中国企业国际化经营中的人才本土化.doc

中国企业国际化经营中的人才本土化 人才开发 中国企业国际化 经营中的人才本土化 多厄认为.任何有关国际性的问题都 是由人而生.所以最后就必须由人来解 决.因此.在适当的时间,适当的地点,拥有 适当的人,是一家公司向国际化迈进的关 键所在.在当前经济全球化的背景下,国 际问的投资日益增多,人才本土化的重要 性渐渐被各个方面所理解.近年来,越来 越多的中国企业开始走出去在世界各地 寻求有利资源和获取竞争优势,实施人才 本土化已成为国际化经营的必然选择. 一 ,中国企业国际化经营 中面临的人才困境 中国企业经营的国际化.离不开人才 的国际化.人才国际化.就要充分运用全 球高素质人才,既包括自己培养的人才. 也包括其他各国的人才.但是.中国企业 在这方面面临两个困境: (一)国际化经营人才的缺乏 从某种程度上讲.中国最丰富的资源 是人,尤其在劳动力成本方面;然而,从另 一 个角度来看,中国最短缺的资源也是 人,特别是懂技术,会管理的高级人才.至 于熟谙国际化经营的人才就更为稀少.因 此,虽然近年来中国企业在境外建立各种 类型的分支机构已为数不少.但真正达到 一 定规模,效益可观的还不多.其中一个 重要原因就是派出的人员素质不高.能力 有限,制约了企业的国际化经营. 经济全球化某种程度上可理解为经 济资源的重新分配,世界各国在新的分工 链条之中都必须积极去寻找自己的位置. 中国虽然地大物博,但在国际化经营的潮 流面前.国内企业若仅靠组织有限的本土 资源,去和世界范围内配置资源的跨国企 业竞争,显而易见将处于不利地位.另外. 在开放的市场经济中.境外跨国公司纷纷 抢滩中国,中国企业如果不能在本国之外 加强自己的力量.也难以保持在国内市场 的有利地位. 20 在国际化经营过程中.为了突破国家 之间政治,经济,文化等方面的种种障碍, 中国企业应积极借鉴西方跨国公司的成 功经验,结合自身的特点和优势.不失时 机地进行人才本土化,尽快扎根于当地社 会.只有这样.中国企业才能在全球范围 内扬长避短.更加有效地实施国际化经营 战略. 一 般来说,从中国外派到海外子公司 任职的人员,要想完全达到对另一个国家 文化的适应性,难度非常大,即使能做到, 也需要较长时间.但是,”时间”本身就是一 个企业经营成功的重要限定因素.中国企 业不可能等培训出适应当地文化环境的 人员后,再去当地开展业务.中国万向集 团美国公司实施人才本土化正是出于上 述考虑.1994年.万向美国公司成立.企业 在用人策略上采取就地取材的方法.按照 万向集团的说法:”实现跨国经营,就是要 在洋人的地方,用洋人的资源.做洋人的 老板.赚洋人的钞票.”其理由是:从中国外 派经营人员.单过语言关就要半年至一 年;此外,还要学美国的法律,考美国驾驶 执照,适应美国的生活习惯,交朋友等等, 总共要花上几年时间.才能独立工作.而 在当地招聘的人员,熟悉行情.有经验.有 客户.只要按美国的法律同他们签订合同 就可以了. (二)发达国家人才成本较高 目前,中国跨国经营企业已遍布世界 五大洲l00多个国家和地区,但从区位分 布来看.仍然存在着向亚洲和经济不发达 地区过度集中的倾向.另外.中国非贸易 性的海外投资企业,大多集中在资源开发 和一般的初级加工业,这些行业属于低附 加值,低技术含量的劳动密集型.由于国 际市场容量有限,产品需求趋于饱和.这 一 类海外企业拓展市场的处境更为艰难. 今后.中国企业在跨国经营时除了继 续巩固和加强对发展中国家纺织,机电等 传统产业部门的投资外.应当把对欧美等 发达国家及一些新兴工业化国家的投资 王朝晖 作为重点.因为这些国家有良好的投资环 境.有先进的生产,管理技术和丰富的营销 经验.是提高中国科技水平和管理能力的 理想场所. 许多跨国企业的实践经验表明.为了 尽量利用当地的资源.最好在东道国实施 人才本土化.但是,这里有一个问题应该 引起注意:即中国企业在发达国家采用人 才当地化策略可能引起经营成本的增加. 由于中国是人均国民收入较低的国家.使 用发达国家和地区人员所支付的工资一 般要高于使用国内人员.例如9o年代初. 珠海市在香港的外派人员工资大体每月 2Oo0-3000港元.而企业雇佣香港一般雇 员(如打字员)的月工资为70●O-,8000港 元,可见.在劳动力成本方面,使用香港的 人员比使用大陆人员明显要高. 一 般来说,跨国企业之所以到中国来 投资.是因为在它们的资源组合当中,最缺 少的是廉价劳动力.而对中国企业来讲, 国际化经营最缺少的是高级技术和管理 人才.这样,中国企业到发达国家投资.虽 然所雇佣的员工比国内昂贵,但是获得了 自己需要的人才资源,基本上和当地企业 站在同一条起跑线上.在这方面,海尔作 为中国企业国际化的先行者.奉行”先难后 易”的方针,通