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人力资源管理师三级基础知识---人力资源开发与管理[突破人力资源考试难点]
* * * * * * * A企业出钱培训甲,培训 结束后甲掏槽到B,则A企业的人力资本投资就溢出到 收益并未完全对成本实行补偿 * 上大学的学费一年五千,四年一万(沉淀成本);若没上学而去就业,每月工资2000*12*4=96000(机会成本); * * * * * * * * * * * 人力资本投资收益曲线 第二节 人力资源开发 一、人力资源开发的目标 (一)人力资源开发目标的特性 开放目标的多元性07.5.4多 开发目标的层次性 开发目标的整体性。 (二)人力资源开发的目标层次 人力资源开发的总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态。 促进人的发展是人力资源开发的最高目标 (2007.05.3) 开发并有效运用人的潜能是根本目标; 人力资源开发具体的具体目标 国家 劳动人事部门 教育部门 卫生医疗部门 企业 二、人力资源开发的理论体系 心理开发 生理开发 教育开发 创新能 力开发 伦理开发 人力资源的生理开发 开发人力资源的前提是保护人力资源,要保护人们在劳动过程中的人身安全和身心健康。 通过运用科学的原理和方法,一方面有效地进行劳动,另一方面有效地消除疲劳。 人力资源创新能力开发 创新能力是根据预定目标和任务,运用一切已知信息,开展能动思维活动,产生出某种新颖、独特,有社会或个人价值的产品的智力品质。 三种典型的人力资本类型 一般型人力资本 专业型人力资本 创新型人力资本 影响人力资源创新能力的因素 天赋 知识和技能 个人努力 文化 经济条件 人力资源创新开发体系框架 人力资源创新条件建设体系 人力资源创新能力运营体系(2007.05) 创新能力开发体系 先天开发 后天开发 创新能力激励体系 市场激励机制 社会激励机制 企业激励机制 创新能力配置体系 能岗配置 能力组合配置 人力资源的教育开发 人力资源教育开发的重点是职业教育。 职业教育包括就业前的职业教育,就业后的职业教育和农村职业技术教育。 三、人力资源开发的内容与方法 职业开发系统 的构成:社会、 组织和个人 管理开发的 基本手段: 法律、行政、 经济 重点 基本出发点 主要方法 职业开发 环境开发 管理开发 组织开发 社会环境 自然环境 工作环境 国际环境 组织开发 组织开发是提高组织能力的一套技术措施,基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化 组织开发的重点是组织的协作能力,解决组织内部冲突和矛盾,建立合作的目标,改变组织价值观和组织文化 组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能。 组织开发的主要方法 库尔特.利温的三步模式:解冻、改变、重新冻结 拉里.格雷纳的过程顺序步骤模式 哈罗德.莱维特的相互作用变量模式。 第三节 现代企业人力资源管理 一、企业人力资源管理的概念和作用 (一)人力资源的一般特点 时间性 消费性 创造性(最本质的特征) 主观能动性(最重要的特点) (二)人力资源管理的基本概念 人力资源管理是为了实现既定的目标,采用各种有效的措施和手段,充分利用和开发组织系统中的人力资源所进行的一系例活动的总称。 从人力资源管理对象来看,人力资源管理的活动表现为以下两个方面的内容:对人力资源外在要素——量的管理。对人力资源内在要素——质的管理。 现代人力资源管理的特征 1、在管理内容上,传统的劳动人事管理以事为中心,现代的人力资源管理则以人为中心。 2、在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理,现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。07.5.4 3、在管理方式上,传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源采取人性化管理。 4、管理技术上,传统的劳动人事管理按章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性。 5、管理体制上,传统的劳动人事管理多为被动反应型,现代人力资源管理多为主动开发型。07.5.3 6、管理手段上,传统的劳动人事管理手段单一,以人工为主;现代人力资源管理的软件系统由计算机自动生成结果。 7、管理策略上,传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作;现代人力资源管理更注重人力资源的整体开发、预测与规划。 8、在管理层次上,传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门;现代人力资源管理部门则处于决策层。07.5.4 (四)现代企业人力资源管理学 是以企业中的员工,以及人与人,人与组织、人与物之间的相互关系作为自己研究的对象 (五)人力资源管理的地位和作用 人力资源管理是现代企业管理的核心 人力资源管理有如下重要作用: 1、科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力 2、现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。 二、企业人力资源管理原理和职能 (一)两种不同的人力资源管理哲学 一种哲学是将员工看成单一的技术要素 把员工看成组织中“活”的要素,是最具
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