。 客户信息：企业客户资料的维护。 销售计划 销售计划：销售计划是指导企业销售部门和销售人员进行货物销售的目标，是企业销售管理工作的首要环节。销售报价单用于售前向客户提供价格信息，，经审核后可用于生成订单。销售订单是反映由购销双方确认的客户要货需求的单据，它可以是企业销售合同中关于货物的明细内容，也可以是一种订货的口头协议。企业根据销售订单组织货源，并对订单的执行进行管理、控制和追踪。对于追求对销售业务进行规范化、计划化管理的工商企业而言，销售业务的进行，须经历一个由客户询价、销售业务部门报价，双方签定购销合同（或达成口头购销协议）的过程。 发货单是销售方认同作为给客户发货的凭据，是普通销售发货业务的执行载体处理销售发货根据订单 当销售订单到期（交货日期），需要按订单向客户发货，并录入发货单。录入发货单必须参照执行中的订单（或者计划状态），通过对话框选择好相关订单后，该订单的信息会自动带入到发货单。 发货单审核后可以销售出库单。票是指在销售业务过程中用户给客户开具发票及其所附清单 2. 通过实践操作ERP我们掌握销售管理系统公司设置，销售设置的内容、方法； 3.通过学习销售管理系统我们可以解决常见业务流程的方法。