银康通贷记卡产品方案.ppt

农业银行金融产品创新——银康通贷记卡 广东广州开发区支行 李姗蔓 二〇〇九年九月 一、产品创意概况二、产品创意详述三、产品创意分析 一、产品创意概况 以客为尊 推陈出新 （一）产品创意名称 银康通贷记卡 ——银行给您送健康，便利服务通您家 （二）产品推出的必要性和急迫性 关注健康就是最好的投资 我行抢占商业高地的良机 享受信用、品味人生 二、产品创意详述 （一）适用目标客户群及应用领域 主要目标客户群：约为35~55周岁的中产个人，经济收入稳定，信誉良好。 应用领域：除我行普通贷记卡拥有的所有相关功能以外，其主要特色在于：为持卡人提供多种免费的贴心医疗保健服务，并且可以为持卡人的家人提供一定的优惠医疗服务。 （二）产品主要功能详述 1．农行普通贷记卡的功能 2．特色医疗保健服务 1）360°免费健康体检 每年每卡为持卡人提供一次免费的高端全科常规的体检。 支付RMB100元可以选择个性化套餐。 也可支付RMB200元转让免费权益给一位家庭成员（每卡限一位家庭成员）。 2）三甲医院绿色通道 联合全国多家三级甲等康护机构，以及多家二甲医院和高端诊所、医院、体检机构，为持卡人提供无限次绿色通道服务，并享有贵宾预约专家挂号、免费使用部分城市医院的贵宾接诊室等服务，且享受多家诊所以会员价格享有的诊疗服务。 支付RMB200元可以增加一位家庭（每卡限一位家庭成员）享受一年以上与持卡人相同的优惠待遇。 3）贴心健康咨询热线 为持卡人提供全年7x24小时的全方位专业健康保健咨询服务，让其与家人安康保障。 4）专业口腔护理检查 提供一次免费口腔护理和检查。 每卡每年免费享用1次。 本项优惠不可转让他人。 5）专享健身中心优惠 持卡人可到全国多家健身中心专享特定的优惠。 三、产品创意分析 （一）产品创新点分析 1.首张融入“健康”元素的主题贷记卡 2.客户群体的可拓展性强 3.多种特色增值的医疗保健服务 （二）新产品与现有相关产品的关系 1.普通贷记卡——具有共同的功能 2.农行尊然白金卡——医疗保健服务 （三）新产品市场前景预测 1.从客户群体角度预测新产品的 市场前景 2.从同业竞争者角度预测新产品的 市场前景 （四）新产品成本与效益分析 1.成本分析 1） 与相关医疗保健机构建立长期互惠合作关系，为其机构和工作人员提供相应的优惠措施和便利服务 2）产品的宣传及推广的费用 3）其他贷记卡需要的必要成本费用 2.效益分析 1）社会效益 节约投资、便利客户、实现多赢 2）经济效益 良好的营销手段 提高农行的效益 （五）产品风险点及防控措施分析 1.产品风险点 客户准入门槛 我行和医疗保健机构合作关系的维持 2.防控措施 合理设置客户准入门槛 积极维护和拓展医疗保健机构资源 （六）部署渠道要求 农行 1. 研发期：以信用卡中心和个人金融部为主 2. 宣传期：信用卡中心、个人金融部、电子银行部 3. 营销期：营业机构、客户经理、电子银行 4. 事后跟踪期：各个渠道事后跟踪、完善服务 医疗保健机构——有效促进作用 谢谢！ 期待我行金融产品不断推陈出新，越做越好！ * * 营 *