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杭州联鸿鞋业有限公司 LH/QP-2011 A/0 程 序 文 件 依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008 编 制 审 核 批 准 2011年03月31日发布 2011年03月31日实施 杭州联鸿鞋业有限公司 · 发布 程 序 文 件 目 录 序号 程序文件编号 程序文件名称 1 LH/QP01-2011 文件控制程序 2 LH/QP02-2011 记录控制程序 3 LH/QP03-2011 采购控制程序 4 LH/QP04-2011 监视和测量装置控制程序 5 LH/QP05-2011 内部审核控制程序 6 LH/QP06-2011 产品监视和控制程序 7 LH/QP07-2011 不合格品控制程序 8 LH/QP08-2011 纠正和预防措施控制程序 9 LH/QP09-2011 顾客满意监视与服务程序 10 LH/QP10-2011 产品标识和可追溯性标识控制程序 11 LH/QP11-2011 合同评审控制程序 12 LH/QP12-2011 管理评审控制程序 13 LH/QP13-2011 人力资源控制程序 14 LH/QP14-2011 顾客投诉处理控制程序 15 LH/QP15-2011 设施控制程序 16 LH/QP16-2011 产品召回控制程序 17 LH/QP17-2011 合格供方评估控制程序 18 LH/QP18-2011 首件产品检验控制程序 19 LH/QP19-2011 数据统计分析和改进控制程序 20 LH/QP20-2011 产前会议控制程序 21 LH/QP21-2011 搬运、储存、防护和客户财产控制程序 22 LH/QP22-2011 质量事故及处理控制程序 程序文件修改控制 修改通知 单 号 修改文件编号 修 改 文 件 名 称 修改 页次 修改 状态 修 改 人 修改 日期 生效 日期 杭州联鸿鞋业有限公司 程序文件 文 件 控 制 程 序 LH/QP01-2011 版本/修改状态：A/0 第 1 页 共 3 页 1目的 对与质量管理体系有关的管理性文件、技术性文件进行控制，确保各有关场所使用有效版本的文件，保证已作废的文件及时撤出使用现场。 2 范围 　适用本公司与质量管理体系相关的文件的控制。 3 职责 3.1 总经理负责质量手册、程序文件、管理性文件批准和发布。 3.2 技术部经理负责组织编写技术性文件以及批准和发布。 3.3 办公室组织编写质量手册、程序文件和管理性文件，并对文件进行控制。 3.4 各有关部门负责本部门专用文件的保管。 4 工作程序 4.1 文件的分类及编号 4.1.1 文件分以下几类： a）质量手册； b）程序文件； c）技术性文件：包括工艺文件、检验规程、操作规程和作业指导书等； d）管理性文件：包括岗