卫生院5年工作总结及5年工作计划.doc

东西溪乡卫生院2007-2010年工作总结 及今后五年工作计划 2007年以来，在县卫生局和乡党委政府的正确领导下，在党的方针、政策、路线的指引下，我院坚持四项基本原则，坚持“三个代表”的重要思想，坚持科学发展观，按照既定工作计划，通过全院职工的共同努力，基本完成上级下达的各项指标任务，现把五年来的工作情况及今后五年计划总结如下: 一、总体情况： （一）人员情况：卫生院现在在职职工18人，本科4人，大专4人，中专9人，初中1人；人员中医师2人（其中主治医师1人，医师1人，），有执业资质医师7人；护士4人（其中护师2人，护士2人），其他技术人员5人， （二）5年来实现业务收入5545742.92元，药品收入300665.63元，占业务收入 55.76 %，药占比较上一个同期下降9%，门诊量77500人次，和上一个5年相比增加20%，住院1489例，和上一个5年相比增加28%。 二、医疗质量方面 5年来我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理，奖、惩等管理制度。始终坚持以病人为中心，优化医疗流程，推出各项便民措施方便病人就医，不断增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。充分调动职工的积极性和主观能动性，激发职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，保障医院工作秩序有条不紊，各项业务正常开展，并充分改善医院环境，强化训练职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平。 三、狠抓医院硬件环境建设，不断提高医护人员技术水平。 1、硬件环境方面：2008年我院在主管局大力支持下，投资240余万元的住院楼开工建设，并于09年顺利竣工。该病房楼占地1亩，综合楼建筑面积为1400平方米，并建有地下停车场700平方米，使医院的总的业务用房达到2300平方米，并建有标准化的手术室、防保站、妇产科、消毒供应室、急救室及输液大厅，其中配备标准病房8间(室内均配备空调、有线电视、床头呼叫系统)，普通病房2间，同时投资30余万元改造了原门诊病房楼及医院外部环境，标志着我院基础建设上了一个新的层次。2011年我院添置救护车一俩，为改善当地百姓就医环境做出了新的贡献。 2、人才队伍建设方面：5年来我院在卫生局领导下，共引进公招人员9名，分批外出进修 8人，同时定期进行相关业务知识培训，从而使得医疗质量逐步提高，因而5年来我院未从发生医疗事故及差错。 四、稳步推进医改工作 2008年以来，我院响应县委政府号召，积极进行新型医疗改革，加快医院转型，并与09年元月1日起推进零差价销售，实行网上统一采购，网上采购后，我院药品降格下降35%，在推进过程中，我院克服各种困难，力争使医院各项工作未受到影响，没有出现职工上访事件，反而在2010取得了医疗业务收入同比2009年上涨10%的成绩，其中门诊人次增加15%，就诊次均费用下降28%，药占比也同比下降了5.3%，使老百姓得到更大的实惠。 五、完善居民健康档案、公共卫生服务项目 医改以来，为了促进基本公共卫生服务的均等化，我院逐步完善居民健康档案，组织职工学习了相关文件精神，明确了家庭健康档案建档的意义和必要性，制订工作实施方案和健康档案管理制度，向广大群众宣传现在的卫生政策，争取他们的配合、理解、支持，得到了政府和村委会的支持，我们的工作效率也得到了很大的提高，到目前为止已建档4293人份。 在建档过程中,我们着重为以下人群建档: 糖尿病病人、高血压病人、重症精神病病人和其他慢性病人以及孕产妇、3岁以下儿童。 对65岁以上老年人建立花名册，并给予免费健康体检，体检项目包括常规检查、肝肾功能、血糖血脂、B超、心电图等。这样我们对全乡老年人的身体状况有了大致的了解。 六、着力搞好疾病预防工作 5年来，我院在卫生局领导下，在县疾控中心的指导下，做了以下几个方面的工作： (1)对全乡结核病人进行了随访工作，对所有的结核病人进行了登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。 (3)在手足口病和甲型H1N1流感防治期间，我院按照县局和乡政府的工作要求，认真做好预检分诊和发热门诊值班工作，并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作，严格执行首诊医师负责制，使手足口 病和甲型H1N1流感的防治工作落到实处。 七、稳步推进新型农村合作医疗工作 5年以来，也是我县实施新农合政策以来，我院新农合各项工作有序开展，我院成为新农合门诊统筹及新农合定点单位，农民群众切实得到了实惠，参加新农合的积极性进一步提高。2010年度我乡农民参合11000人、参合率达逐步提高。今年1-10月份参合农民在我院住院报帐263人,总补偿金额304798元,比去年同期提高1