xx管理公司中层管理及基层员工绩效管理制度.docx

**管理有限公司绩效管理规定（征求意见稿）第一章 总则第一条 为建立和完善公司绩效管理系统，充分发挥绩效管理的激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本绩效管理规定。第二条 本规定适用于**管理有限公司中层管理及基层员工（商业人员、销售人员等另行考核人员除外）。销售部员工绩效考核按照甬科管〔2015〕3号《**管理有限公司销售人员绩效考核管理规定》进行考核。运营保障部商业人员（商业管理人员、收银人员及物业导购人员）绩效考核按照甬科管〔2015〕16号《**管理有限公司商业人员绩效考核管理规定》进行考核。第二章 绩效管理原则和功能第三条 绩效管理要遵循以下原则：（一）客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以结果为导向，以事实为依据，客观地反映员工的真实工作状态，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；（二）公开原则：考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整由员工和直接经理负责，拟定的考核指标部门内对其他员工公开；（三）反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；（四）改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。第四条 绩效考核的功能（一）管理功能：绩效考核的管理功能首先表现在考什么，就是要明确组织、部门及个人的工作目标或工作标准、行为准则。其次，表现为怎么考，即具体操作时应当体现沟通、学习、改进、评价等功能。最后，表现为考核结果的运用上。考核结果是晋升、奖惩、培训 等项人力资源开发与管理的基础和依据。（二）激励功能：绩效考核要奖优罚劣，改善调整工作人员的行为，激发其积极性，促使组织成员更加积极、主动、规范地去完成组织目标。（三）学习功能：绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标，改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。（四）导向功能：绩效考核标准是组织对其成员行为的期望，是员工努力的方向，有什么样的考核标准就有什么样的行为方式。（五）监控功能：员工的工作绩效考核，对组织而言，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况；对员工个人来说，则是上级对下属工作状况的评价。通过对其员工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其效能。第三章 绩效管理职责第五条 总经理职责1．负责批准绩效管理制度及实施流程；2．检查、批准全体员工的绩效考核结果及绩效奖金系数；3．可根据公司现况对每周期内的绩效考核结果进行宏观调控；4．对员工不认同绩效考核结果而申诉的情况，有最终处理权；5．对于公司绩效考核所有事项，有最终决定权。第六条分管副总经理职责1．负责审核绩效管理制度及实施流程；2．审核确认所分管的部门中层当月考核指标及评价标准设置是否合理；3．作为中层管理人员的直接考核人，对当月被考核人的工作进行客观、公正的评价；4．作为分管部门终评人对分管部门员工考核结果进行确认5．督促分管部门按照要求完成员工绩效考核，并对考核过程中出现的偏差予以纠正。第七条 综合管理部职责1．拟定公司绩效管理制度、流程方案（不断修改，完善）；2．对各项绩效管理工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；3．对绩效管理过程进行监督与检查；4．对公司员工的绩效管理情况及时汇报给经营层；5．对绩效管理过程中不规范行为进行纠正与处理；6．协调、处理绩效管理申诉的具体工作；7．统计汇总全体员工绩效管理评分结果，并严格必威体育官网网址；8．建立全体员工绩效管理档案，作为薪酬浮动、职务升降、岗位调动、员工培训等工作的依据。第八条 各部门职责1．依据公司《绩效管理规定》在公司绩效管理框架内结合部门特点对特定岗位拟定特定岗位绩效考核细则及相应绩效指标体系；2．各部门应根据部门业务特点及时、准确、客观的设定下属员工的绩效目标、评价标准；3．各部门在绩效实施过程中客观、公正、公平的对下属员工进行评价；4．考评结束后及时与下属员工进行绩效沟通反馈，并讨论出下月工作改善计划；5．各部门应积极配合综合管理部实施绩效管理工作。第九条 员工职责1．员工应积极配合综合管理部绩效考核管理各项工作；2．员工应及时、清晰地了解本人当月的考核指标和内容要求；3．绩效评价结束后，员工应及时与直接上级进行绩效沟通反馈，并讨论出下月工作改善计划。第四章 绩效等级及结果处理第十条根据公司《薪酬制度》核定岗位等级，具体薪酬包括基本工资和绩效工资，具体比例划分按照公司薪酬制度执行。第十一条 考核结果按照A、B、C、D、E五个等级评分，具体定义和对应如表1。表1—员工绩效等级系数参照下表确定考核等级绩效薪级条件描述（必要条件）备