交际口语教学大纲.doc

《交际口语》教学大纲 执笔人 杨祎 一、课程性质、地位和作用 《交际口语》是文秘专业学生的专业选修课，同时也是一门实践课。它在文秘专业的课程设置上有着重要作用，通过课堂教学活动，培养学生日常口语交际所必备的倾听、应对和表达的能力，养成良好的口语交际习惯，形成文明礼貌的口语交际行为，以及掌握科学规范的交际语言，从而全面提高学生的口语交际能力。 二、课程教学对象、目的和要求 《交际口语》适用于文秘专业，它也适用于其他各专业。设置本课程的目的和任务是：优化“交际口语”教学，创设大专生交际口语的情境、拓宽大专生交际口语的时空，使学生能比较系统地掌握交际口语的基本知识，激发大专生交际口语的兴趣、训练交际口语的技能技巧，最终为培养出具有较高交际口语能力的善于交际、善于合作、善于选择和获取信息的高素质的新一代大专生奠定坚实的基础。 三、课程的相关课程及其关系 该课程的前期课程有：现代汉语、秘书学、管理学、秘书礼仪等，这些课程的学习使学生们有了一定的普通话基础，秘书角色的定位，为《口语交际》的学习打下了坚实的基础。 该课程的后续课程和实训有：商务沟通、见习、实习等。它为这些后续课程的学习奠定了交际的基础。 四、课程内容及学时分配 本课程教学总时数为26学时，其中讲授学时为12时，实训为14学时。 第一章 概述 教学时数：2学时。 教学要求：感悟学习交际口语的目的及意义并进行归纳，了解口才的含义、口语的特征以及口语表达的要求，有意识地培养交流以及交际口语的兴趣。初步体会并感知自己交际口语的能力。 教学重点：口才的意义、口语的特征以及口语表达的要求；分析学习交际口语的目的与意义。 教学难点：正确地认知和分析自己交际口语的能力；认识交际口语的意义并有意识地进行实践。 教学内容： 一、口语的特征 二、口语表达的要求 三、口才的含义和口才训练的意义 第二章 影响口语表达的诸因素 教学时数：2学时。 教学要求：了解交际口语受影响以后的一些现象，在头脑中形成一种形象感，由此反思交际口语该如何顺利进行；能够分析影响交际口语的一些因素，从中获取自己提升交际口语能力的有效途径；明确解决影响交际口语的一些方法，有意识地进行训练。 教学重点：影响交际口语的一些因素；解决这些影响因素的方式方法。 教学难点：能解决这些影响因素的方法并有意识地进行自我训练；能够不断发现自己交际口语中的不足并反思解决方法。 教学内容： 一、生理因素 二、心理因素 三、知识因素 四、记忆因素 第三章 口语表达基本技能与训练 教学时数：8学时（其中实训8学时）。 教学要求：掌握语音、复述、朗读、体态语运用及常用表达方式的运用技巧，要能够复述出这几方面技巧的基本要点，能够积极主动地参与课堂训练并注重课堂训练实效，能够在训练实践中逐步提高自己这几方面的能力。 教学重点：语音、复述、朗读、体态语运用及常用表达方式的运用技巧的基本要领。 教学难点：各方面技巧的认识与领悟，实际训练中的反思，实践训练的有效性。 教学内容： 一、语音技巧与训练； 二、复述技巧与训练； 三、朗读技巧与训练； 四、体态语运用技巧与训练； 五、常用表达方式的运用技巧与训练。 实训：语音训练；复述训练；朗读训练；体态语训练。 第四章 日常口语表达技巧与训练 教学时数：2学时（其中实训1学时）。 教学要求：设置场景，在讨论中掌握日常口语表达的技巧，掌握一些实际的处理方法，并能在实践中应用。 教学重点：日常口语表达的技巧及训练。 教学难点： 应用日常口语时的态度、情感的变化以及口语的灵活性、丰富性、幽默性。 教学内容： 一、处理家庭矛盾的口语表达技巧与训练 二、说服与拒绝口语技巧与训练 三、安慰与道歉技巧与训练 四、日常交谈的技巧与训练 实训：说服与拒绝训练；安慰与道歉训练。 第五章 求职应聘口语表达技巧与训练 教学时数：4学时（其中实训2学时）。 教学要求： 明确自我介绍以及应聘的技巧，能够进行较完整而较具特色的自我介绍，能够在情景中自然、真诚、熟练、灵活地进行应聘对话。 教学重点：自我介绍、应聘的技巧与训练。 教学难点： 自我介绍时如何体现特色；如何体现应聘对话时的灵活性。 教学内容： 一、自我介绍技巧与训练 二、应聘技巧及训练 实训：自我介绍；应聘。 第六章 政务活动口语表达技巧与训练 教学时数：2学时（其中实训1学时）。 教学要求： 通过学习，了解政务活动的特点，掌握赞美、批评、接待、拜访、致辞基本要点与技巧，能够在情景中较好地进行实践。 教学重点：赞美、批评、接待、拜访、致辞基本要点、技巧与训练。 教学难点：能够适应情景的变化而进行灵活、特色的口语对话。 教学内容： 一、赞美与批评 二、接待与拜访 三、致辞 实训：赞美与批评；接待与拜访。 第七章 商务活动口语表达技巧