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移动事业部战略业务发展模式选择-业务发展部20110824
移动事业部转型成为通信产业解决方案提供商 中国移动业务线及合作模式分析 移动事业部业务发展“三步走”策略 天音通信战略业务定义和范畴 数据业务:天音通过整合自身资源优势,密切和中国移动合作关系,创新商业模式,成为数据业务的运营支撑、渠道整合营销和用户需求整体解决方案提供商。 集团客户(行业应用)业务:天音在现有组织能力、技术支撑和客户服务能力的基础上,为中国广大的中小企业、政府、组织等提供信息化解决方案,最终成为领先的行业应用的综合解决方案提供商。 恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越 工业 IT业 传媒业 通信产业 第三方机构 用户 消费者 内容提供商 解决方案 提供商 技术服务 提供商 终端制造商 网络设备 提供商 服务代理商 移动公司 资金流 信息流 电信行业生态系统 核心物种 商业用户 缝隙物种 监管机构 ◇网络设备提供商:以爱立信、华为、中兴为代表的设备提供商为后来者建立了强大的行业壁垒,天音基本没有机会。 ◇终端制造商:以小米科技、苹果、阿里云手机为代表的互联网领域终端制造商,建立了完善的品牌、技术平台搭建等生态系统,移动事业部的机会在于终端产品定制,市场前景有待观察; ◇技术服务提供商:以亚信、新大陆、思科等为代表的老牌技术提供商,已经和运营商实现紧密捆绑,天音几乎没有优势。 ◇解决方案提供商:由于行业壁垒相对较少,产业壁垒尚没有形成,以神州数码、IBM、清华同方等为代表的公司还没有发展成为产业垄断性巨头。天音在此领域有巨大的商业机会。 集团客户业务 终端产品 数据业务 语音业务 1 2 3 4 合作方式:1)发展合约用户;2)话费代销等 商业模式:1)合约用户渠道酬金;2)话费折扣等 合作方式:1)发展新业务用户等; 商业模式:1)发展新业务用户酬金等; 合作方式:1)资金平台合作;2)代销助销合作等 商业模式:1)资金运营利润;2)终端销售提成等 合作方式:1)拓展行业客户;2)系统集成商 商业模式:1)行业客户收入分成等; □ 移动事业部和中国移动在终端产品合作上比较成熟,商业模式挖掘潜力有限,但在数据业务、集客业务方面的合作处于起步阶段; □ 数据和集客业务是移动公司重点发展方向,移动事业部通过创新商务模式,实现和移动公司深度合作,为天音的移动互联网发展战略起到助推作用; 合作模式单一 失去合作价值 合作模式众多 天音蓝海战略 发展空间巨大 合作模式单一 发展不可持续 合作模式众多 天音蓝海战略 天音转型选择 持续创新、积极准备,开展在“移动互联网、物联网、云计算”等领域的生意模式布局; 推动和运营商、内容提供商、渠道平台等合作伙伴开放式移动互联网生态系统 数据业务产品运营能力是移动互联网领域的基础性功课,通过分销移动数据业务,逐步建立体系化的数据业务产品运营能力,并形成规模化的盈利能力; 集客业务是中国移动的面向企业客户的蓝海战略,其流量经营思路是一段时间内中国移动的经营重点,天音的系统和机制和集团客户业务发展模式相对切合,可以作为转型的重要突围方向。 打造移动事业部的业务发展核心能力:逐步成为中国移动二类、三类业务的运营支撑合作伙伴,全面推进产品研发、技术支撑、市场运营等能力建设; 建立和商业模式相匹配的系统化管理能力以及激励机制; 成为数据业务的运营支撑、渠道整合营销和用户需求整体解决方案提供商和领先的行业应用的综合解决方案提供商。 第二步:形成移动事业部业务发展核心能力 第一步:做好数据业务(产品运营)和集客业务(流量经营) 第三步:积极进行产业布局,迈向移动互联网领域 恒守人本 坚持诚信 服务客户 追求卓越
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