不合格品处置控制程序.doc

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不合格品处置控制程序

不合格品处置控制程序 目的 为了加强对公司不合格产品的控制,防止不合格品的非预期使用,特制定此程序。 范围 适用于在制程至成品交付前发现的不合格品的处理。 名词术语 不合格品:不符合规定要求的产品。 流程 执行方式 5.1、发现不合格 5.1.1、制造单位在作业过程中发现的各类不合格品由线长/班长填写《质量信息反馈单》(LQ/QP019-01)通知巡检员确认,此类不合格在孤立不连续发生且几率小于2%时由生产线直接进行返工处理,否则巡检员应开立《不合格品评审处置单》(LQ/QP019-02)报品质部处理并通知生产单位停止作业。2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的,请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧,哈哈哈 守住底线,决不动摇事先决定好的“回落目标” 进行谈判之前,一定要确定好自己的底线,亦即“回落目标”。尤其是要定好自己所能够接受的最低限度的条件或最低价钱。如若不然,当谈判结束后,回首一看,就会后悔:我怎么会同意这样的协议?再加把劲就好了!然而,在进行国际贸易时,许多的日本企业都是在没有事先决定自己的“回落目标”的情况下进行谈判的。面对对手的不依不饶,他们逐渐厌倦这种谈判的过程。随着时间的流逝,这种感觉愈发强烈。最后就会有这样的想法:“即使有些吃亏,只要能够达成协议就好。赶快结束这种不愉快的谈判吧!”“赶快离开会议室,去吃些好吃的吧!”作为一名律师,当对手提出不合理的要求时,即使到了深夜,我也会同他们周旋到底的。然而,我的委托人却已经疲惫不堪了。他会对我说“大桥先生,你也不用太勉强了。实在没有办法的话,就同意他们的要求吧!”诸如此类的话。在这种时候,我也只好向他们进行确认:“从今天早上开始,我们已经作出了很大的让步。继续让步的话,可能会后悔的。即使吃亏,你也要接受对方的要求吗?这样做真的可以吗?”下面,我讲述一个我经历过的在纽约发生的案例。这是关于进出口许可证的一次谈判。当时的委托人是一位颇具才能的服装店老板A先生。他购买下了美国的服装品牌许可,已经把品牌服装推广到整个日本市场。他的下一步打算是拓展美国市场。对于他的计划,我也想提供一些帮助。如果抛开生意,A先生绝对是位不错的人,与身边的人都能够很好地相处,也很值得大家信赖。但是,也正因为这样,当他面临紧张的气氛,要同谈判对手针锋相对、讨价还价时,才会感到莫大的痛苦。我们这次谈判的最大分歧在于:许可证的费率问题。在进行谈判之前,A先生拜托我说:“许可证费率应该在销售额的3%左右。如果超过3%,就不合算了。请守住这一底线进行谈判。”然而,到了中午时分,A先生已经疲惫不堪了,也许是因为时差没有调整好的原因吧。在休息时,A先生对我说:“好累呀。我已经有一种完全接受对手要求的冲动了。”时间缓慢地流逝,已是傍晚时分。对方律师由于厌倦了与我的谈判,就同A先生进行了直接对话。也许是A先生已经忍受不了这种压力和紧张气氛,他就对我说:“关于费率的问题,我们可以再做些让步。”“即使是支付5%的费用,也可以接受对方的要求。”“不管怎样,今天一定要达成协议。”“A先生,真的要这样做吗?今天早上您不是还说过‘不能支付超过销售额的3%’吗?”“不是呀。早上还没有正式作出决定……”既然我的委托人都已经这么交代了,我也不便过分地坚持什么。我有一位朋友A先生,他对纽约的住宅进行装修时,发生过一件事情。他想把自己的地板和厨房进行翻新,预算是6万美元。因此,A先生就告诉工程队:“预算为6万美元。”但是,听到A先生的交代后,工程队的负责人就估计:“A先生最终可能会支出8万美元吧!”于是,在工程进展过程中,他不断劝说道:“修缮一下屋顶吧。”“墙壁如不使用隔热材料是不行的。”等等。他还称如果不进行这些工程,对房屋可能会造成很大的损伤,房屋的性能也会下降。A先生曾经说过:“预算是6万美元。我的支出不会超过这一数字的。”但是,工程负责人却不断地劝告他“房屋的价值会下降”。结果,最后不得不追加新的工程,其费用也达到了8万美元。A先生非常为难。当然,A先生只有让他们完成这些8万美元的工程。但是,家中的经济状况就有些紧张了。A先生最初的支出打算只是6万美元。A先生要花费2万美元进行屋顶的修缮以及在墙壁中加入隔热材料。如果一开始A先生知道这些的话,恐怕他会降低厨房的翻新标准,或者推迟部分工程。这样,就可以保证“支出不超过6万美元”了。但是,正是因为拥有最终决定权的A先生直接同工程负责人进行了交谈,所以才会造成这样的窘境。那么,一开始A先生到底该怎么办呢?他可以让他的夫人去传话,告诉工程的负责人自己的预算。这样一来,情况又会怎样呢?“我没有从支出6万美元增加到支出8万美元的决定权。都是我丈夫说了算的。不过,我丈夫说过‘不能超过6万美元’的。你们想办法在6万美元以内完成工程吧。”对没有决定权的夫人劝说什么,都是徒劳。工程队自然会放

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