品质常用语解释.ppt

LG电子/MC事业本部/中国事业担当 常用革新用语 TDR LG电子Way Six Sigma ???????????????????????????? 常 用 语 解 释 DA事业本部 : Digital Appliance 事业本部。 TDR : Tear Down Redesign，是一种临时的，为创造某种独特的产品和服务而竭尽全力承担责任的革新活动。 NWT : Natural Work Team，指以PDCA促进的现场自主改善活动。 Big Y : 为了实现愿景目标（一等LG），需要迫切解决并集中组织力量解决的事业课题。 KPI : Key Performance Indicator，关键成果指标，定量化的、能够测定并体现课题全部活动成果的指标。 CTQ : Critical to Quality，站在顾客角度，影响产品品质的核心特征值，CTQ必须要可以测量。 QCD : Quality、Cost、Delivery，指找寻CTQ时在顾客及公司本身能力上的3大主要方向。 Major Objective : 在给定时间内为解决Big Y，而进一步选定的能够很快解决并与其他业务相关联的核心活动或业务领域。 1人1P : 1人1Project，指以DMAIC促进的6σ改善活动。 Action Plan : 为了实现革新vision和KPI目标而确立的一系列步骤或活动。 6σ : 以统计为基础来解决问题的方式、方法。在统计学中，它代表缺陷率为3.4PPM，即百万分之3.4的缺陷。 σ（Sigma）: 表示工程及Process的散布程度，即数据偏离平均值的距离的平均数，值越小，工程的不良水准则越低。 Big Picture : 实现一等LG目标时的理想状态图，它定义我们向哪儿前进并描述我们怎样到达。 Communication Collaboration : 交流与合作，作为革新活动团队，需要充分的沟通与合作。 Ground Rule : 为了Fun Fast工作而设定团队内部的行为规范。 Innovation : 革新、创新、改革。 LGE Way : 实现“一等LG”目标而必须的经营方式及公司成员之间必须共享并予以落实的价值观念、思维方式和行为方式。 GCGP : Great Company Great People，强企业塑造强人才，强人才创造强企业。LGE Way就是GCGP。 σ Level : 以Z表示，是衡量质量水平的指标，Z值越大，质量水平越高，缺陷越少。 FEFG : Fast Execution Fast Growth，’05年LG电子需要促进并实现的革新方向，更强、更快、更有效的实行力及成长。 TQ 6σ : Transactional Quality 6σ，间接部门的6σ改善活动。 MFG 6σ : Manufacturing 6σ，制造部门的6σ改善活动。 Theme : 革新课题 GB : Green Belt，事业担当名义授权，资格条件为参加24Hr以上Off-line培训，完成2个Pjt，并通过笔试80分以上者。 BB : Black Belt，本部长名义授权，资格条件为GB确保后增加完成1个BB Pjt，并通过笔试及口试80分以上者。 MBB : Master Black Belt，6σ最高权威者。 DMAIC : MFG 6σ问题解决步骤，定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analysis)、改善(Improve)、管理(Control)。 DMADV : TQ 6σ问题解决步骤，定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analysis)、设计(Design)、验证(Verify)。 RD 6σ : Researching Development 6σ，研发部门的6σ改善活动。 DIDOV : RD 6σ问题解决步骤，定义(Define)、确定(Identify)、设计(Design)、最佳化(Optimize)、验证(Verify)。 PDCA : 现场自主改善(NWT)问题解决步骤，计划(Plan)、实行(Do)、检查(Check)、行动(Action)。 Unit : 工作产出的标准单位，如财务部门的一张传票。 Loss : 不良、损失。 Defect : 缺陷 总体和参数 : 作为调查和研究对象的个体的全体集合叫做总体，将总体的特性用数值表示出来的值为参数。 Sample和统计量 : 全体集合中作为调查对象搜集的部分集合叫做Sample，将样本的特征用数值表示出来的值为统计量。 连续型(计量值)Data : 可连续测量的，含有单位的值。 离散型(技术值)Data : 可表示个数的数据。 Lot : 批次。 Basic Stat. : Ba