公司内部员工满意度调查问卷.doc

附件三： 公司内部员工满意度调查问卷 1.??? 我的直接经理曾经和我讨论，我的工作是如何和公司/部门的前景、价值观、远近目标及策略相一致的。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 2.? 我未来一年的工作计划使我能够安排工作的重点。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 3.??????? 我工作上的重点和公司/部门整体的目标是紧密联系的。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 4.??????? 我的直接经理对我成功地完成我的工作计划有着积极的作用。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 5.??????? 我的工作计划能清楚地让我和我的直接经理去评估我的工作成绩。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 6． 我的部门的工作程序已经被优化。?????????????????????????????????????? 注：管理者回答 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 7.? 我的部门已经减少了不必要的重复工作（返工）。???????????????? 注：管理者回答 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 8.? 我的直接经理鼓励不断的各方面的进步。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 9． 我觉得公司鼓励我想出新的更好的办法去处理事情。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 10．我会因改进关键的工作程序而受到嘉奖/肯定。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 11．我有适当的机会参与对我工作有影响的决策。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 12．我明白我的部门的目标、方针和部门/公司的整体目标、方针及策略之间的联系。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 13.? 我的部门会同其他的部门合作以便达到公司的整体目标。????????? 注：管理者回答 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 14． 我的部门能清楚地了解我们客户的需要（注：管理者回答，这里的“客户”包括公司内部和外部客户） 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 15． 我的直接经理努力通过充分利用我们不同的个人背景，工作风格，和建议来提高业务成绩。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 16． 公司采取了真正的有效方式来听取员工的意见和想法。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 17． 在我工作的部门，人们可以发表任何不同的意见而无需担心有不好的后果。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 18． 我对自己在公司的职业发展感到很满意。 1.非常同意????????????? 2.同意?????? 3.既不同意也不反对????????? 4.不同意??????? 5.非常不同意 19