医院卫生专业技术人员档案管理工作的创新与提升.docVIP

精品论文 参考文献 医院卫生专业技术人员档案管理工作的创新与提升 邢晓玲 　　（三明市第一医院 福建 三明 365000） 　　【摘要】 医院卫生专业技术人员是医疗服务的主体，专业技术档案管理对于促进医院人力资源管理，加强卫生专业队伍建设和提升医疗服务水平有着重要意义。本文结合医院实际工作，通过阐述既往医院专业技术档案管理存在的问题，以及采取的措施与成效，讨论该项工作的创新与提升。 　　【关键词】 卫生专业技术人员；档案；管理 　　【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）16-0381-02 　　医院的卫生专业技术人员档案，是个人在医、教、研的工作中不断积累的技术资料，具有极高的医学科学价值，是宝贵的科学技术研究资料[1]。它不仅客观地反映专业技术人员的专业素质、技术能力，而且间接反映医院整体医疗技术水平和教学科研能力，具有极高的保存和利用价值[2]。合格的卫生专业技术人员档案应该具有专业性、独立性、动态性、完整性、真实性、必威体育官网网址性等几个特点。 　　我院是三明地区唯一一所综合性三级甲等医院,是福建医科大学、福建省中医药大学的教学医院，承担着三明市及周边地区的医疗、教学、科研任务。目前在职员工1875人，其中各类医技药专业技术人员1703人，占职工总数90.8%。因此，卫生专业技术人员档案（以下简称专技档案）的管理，是人事档案管理最重要的组成部分。下面，笔者结合我院近年来的工作，谈谈我院卫生专业技术人员档案管理工作的一些创新。 　　1.以往专业技术人员档案管理存在的问题 　　1.1 重视程度低，管理意识差 　　首先医院作为医疗卫生机构，决策层普遍医疗服务作为日常管理工作的重点，缺乏将专技档案其作为医院决策依据的意识。因此，对专技档案管理只是注重保管过程，未能进一步汇总、分析，无法让它主动参与医院的各项服务，没有发挥专技档案的作用。其次，由于医院档案管理人员，多是没有经过专业的档案知识培训的非专业人士，知识结构和专业水平较低，不具备档案学、档案管理学以及档案著录、标引、检索、修裱等档??管理的专业知识和基本技能。同时档案管理人员常常身兼数职，缺乏足够的时间和精力，也没有档案管理服务的认识，从而影响专技档案的质量，更无法提供高质量的服务。最后，由于宣传不到位，医务人员没有专技档案的重要性认识，甚至认为个人档案就该自行保管，导致部分档案不能及时归档。医院的档案管理处于无序、零散，甚至缺失的状态，每次评优评先、职称评聘或是需要汇总查阅某项资料时，需要耗费大量的时间和精力去收集整理。 　　1.2 管理不规范、制度不健全 　　专技档案需要记载医务人员的基础材料，以及连续性记录医疗活动经历、专业技术资格资料、职称变动、科研论文、教学培训及考核奖惩等信息。以往医院缺乏完整的制度规范和监管机制，收集时间不固定，收集类别不全面，收集渠道也不统一，因此无法保障专技档案收集的及时性、完整性和准确性。 　　1.3 管理部门多、资料难共享 　　由于医务人员的职称评聘、科研论文、教学培训、医德医风、考核奖惩等分别由人事科、科教科、教学办、医务科、党委办等不同职能部门管理，没有统一的部门协调、汇总、整理。因此各部门自行收集和管理，因此各类专技档案较为分散，经常出现重要的专业技术资料重复收集或是无人收集现象。同时，各部门之间信息共享性差，信息整合、利用价值不高，工作效率低。 　　1.4 硬件投入少，管理方式落后 　　一直以来，医院针对档案管理的投入少，基础设施条件差。以纸张材料作为记录对象，以一人一卷的形式进行存放，采用老旧的铁皮柜进行存储保管，存储室的温度、湿度等条件均达不到管理要求。 专技档案的收集、登记、整理、分类、汇总、存储、检索、查询、借阅等工作，都是由人工完成，容易被人为破坏。信息登记和索引多停留在EXCEL工具登记原始资料状态，电子化、网络化的程度低，职能科室之间无法共享，影响了专技档案的利用率。 　　2.专技档案管理的创新与提升 　　2.1 提高全院专技档案管理意识 　　医院将加强专技档案管理作为医院管理创新、推动医院发展的重要工作。由院领导牵头建立医院专技档案管理工作领导小组，部署专技档案管理工作任务，定期和随时听取相应工作汇报，协调和解决存在的问题和困难。通过多层次、多途径、多形式的全员宣传教育，普及档案管理知识，提高档案管理意识，使他们认识到归档的好处和归档的义务，及时主动的上交个人档案材料。 　　2.2 建立健全专技档案管理的规章制度 　　管理的科学规范，是专技档案管理的基本要求。因此，医院首先针对专技档案归档、登记、整理、保管、借阅、查询、分析和利用等不同环节，建立健全了相应管理规章制度