浅谈项目经理应该具备的素质能力.docx

上海应用技术大学SHANGHAI INSTITUTE OF TECHNOLOGY《项目管理》大作业题 目 浅谈项目经理应该具备的素质能力姓 名 赵晴晴学 号 176121115学 院 经济与管理学院浅谈项目经理应该具备的素质能力引言本文是以作者学习经历、实践经历以及阅读相关文献作为基础，浅析一位成功的项目经理应该具备的素质能力，文章以一位成功的项目经理应该具备的“自身”素质、“团队”素质、“领导”素质三个大方面展开并进行总结，并以《西游记》“西天取经”项目为案例，分析唐僧作为“西游”项目团队的项目经理本身具有的素质能力，并加入对比人物进行总结。项目经理岗位认识项目经理是项目战略目标实现的执行者；也就是说项目经理一旦接手新项目，确定战略目标做一份详细的项目计划书。其次PM也是企业品牌形象服务的代言人；为企业做项目，就是在对企业的品牌做代言，项目的好坏代表着企业品牌形象的好坏。三是项目经理是项目团队的领导者；也就是管好项目团队，让团队在正确的决策上发挥最大最有效的执行力。由此可见，项目经理对整个项目的重要性也正体现了一个企业对项目经理的高标准要求的必要性。项目经理的“自身”素质我认为项目经理具备的自身素质包括其身体素质和工作素质，身体素质是基本素质，是一个人能够进入一个正常的社会组织并良好的立足其中的基本前提条件。它包括：1.道德要求。做事先做人，做人即为德，道德要求也是身体素质的基本要求。德指道德，包括思想好，作风好。一个项目经理必须具有有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；能顾全大局，大公无私，自觉地维护国家利益，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。2.强健体魄。强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础；充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。因此，项目经理必须身体健康、精力旺盛。工作素质才是和职业相关的素质，它包括做项目经理自身应具备的专业素质和思想素质。主要有：1.远识与胆识。具备敏捷见识的项目经理，能在项目进展过程中，及时地发现问题和矛盾，准确地提出见解和解决的办法。另一方面在认准方向后，能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。2.管理才能。能主要指管理才能，一个项目经理要负责一个项目的管理工作，要带领项目组织成员实现项目目标，必须具备多方面的能力，而不应该只具备单项才能。3.知识水平。一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识，才能在竞争中取胜，才能取得显著的经济效益和社会效益。综上所述，要成为一个合格的项目经理，取得项目管理的成功，必须在德、识、能、知和体五个基础方面不断地修炼。以下引用唐僧作为“西天取经”项目经理在概念技能、人际关系技能、素质要求上的做法，并作出可借鉴对象一栏，目的是以史为鉴，汲取精华，展望未来。项目经理的概念技能唐僧可借鉴对象分析问题的能力 解决问题的能力正确决策的能力灵活应变的能力 人妖不分，三打白骨精被白骨精的伪装骗了三次，分析问题能力差 遇到问题时，善于运用团队成员的优势，降妖除魔找悟空，路上化斋有八戒，团队行李沙僧扛，懂得利用外部资源 优柔寡断，几次因误会把团队的绝对技术主力悟空赶走，导致团队在遇到强大的对手时无力抗衡，决策能力较弱 被妖怪抓时只能一味等待团队成员来救，但善于利用外部资源来打倒妖怪，具有一定的灵活应变能力 刘邦：善于分析，能够正确辨识项目（建国立业）面临的主要威胁，在敌项羽力量较强时懂得隐藏自己的实力，善于利用各种人才的优势解决问题，带兵打仗依靠韩信，出谋划策依靠张良，治理国家依靠萧何，遇事能听取不同意见，果断决策，十分灵活，鸿门宴上以一跪化解了项羽的怨恨，解除了威胁生命安全的危机。项目经理的人际关系能力唐僧可借鉴对象沟通能力激励能力影响他人行为能力人际交往能力处理矛盾和冲突的能力口头沟通能力较强，能够较清晰地向相关人士表达团队的来龙去脉，需要的帮助等。缺乏较强的激励能力，仅拿最终结果修成正果来激励团队成员，不注重团队成员的情感需求，较少用语言鼓励团队成员，不能给予悟空充分的信任。能够利用紧箍咒管制团队中的不安因子——悟空，身体力行，用自己不畏艰险，一心向佛的精神感化其他团队成员，使其整体能够向着一个目标努力。与项目发起者如来，项目客户唐太宗关系很好，得到了发起者和客户很大的支持团队内部有矛盾时，能够依靠观音菩萨等外部资源来解决矛盾，但是自身处理矛盾和冲突的能力有待加强。 毛主席：口头表达能力与书面表达能力十分出色，在抗日战争期间与解放战争期间能够运用以精神鼓励为主，其他手段为辅激励团队成员，振作士气，从而达到战争的胜利。处理内外矛盾能力也十分卓越，提出了许多处理矛盾的方法，如分清主次矛盾，先解决主要矛盾，再解决次要矛盾等项目经理的素质要求唐