旅游咨询公司企业战略发展规划.ppt

公司口号： “给你们一个属于自己的旅游记忆” 公司宗旨： “给顾客满意的服务，让顾客享受到最独特的旅游乐趣” 个性旅游线路设计 针对中低档客户主要提供自助游，方向主要是国内游。特色是个性旅游线路设计，为顾客量身定做个性的旅游线路，使最大地实现“玩得好，玩得开心，玩得特别，玩得经济” 企业员工旅游 加入素质拓展元素，打造奇妙体验，历练公司员工力求生动、活泼地传播公司品牌信息。 服务模式 行业介绍 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。所谓旅游业，实际包括住、吃、行、游、娱、购六要素。 市场 1）休闲方式的多样化使得人们对旅 游项目旅游线路的选择都越来越“精挑细选”，在旅游过程中追求多样化多层次的综合性满足已经成为旅游者的普遍需求。在个性突出的时代，旅游市场对特色项目的需求越来越大，“特色旅游”受到越来越多旅游者的偏爱 。 2）随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，闲暇时间的增多，带薪假期的普遍实行，旅游条件的改观，国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响，人民的旅游热情将进一步焕发。21世纪我国国内旅游业的发展趋势是：我国国内旅游市场前景广阔，需求潜力大。 竞争 旅游咨询尚属新兴产业，有很多可拓展的客户群，而且今后随着人们物质水平的提高下，精神层面的追求逐渐占位主导，传统的旅游市场、旅行方式已经逐渐适应不了他们的口味。可见，旅游咨询的发展远景还是很好的。 顾客 年轻人是我们的目标顾客群之一。 年轻人更加重视旅游过程中的经历和感受，追求个性化，而且经济水平还是不大高，却有着强烈的旅游渴望，因此我们公司的咨询业务面对追求个性，经济有所限制的年轻人，我们可以提供既体现个性，又能有很强计划性的“经济又刺激”的旅游路线设计。 另一个目标客户是企业旅游 即为企业设计团体旅游计划，加入素质拓展活动。企业希望内部能是一个团结合作的队伍。而我们的服务既能为企业做好高质量的旅游计划，又能增进和增强员工之间的团队合作与积极性。通过旅游能获得这么多，相信对企业来说也是很具有吸引力的。 商业模式 公司定位：以个性旅途策划以及旅游业务咨询为主要业务的旅游咨询公司。 业务设计： 1.与企业保持长久合作 2.定期进行市场调研更新旅游资源 2.建立会员制度 宣传活动 1.派出销售代表联系各个企业、大中小学进行产品推广。 2.市中心举行市场宣传活动。 3.联系一些热卖的旅游杂志、报纸等进行广告宣传。 4.公司还会推出旅游咨询的官网，不断地更新一些旅途产品，供大众进行阅览。 发展计划 投资计划 旅游咨询询公司将在以下3方面进行投资：（半年计划） 1.创业资金：我们投资大部分（约55万）用于广告宣传、业务拓展、合作资金、公司开销等。 2.人力资源：公司属于刚起步阶段，计划花费25万元用于员工招聘及薪酬福利，以及聘请资深人士担任公司顾问。 3.业务培训：公司团队的核心成员都缺乏旅游行业的从业经验，计划花费10万进行业务培训。 4.公司流动、后备金：10万 魅彩旅游咨询公司 目 录 投资计划 公司战略 产品与服务介绍 环境分析 公司简介 公司简介 魅彩以商务旅游、及小型团体游为业务的咨询公司，本公司以中小型企业的白领以及小型家庭型团体旅行者为客户对象。 本公司想打造成一个让旅客轻松实现旅行计划、商务办公的咨询公司，同时为顾客省去不必要的花费，真正的实现以最低的价钱创造最适合其需要的旅行计划。此外，我们公司会给每个旅游行程策划出精彩的游戏环节，让旅客乐在其中。 业务介绍 个性旅游线路设计 企业员工旅游 票务服务 票务服务 包含机票，酒店，旅游景点的票务服务等。 两种服务形式： 1.实体门店 2.公司的官网 收费： 1.收费 2.免费 对于一些简单的询问上，实行的是免费制度。如果咨询涉及到具体旅程设计定制方面，是按该定制产品总额的10%收取咨询费。 环境分析 4 顾客 1 行业介绍 3 竞争 2 市场 输入标题 公司战略 宣传活动 发展计划 商业模式 阶段 目标 第一阶段（半年） 利用广告、网络等途径进行大量宣传，打响公司的知名度 第二阶段（两年） 利用优质的服务和良好的信誉建立到一批的会员和长期合作对象 第三阶段（三年） 招纳更多的人才，扩大公司的规模 第四阶段（五年） 旅游咨询范围由国内游扩展到国外游，争取发展分店