中国移动电子商务的现状、问题及对策研究开题报告.doc

毕业论文(设计)开题报告 题目：中国移动电子商务的现状、问题及对策研究 课题研究的目的、意义： 21世纪是数字化、网络化和信息化的时代，电子商务正以前所未有的速度在世界范围内发展。电子商务以其低廉的交易成本，较高的通信速度提供了全球性的贸易环境，降低了企业成本。随着移动通信技术的飞速发展，在原来的以计算机为载体的电子商务模式下，出现了新的电子商务模式，即移动电子商务。移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务活动。 随着无线技术的发展，越来越多的无线设备用户开始使用这些设备来实现移动电子商务。新型移动电子商务，由于其固有的特性:其一、商务泛在性，移动电子商务的一个最大优势是用户可以及时获取信息，并能随时随地进行商务活动。其二、服务个性化，移动电子商务需要提供给用户个性化的商务服务，用户根据自己的需求和喜好来定制移动电子商务的子类服务和信息。其三、基于位置的服务，移动电子商务基于移动通信网，能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务的一大亮点。其四、灵活多样的支付方式，用户可以根据不同情况通过多种方式进行付费——可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记。 基于这种态势，我国移动电子商务的发展也不怠慢，现在正以超人的速度发展，根据CNNIC当日在京发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。 《报告》显示，截至2010年6月底，手机网民用户达到2.77亿，在整体网民中的占比攀升至 65.9%，相比2009年底增加了4334万人，增幅达18.6%，其中，大约有4914万的网民只使用手机上网，占网民总数的11.7%。移动互联网展现出了巨大的发展潜力。由此可见，移动电子商务必然会成为我国商务领域的发展趋势。 本课题对中国移动电子商务的研究具有重大的意义，移动电子商务将会给人带来更加巨大的改变，使得人们只需拥有一部手机或者掌上电脑等，就可以轻松地进行网上购物、网上交水电费、网上购买股票、B2B、B2C、C2C等活动，对本课题的研究，志在基于移动电子商务的发展基础上，不断地对它进行深入研究，使它能够更加完善的发展，为商业的发展提供更大的机遇，使之给人类带来更多的方便。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标： （一）国内移动电子商务的相关研究 以下是国内一些学者和专家研究的观点： 主编王汝林在《移动电子商务》（2009年）中指出，由于移动电子商务起步时期的应用充满了娱乐、时尚和生活意味，因而受到了年轻人群的广泛关注，在我国移动电子商务的应用保罗万象，主要提供以下服务：银行业务、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗、移动应用服务等，中国已成为世界移动电话第一大国，所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。 同时在《中国电子商务研究中心数据报告》（2009年）中显示，随着3G商用的进程日趋加快，当前移动终端应用正从生活娱乐、工作辅助加速向电子商务领域延伸。中国电子商务研究中心数据显示，今年全年移动电子商务用户规模将超过5000万，移动电子商务实物交易规模将达13亿元。在手机购物市场飞速扩增的同时，手机购物的平台也伴随着3G应用普及完成了从WAP页面到客户端的延伸。 东北财经大学津桥商学院的学者马大勇在《中国移动电子商务现状、问题及对策研究》（2009年）中指出随着3G商用时代的到来，阿里巴巴等传统电子商务企业，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商及用友移动等新进入者纷纷试水移动商务领域，移动电子商务产业链分布日趋合理。 《产经报》记者张雪超在《移动电子商务：机遇与困窘并存 》文（2009年）中指出，从中国网民用户群和互联网的支付量以及手机支付的发展模式来看，手机支付的业务模式仍在探索阶段。 唯品会创始人，洪晓波在《移动电子商务的“卡位战”》（2010年）中称，之前建的WAP网站，由于技术问题，还是有一些限制了用户的购物体验。比如为了保证浏览的速度，在图片及文字介绍上要很精简，但这会影响他们的购物体验。他们现在在慢慢改进，增加了很多支持的服务，比如在支付环节，已经与一些手机第三方支付企业、手机银行建立了合作关系。 但是移动电子商务在发展的过程中也存在很多问题。 北京邮电大学经管学院学者赵干辅在《中国移动电子商务发展初探》（2005年）中提出，然而由于终端及网络的局限，其并未得到商业上的成功推广。至今五年的时间过去了，移动电子商务所涉及到的商务领域有书籍、音像制品、软件、各类门票的销售、旅游服务和网上证券交易等，但仍未形成大规模的使用。 中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司的学者郭丽华在《对我国移动电子商务发展应用的