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企业管理人员的培养与开发
企业管理人员的培养与开发
No.3.2001JOURNALOFJILIN(Z)MMERCIALCJDLLEGESumNo.64
企业管理人员的培养与开发
王春来
(吉林大学商学院企业管理吉林长春130062)
(摘要]本文研究和分析美国通用电气套司的企业管理人员的培养与开发,提出我国企业应加大
管理人员的培养与开发力度.
[关键词]企业管理人员培养开发
(中图分类号]F270(文献标识码]A(文章编号]1009--2773(2001)O3—O049—5】
企业人员的素质影响着企业的发展态势,纵观
企业发展变化,首先是个人的进步与变化.因此对
企业管理人员进行培养和开发,使他们能够应付新
的需求,新的问题和新的挑战,就显得尤为重要.
管理人员的培养是指长期性的,面向未来的计
划以及个人在学习管理过程中取得的进步.管理人
员的开发是指在一般职员中对培养对象进行培训,
选拔成为管理人员,或因初级培养成为高级管理人
员的过程.管理人员的培训是指为了促进这类学习
而实施的计划,通常是短期性的活动.目的在于使
管理人员把工作做得更好.
一
,培养管理人员的发展途径有一个明确的了
解.管理人员知道他们目前所处的位置.也明白他
们将来可能达到的目标.一个较低层的管理人员可
以看到从主管人到二种负责人,一直到成为生产经
理的一个粗略发展蓝图,进而了饵到晋升的条件和
得到晋升的方法.受训人员可能会把有计划地前进
看成是达到高层的顺利途径,但实际上有计划地前
进是一种按部就班的方法,需要管理人员把每一级
的工作都努力做好.
2.轮换工作.轮换工作的目的是扩大管理人
员或潜在管理人员的知识面.受训1人员通过不同工
作岗位的轮换了解企业内不同岗位的职能轮换工
作的过程大致包括:(1)非理性工作;(2)对分配
出去的工作进行观察;(3)在各种管理人员培训岗
位工作;(4)担任中级助理工作;(5)不固定地轮
换到诸如生产,销售和财务等不同部门的不同管理
岗位.
轮换工作理论上是好的,但实行起来有困难.
有些轮换工作中,参加者实际上并没有职权,他们
只是观察或帮助生产线管理人员,他们不担负责
任.既使轮换了管理岗位,参加的任职时间不长,
能以证明他们今后作为经理的工作成效.尽管这
样,如果经理和受训人员都能理解存在的问题,轮
换工作就有其积极的一面.
3.设立”助理”职位.设立”助理”职位往
收稿日期:2001—09一O3
作者简介:王春来(1968一).男,吉林省洮南市人,工程师,从事企业经营与管理的研究.
■i,
往可以开拓受训者的视野,它是让受训者与有经验
的管理人员一起工作,而有经验的管理人员可以对
受训人员的培养发展要求给予特别的注重.管理人
员除其他工作外,还可以专门安排任务来测试受训
人员的判断能力.如果上司是合格的教师,能给受
训人员以适当的指导和培养,一直到受训人员能独
立承担管理人员的全部职责,这种方法是非常有效
的.
4.临时性晋升.在正式经理外出度假,生病,
较长时间出差或出现职位空缺时,指派被培养人为
“代理”经理,临时晋升.当代理经理做出决定并
承担完全责任时,他所取得的经验是很宝贵的.如
果代理经理只是挂职,既不作任何决定,也不真正
进行管理,那就收不到培养的效果.
5.辅导.辅导是每一个部门经理的职责,要
使辅导有成效,必须在上司和受训人员之间建立起
一
种相互信赖的气氛.上司明智有耐心,能把权力
下放,而且能对出色完成工作的受训者给予承认赞
赏,辅导将会有效调动受训者的实力并使其发挥潜
能.
三,培养管理人员的方法
培养管理人员,培训计划可以在企业内进行,
也可以在企业外的教育机构进行.
1.在企业内部进行的培训.在企业内韶,可
向受训者讲解企业的历史,目标,政策和企业与消
费者,顾客与其他社会集团的关系等.
2.大学管理课程.现在许大大学除了提供工
商管理的本科和研究生学位之外,还举办了一些培
训在职管理人员的课程班.它们设计专门方案来适
应第一线主管人员,中层管理人员及高层行政负责
人员的特殊培训和发展要求.
3,阅读,电视及电视教学.有计划地阅读有
关的必威体育精装版管理文献资料,是自我发展的方法.培训
部门编制有价值的书籍目录表,供受训管理人员阅
读资料,并与其他管理人员和上司讨论有关的文章
和着作也可以提高学习效果.目前,管理课程的电
视讲作,录像带,VCD光盘等都已出现,这些都
是培养和开发企业管理人员的途径和方法.
企业需要管理人员来管理,管理人员的素质如
何又影响企业的发展.美国通用电气公司是世界上
最具有实力的跨国公司之一,名列全球500强企业
第9位(1998年),纯利润已突破100亿美元,资
本利润率达到25%,美国通用电气公司之所以取
得如此惊人的业绩,与其把管理人员的培养和开发
放在重要位置上是分不开的.
美
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