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农业信息服务模式与机制探讨ppt PowerPoint 演示文稿
内容提要 语音自动导航 人工坐席服务 自动语音导航 人工坐席服务 五、农业信息服务的运行模式 优 点 缺 点 1、服务及时稳定; 2、服务内容针对性强; 3、服务人员技术专业; 4、农户获取成本低廉; 5、服务积极性较高; 6、重视“最后一公里”的传播与服务。 1、只能间接为农户提供信息服务,需要借助当地政府的力量; 2、精力有限,服务面不广。 五、农业信息服务的运行模式 有偿性服务模式 3 农业信息服务公司(机构) 农村经纪人 主要是以赢利为目的的农业信息服务公司或商业机构。 通过组建各类信息服务站为农民提供相应农业信息的中介服务人员,以收取佣金为目的。 五、农业信息服务的运行模式 优 点 缺 点 1、服务时间迅速有效; 2、服务内容针对性更强; 3、在经济因素的刺激下,积极性很高。 1、农户获取信息成本较高; 2、服务面狭窄; 3、缺乏必要的监管; 4、信息质量难以保证; 5、重视信息传播,但忽略信息资源开发。 农业市场信息、农资信息 上述所有信息服务内容 品种信息、实用技术、政策法规、市场信息、农资信息、标准规范、多媒体课件、发展动态 信息服务内容 企业以现代信息服务模式为主 个人以传统信息服务模式为主 以现代农业信息服务模式为主的综合信息服务 以传统农业信息服务模式为主的综合信息服务 信息服务模式 智能型 智能型、嵌入型 普通型、智能型 信息服务层次 有偿性服务 公益性与有偿性相结合 公益性服务 不同农业信息服务运行模式的比较: 五、农业信息服务的运行模式 六、农业信息服务的服务手段 计算机 1 利用电脑、互联网等工具,通过各类应用系统的开发和运行,为农户提供信息浏览、信息查询、智能决策以及多媒体信息服务。 六、农业信息服务的服务手段 电视(IPTV) 2 利用电视+机顶盒的形式,借助有线电视网或互联网(IPTV)实现农业多媒体信息的视频点播。 农业适用技术 医疗小常识 职业技能教育 学历教育 娱乐、电影、电视剧…… 农资信息 六、农业信息服务的服务手段 电话(IP电话) 3 通过电话呼叫中心的形式为农户提供语音服务,接受用户的电话咨询。 六、农业信息服务的服务手段 电话(IP电话) 3 电话 1会员用户 2普通用户 1人工服务 2种植技术 3养殖技术 1人工服务 2自动应答服务 1技术咨询服务2专家会诊服务 1作物 2果树 3蔬菜 1畜牧 1小麦、2玉米… 1核桃、2荔枝… 1黄瓜、2白菜… 1猪、2鸭… 六、农业信息服务的服务手段 电话(IP电话) 3 1、客户拨打电话 2、坐席员接听电话 3、输入查询关键字 4、从数据库中有哪些信誉好的足球投注网站信息 database 5、提取客户需要的信息 database 6、发送信息到客户电话 六、农业信息服务的服务手段 手机(智能手机) 4 短信平台通过手机短信的形式给农户定期发送信息;农户还能通过智能手机获取信息和智能决策服务。 六、农业信息服务的服务手段 信息机 5 用户通过触摸屏等信息查询机,浏览农业信息,如实用技术、市场信息、政策法规等。 农业信息服务模式与 机制探讨 杨宝祝 研究员 国家农业信息化工程技术研究中心 北京派得伟业信息技术有限公司 农业信息服务的意义 农业信息服务的层次 农业信息服务的模式 农业信息服务的内容 农业信息服务的运行模式 现代农业信息服务的手段 农业信息服务长效机制探讨 一、农业信息服务的意义 信息技术要发挥先导作用 1 信息化作为最先进的社会生产方式,在推动农业生产和农村经济发展的过程中应当发挥先导的作用。 农产品供需分析系统 市场价格预测系统 农田决策指挥系统 面向管理者和生产者 辅助用户进行产业结构优化和合理布局,减少生产的盲目性 一、农业信息服务的意义 信息技术要指导农业生产 2 开发适应不同地区和不同领域的信息系统,随时随地为生产者提供及时的技术指导,不断提高农产品的产量和品质,降低生产成本,提高经济效益。 农业专家系统 农业决策支持系统 环境智能控制系统 面向不同地区和领域 地理信息系统 便携式农业信息系统 一、农业信息服务的意义 信息技术要促进农产品销售 3 通过信息技术使用户及时掌握市场供需状况和价格走势,促进农产品交易和流通,提高交易效率和降低成本,解决“增产不增收”、“卖难”等问题。 农产品供需信息系统 农产品交易信息平台 农产品物流配送系统 面向农产品交易 二、农业信息服务的层次 普
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