人力资源课程设计——工作分析方案.docx

人力资源课程设计——工作分析方案海尔企业背景资料——附件工作分析的目的 （1）建立一套完整的工作说明书，作为公司经营与人力资源规划的基础。（2）根据公司组织机构的要求，合理清晰地界定职位的职责、权限以及职位在组织内外的关联关系，保证组织运营管理的顺畅。（3）建立各岗位明确的任用条件，达到人才选用的适用性，并对招聘与选拔制度加以调整、补充。（4）依据工作分析各职位的工作内容及相关条件，建立公平性与激励性的薪资体系。（5）借助各职位分析的过程与结果，使部属与主管明确知道彼此工作的内容与目标，作为开展绩效考核的依据标准及修正的基础。（6）建立有序的职位体系，使每个具体的职位都能在该体系中找到相应的位置，从而确定企业的职位人数、构成，为定编定员提供依据。三、成立工作分析的工作组 本次工作分析项目由人力资源部人员、各部门负责人及公司主管领导组成工作分析项目实施小组。工作组首先需要对工作人员进行工作分析技术培训，制定工作计划，明确工作方向的范围，和主要任务。同时配合组织做好员工的思想工作，说明分析的目的和意义，建立友好的合作关系 ，使员工对工作分析有良好的心理准备。 （一）项目实施小组的责任与分工项目组成员责任与分工人力资源部人员作为项目总体策化和实施的负责人，提供技术方案和指导，并通过可行的实施方法达到项目目标项目实施方案和计划的制定研究工作分析工具（调查表、问卷）的设计实施调研、访谈岗位说明书的撰写与修改5、提供相关的培训各部门经理作为项目的协助与联系人，配合项目实施工作人员开展工作帮助收集整理各种资料组织填写相关调查问卷和提供其它资料安排部门人员配合人力资源部的工作协助收集公司员工在项目实施中的反馈意见，并把意见反馈给人力资源部总经办把握项目的总体方向和原则，并对工作结果进行验收对项目实施方案和计划提出意见对公司员工进行动员对项目进程的检查和监督听取阶段性的汇报验收最终成果(二)准备相关的资料（1）海尔集团组织机构图和管理系统图。 （2）公司各部门职能说明书（各部门根据现有工作提供）。（3）公司各部门业务工作流程图（各部门根据现有工作提供，人力资源部提供样本参考）。（4）各个岗位办事细则，岗位经济怎人制度等。（5）确定分析的人员。（三）收集工作分写的信息本次工作分析所使用的方法、理由及适用人员见下表： 采用方法理由适用人员调查问卷1、海尔公司规模较大，工人及岗位都较多，考虑成本及原因，为使资料收集较为容易，同时避免占用太多的工作时间2、此类员工的学历大多在高中、专科以上，在工作分析问卷填答上只要稍加说明，就不会有太大问题3、使用自行设计的问卷易于收集所需的资料且容易整理比较4、员工亲自填写完问卷后，须交由主管复审，多一道审核程序，确保资料的正确性行政办公人员现场月薪人员工作日志获得信息的可靠性很高，适用于获取有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度方面的信息行政办公人员现场月薪人员访 谈1、避免问卷法及工作日志资料收集的不足或有误，实行与主管或本人再次面谈确认2、针对岗位所需知识、技术、能力进行二次确认，并与主管讨论员工的晋升发展路径所有分析的职位现场观察法针对学历低，语言表达能力差及采用以上方法会影响生产效率的现场计时或部分月薪人员现场月薪(部分)及计时岗位项目实施组必须要事先设计好相关的表格、问卷和访谈提纲。并对成员进行工作分析培训（包括准备培训资料，拟定培训计划等）、问卷填写培训。（四）整理和分析所得到的信息1.整理访谈结果和调查问卷，提出无效的信息和调查问卷，并按照编写工作说明书的要求对各个职位的工作信息进行分类。2.把初步整理的信息让在职人员及他们的直接主管进行核对，以减少可能出现的偏差，同时也有助于获得员工对工作分析结果的理解和接受。3.修改并最终确定所收集的工作信息的准确性和全面性，作为编写职位说明书的基础。（五）编写职位说明书职位说明书对有关职责、工作内容、工作条件以及工作环境等工作自身特性等方面所进行的书面描述。四．典型岗位工作说明书总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级董事长工资等级直接下级公司副总经理、军品事业部总经理、民品事业部总经理薪酬类型所辖人员岗位分析日期2012年7月本职：主持公司的经营管理，在董事会的授权下，组织制定和实施公司总体战略、年度经营计划和财务预算，完成年度经营目标和各项指标；组织公司各部门建立健全良好的沟通渠道；监督与指导事业部的工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责制定并组织实施公司的总体战略工作时间百分比：10%工作任务在董事会的授权下，组织制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整频次：1次/年在董事会的授权下，组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革频次：日常职责二职责表述：负责制定和实施公司年度经营计划、财务预算工作时间百分比：30