营销1021第五小组乐扣水杯调查报告营销1021第五小组乐扣水杯调查报告.ppt

关于乐扣水杯的调查报告 成员：何瑛 王清 何凯凯 王升 指导老师 侯玉凤 随着新材料和技术的发展，目前市场上的水杯无论在造型和功能方面都日新月异。为了了解人们使用乐扣水杯的情况，特此设计这份问卷。 1、您的性别 （ ） A 男 B 女 2、您的年龄是 （ ） A 20岁以下 B 21~30岁 C 31~40 岁 D 41岁以上 3、您一般使用什么材料的杯子 （ ） （单选） A 陶瓷 B塑料 C不锈钢 D 玻璃 E 其他 4、您对塑料杯子评价如何 ？（ ） A 喜欢 B 一般 C 不喜欢 5、您知道乐扣品牌吗？ A 知道 B 有点印象 C 不知道 6、您对乐扣杯子的评价是什么？（ ） A 很好 B还好 C一般 D不好 7、您选它最主要的依据是什么？ （ ） （单选） A 质量好 B 环保，健康 C追求品牌 D外观造型 8、您认为乐扣水杯的价格贵吗 （ ） A 贵 B 不贵 C 一般 9、您认为乐扣水杯的质量、外观等如何 （ ） A 很满意 B 基本满意 C 不太满意 D 不满意 10、您希望收到乐扣水杯的优惠活动信息吗 （ ） A 希望收到 B 不希望收到 C 无所谓 调查经过 1.讨论并设计20份问卷调查表 2.确定问卷调查地点 3.随机分发调查表并请顾客填写 4.数据统计分析与总结 谢谢观看 * 调查目的 了解顾客的心声，推出新产品，更好地满足消费者的需求 为了把乐扣品牌更广泛的推广到人们的日常生活中，回馈消费者的支持 无所谓20% 不希望30% 希望收到50% 希望收到优惠活动信息 不好 5% 一般 15% 还好 20% 很好60% 对乐扣杯子的评价？ 一般30% 不贵 20% 贵30% 乐扣水杯价格？ 外观造型30% 环保健康45% 品牌 15% 质量10% 最注重的因素？ 陶瓷及其他6% 金属水杯24% 塑料杯60% 玻璃杯 10% 水杯材质？ 选项 问题` 调查结果------调查数据汇总 调查结果结论 4 最关注环保健康 1 2 3 5 更注重全新型时尚的外观 多数是青年人消费群体 价格比较合理 推出更多的新产品 乐扣水杯很受消费者的青睐 调查体会 目标 勇气 耐心 坚持 行动 团队合作 *