置业顾问地产基础知识考核试卷-销售员入门考核.doc

置业顾问地产基础知识考核试卷1 考核者姓名： 考核日期： 考核得分： 单项选择题（每题3分,总分45分） 我们称之为已建成投入使用的各类房屋建筑物及其附属设备设施、相关的场地叫 ？（ ） 房地产；B、建筑物；C、物业、；D、公共设施。 住宅用地的使用年限是 年 10； B、50； C、60、； D、70。 3、楼层高在七层以上十八层以下的建筑我们称之为 建筑？（ ） A、高层建筑；B、小高层建筑；C、多层建筑、；D、超高层建筑。 4、 是土地使用权的出让方式？（ ） A、协商、投标和拍卖；B、协商、邀标和竞拍；C、协议、招标和拍卖；D、超高层建筑。 5、房屋结构包括有 、框架结构、剪力墙结构和钢架结构？（ ） 砖石结构； B、砖混结构 C、水泥结构、 D、钢筋混凝土结构。 建筑容积率=小区总建筑面积之和/ 小区土地面积 B、小区住宅面积 C、小区总占地面积 D、小区住宅+车储面积 期房是指开发商从取得 开始到取得房地产大证的这一期间的商品房。 国有土地使用证 B建筑工程规划证 C 施工许可证 D商品房预售许可证 房地产的概念是什么？（ ） A、是建筑材料和土地的总称；B、是人们对房子的一种称呼； C、是房产和地产的总称，指土地及土地上的建筑物、附着物；D、以上都是。 《房地产证》记载的内容包括有 权利人、权利人性质、权属来源、 、变化情况和房地产面积 、结构、 、价值、等级、座落、坐标等？（ ） 证书编号、发证机关；B、取得时间、用途C、业主名、使用情况；D、家属名、土地面积。 10、地上建筑物已建成，可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的。我们称之为 ？（ ） A、现房；B、楼花；C、新房、；D、在建工程。 11、我们称之为 是实用率？（ ） A绿化面积/用地面积；B、所有建筑有效面积C、建筑基底面积/用地面积；D、实用面积/建筑面积。 12、在接听电话时，需要做好的电话登记表内容有客户姓名、 、居住区域、购置用途、 、获知途径、销售员姓名。 A、客户地址、购置套数；B、联系方式、咨询内容；C、认知途径、户型结构；D、联系电话、户型面积。 13、土地的类型有哪些？（ ） A、居住； B、耕地 ；C、农业； D、牧业。 14、房地产按层数和高度可以分为高层建筑、低层建筑、超高层建筑、（ ） A、平房； B、多层建筑； C、别墅； D、普通建筑。 15、我们称商品房建筑面积由（ ）和公摊面积组成。 A楼梯面积；B、套内使用面积C、套内建筑面积；D、实用面积。 二、填空题（每题5分） 1、商品房五证： 商品房两书： 套内建筑面积由 面积和 面积组成。 三、判断题（每题2分，总分20分,打“√”或“×”） 1、接听客户来电电话时，置业顾问必须在电话铃响三声下接听。（ ） 2、按揭是指客户一次性付清一定比例的房价后，由代理商出面担保，并以客户购买的房产作抵押，其余房款向银行一次申请，并按月向银行归还本金和利息的方法。（ ） 3、容积率等于总建筑面积除以用地面积。（ ） 4、对于进入售楼处的客人置业顾问可以爱理不理。（ ） 5、置业顾问遇到喋喋不休型客户时，应对的方法是让他冷静下来，并且在适当的时候采取激将法。（ ） 6、只要有窗户设计，住宅朝向就不会直接影响住宅的日照、通风和景观等因素。（ ） 7、根据土地用途来分，居住用地年限为50年，教育、科技、文化、卫生用地为70年。（ ） 8、房地产开发商是提供对房地产商品的售后服务，也是房地产商品消费环节上的经营管理活动。（ ） 9、客户按揭不需要准备购房收据和收入证明。（ ） 10、我们通常的一套住宅包括有厅、房、厨、卫等基本元素。（