某市建筑设计院有限公司质量手册(2008版).doc

质 量 手 册 （根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008制定） 控 制 号 . 受控状态 . 2010年01月9日发布 2010年01月12日实施 编制：技术部 目 录 0、实 施 令 1 1、公司概况 2 2、组 织 机 构 3 4、质量管理体系 6 5、管理职责 10 6、资源管理 15 7、产品实现 17 8、测量、分析和改进 23 9、质量手册的管理 27 附件一： 28 附件二： 29 附件三 30 附件四 32 0、实 施 令 本质量手册按照GB/T19001—2008 idt ISO9001：2008标准要求，概要描述了本公司建筑设计咨询、现场服务质量管理体系，该手册无条件地应用于本公司设计开发、咨询及现场服务质量有关的任何环境。 本质量手册是本公司全体员工从事质量管理工作的准则，是公司质量体系运行应遵守的质量法规,本版手册为C版，为 JZS07-B质量手册修订版，现予以批准发布实施。 注：A、B版在C版发布实施同时作废。 董事长（签字） 年 月 日 1、公司概况 我公司前身为贵阳市建筑设计院，成立于1981年，为正县级事业单位。经贵阳市人民政府批准，2001年底，我公司在贵州省率先完成改企建制的工作，成为股份制企业—贵阳市建筑设计院有限公司，并在2006年正式更名为贵阳市建筑设计院有限公司。我公司现已具有建设部批准的建筑工程设计甲级资质；工程总承包甲级资质；市政公用行业（排水，道路，桥隧）甲级资质；及市政公用行业（除地铁轻轨,燃气）工程全行业乙级资质。国家计委批准的工程咨询［市政公用工程（排水、道路、桥隧）、建筑）］甲级资质；国家环保总局批准的环境工程（废水、固废）专项工程设计乙级资质；环境保护设施运营资质，包括：工业废水、生活污水、生活垃圾、工业固体废弃物。贵州省建设厅批准的工程监理乙级资质；国家旅游局批准的旅游规划乙级资质。 经过20多年来不懈的努力，我公司已拥有一支专业齐全，技术力量雄厚的技术队伍，公司员工254人，各类专业技术人员238人，其中高、中级职称工程技术人员105人，获国家注册师资格的共54人。具有建筑、结构、采暖通风、给水排水、建筑电气、建筑经济、市政、环境工程、风景园林等专业。设有14个土建设计分院、所、一个市政设计分院、工程咨询、工程总承包公司、工程监理有限公司等部门。 公司总经理、法人代表刘建德先生携公司全体员工，热诚欢迎社会各界人士到我公司进行投资、工作指导、业务咨询、工程洽谈。 地址：贵阳金阳新区金阳北路南段1号 邮编：550023 贵阳市飞山街90# 电话：0851—7987999 传真： 0851-7987666 网址： 联系人：张明志 2、 2.2、质量机构 3、范围 3.1、本质量手册覆盖我公司生产的产品，主要包括：建筑、市政、环境保护、规划及园林景观的设计、咨询。本手册覆盖ISO9001:2008标准， 无删减。并且条款与标准章节相对应 。 3.2、引用标准。 下列标准所包含的条文，通过在本手册中引用而构成为本手册的条文。本手册颁布实施时，所示版本均为有效，所有标准都会被修订，使用本手册的各方应探讨使用下列标准必威体育精装版版本的可能性。 GB/T19000-2008 idt ISO9000：2005 质量管理体系 基础和术语。 3.3、术语： 本公司 ：指贵阳市建筑设计院有限公司 手册 ：指贵阳市建筑设计院有限公司质量手册 JZS10-C 程序文件：指贵阳市建筑设计院有限公司程序文件 JZC(4.2.3)- 10C～JZC(8.5.3)- 10C 生产部门：指贵阳市建筑设计院有限公司各分院、所（室） 重点工程：指省、市重点工程；建筑类别为特级的工程；总经理决定须按重点项目对待的工程 。 基础文件：指贵阳市建筑设计院有限公司关于质量体系的三层次文件 4、质量管理体系 4.1、总要求 本公司为了在激烈的市场竞争中取得成功，需要采用一种系统和透明的方式进行管理，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系——要求》标准，在满足顾客和适用的法律、法规要求的前提下，结合本公司具体情况建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。 确定GB/T19001-2008标准中对质量管理体系所需的过程的要求，都适合本公司实际情况，予以采用。即确定的支持过程和产品的实现过程为：质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析与改进。 各过程