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Q0202 特殊特性控制程序
深 圳 市 和 而 泰 电 子 科 技 有 限 公 司 程 序 文 件
编号:QCP/HTQ02.02
第1页共4页
年 月 日发布
(第A版)
持有者代号:
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通知单号 实施日期 更改序号 文件更改
通知单号 00
编制: 审核: 批准:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
版本序号 A 本页更改序号 00 第2页共4页 程序文件编号 QCP/HTQ2.02 程序文件名称 特殊特性控制程序 目的和适用范围
识别产品的特殊特性,并规范针对产品特殊特性展开的开发和管理活动。将产品的特殊特性之要求展开到供应商提供的部件或材料特殊特性,并对供应商进行特殊特性的跟进。
适用于本公司所有的产品和工艺过程。
引用文件
QCP/HT85.01 《纠正措施程序》
QCP/HT85.02 《预防措施程序》
QCP/HT85.03 《持续改进程序》
定义和术语
3.1产品特殊特性(Product Special Characteristic): 针对产品或部件而言,特性的规格值非常重要,如果产品不在规格范围内,将:1)可能影响安全或政府法规要求,2)或严重影响产品的功能要求和/或下游工序装配,3)或者产品无法返工,造成重大经济损失。
3.2 过程特殊特性(Process Special Characteristic):针对生产工艺过程而言,工艺特性(参数)直接关联产品特殊特性,如果该工艺特性不在要求的工程范围内,将导致产品的特殊特性不在规格范围内或制程能力CPK/PPK降低。
职责
4.1 营销中心
负责顾客产品初始特殊特性确定,并将其转给技术中心进行产品和工艺开发。
负责下发顾客产品初始特殊特性信息;
4.2 产品研发部
负责特殊特性评审。
根据顾客的初始特殊特性信息进行产品设计和工艺开发;
对特殊特性进行识别并标注在相应的技术资料上;
4.3 工程部
确保产品和过程特殊特性维持控制。
4.4 技术管理部
负责组织特殊特性技术评审;
4.5 质管部
4.5.1 负责特殊特性的跟踪监察。
版本序号 A 本页更改序号 02 第3页共4页 程序文件编号 QCP/HTQ2.02 程序文件名称 特殊特性控制程序 内容
5.1 产品特殊特性识别:
对以下情况综合考虑,经多方论证确定产品的特殊特性:
顾客定义的特殊特性直接转为特殊特性;
对产品市场、功能和用途的分析;
产品设计失效模式及后果分析中,严重度高于(包含)8的项目所针对的产品功能和或规格;
类似产品特殊特性信息;
根据特殊特性的定义,对产品经验决定产品特殊特性。
5.2 产品特殊特性的符号标注
产品特殊特性的符号标识为SC或CC。其中SC表示重要特殊特性,即影响产品安全或政府法规要求的特性;CC表示关键特殊特性,即对产品外观、功能或安装产生严重影响安全或政府法规要求的特性。编号管理可使用A1,A2,A3…,并依需要建立“产品特殊特性清单”。产品特殊特性符号应标注在相应的技术文件中,如图纸、规范、FMEA、质量计划、作业指导书等文件中。
5.3产品特殊特性的制程能力要求和制程能力分析
5.3.1 对于计数型数据,产品的特殊特性的CPK/PPK应达到顾客要求或默认的CPK1.67(或PPK1.33)要求,如果制程中CPK/PPK不能达到和维持指定要求,应采取遏制计划如100%全检和纠正措施。
5.3.2 对于计数型数据,产品的特殊特性的过程能力为合格率,合格率之要求由顾客要求和现行工艺水平决定。
5.4 过程特殊特性识别:
5.4.1 根据识别出的产品的特殊特性,在工艺开发时,相关联的过程及过程工艺参数应确定,并定义过程特殊特性,如过程的温度、时间、气压压力进给速度、溶液浓度等。
5.4.2 对以下情况综合考虑,经多方论证确定过程特殊特性:
产品过程失效模式及后果分析中,严重度高于(包含)8的项目所针对的过程及关键工艺参数;
类似过程特殊特性信息;
工艺开发经验的认识。
5.5 过程特殊特性符号标注
版本序号 A 本页更改序号 02 第4页共4页 程序文件编号 QCP/HTQ2.02 程序文件名称 特殊特性控制程序 过程特殊特性的符号标识为 G或Z。其中G表示过程重要特殊特性,即影响产品安全或政府法
规要求的过程特性;Z表示过程关键特殊特性,即对产品外观、功能或安装产生严重影响的过程特性。编号管理可使用B1,B2,B3…。过程特殊特性符号应标注在相应的技术文件中,如图纸、规范、FMEA、
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