添聚地产规章管理制度.docx

添聚地产规章管理制度 添聚地产规章管理制度一、总则 为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。本制度是添聚公司员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体添聚公司人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议，可向添聚公司部负责人咨询，本制度最终解释权归添聚公司部。 二、添聚公司部组织架构销售总监 策划总监 策划经理 高级销售经理销售经理 见习经理 驻场经理 销售主管 见习销售主管 文员 置业顾问 三、添聚公司部岗位职能总监岗位职责：服从执行上级领导工作安排组织与管理添聚公司团队，完成企业销售目标 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展 招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。经理岗位职责： 分析市场状况，正确作出市场销售预测拟订年度月度销售计划，分解目标，报批并督导实施关注所辖销售人员的思想动态，及时沟通解决组织建立、健全客户档案； 向直接下级授权，并布置工作 定期向直接上级述职；并提出合理化及可行性建议，定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定每周定期组织例会，并参加公司有关会议。团队建设（1）协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；（2）通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象；（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；（4）了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；（6）评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。8、业务管理（1）参与前期项目策划思路的确定；（2）根据公司整体经营目标，参与制定销售计划；（3）根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施；（4）做好对销售节奏及进程的控制工作；（5）销售现场日常管理工作；9、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；10、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系；11、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；12、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；13、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平；14、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度；15、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；16、做好项目解释，现场业主投诉等工作。销售主管岗位职责：负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控回款,指导和考核下属工作。制定本小组年度月度目标，并带头完成目标业绩。对组员的日常工作进行监督指导，督促员工在指定周期内进行回访以及帮助业务人员进行回访，对业务人员的客户情况要有所了解，必要情况下要帮助业务员进行客户接待和谈判。引导组员进行每月每周业绩目标制定，强化组员的目标感责任心。对业务员进行前期的培训，手把手教员工一些技能。自身要加强学习，积极参加部门及公司的各项培训，管理，相关制度的制定、落实、监督。定期召开例会，传达、布置任务，提升团队学习氛围，随时把握员工心理动态。配合公司领导制定产品营销策略。销售主管应具备的能力作为一名添聚公司销售主管，必须具备：1、对产品、市场的营销操控能力;2、对下属的管理、培养能力;3、与客户、员工、老板的沟通协调能力;4、较强的工作执行能力;5、积极向上的学习能力;6、优秀的职业道德;第一、默契配合、心领神会：作为一名销售主管，你可能是与老板最接近的人物，老板的一个眼神、一句有意无意的话，你都必须善于心领神会，默契与老板配合，对于双方合作、公司发展都非常有利。第二、上传下达、理解角色：作为一名销售主管，你的销售业绩搞好了，老板比什么都高兴，所以你一定要先做好自己的本职工作，做好上传下达的角色，但是你要明白，你不是传话筒，因为有些话老板不能说，得你去替他说。第三、严格执行，落实到位：一名优秀的销售主管，首先要有较强的执行力，公司部署的销售任务，老板布置的工作任务，你都必须带头严格执行，而且一定要落实到位，要有始有终。第四、及时汇报、随时沟通：一名优秀的销售主管，不仅是营销高手，同时是一名优秀的管理人员，在积