卡内基训练文章自信之重要.doc

第一章 自信 自信是地基，是一切发展的基础。不管你对未来有多少想象，第一步要做的就是：培养充分的自信。 卡内基曾经对台湾地区一千四百位中学生做过调查，其中有一个问题是：你认为自己最缺乏什么？ 你猜，排行第一的答案是什么呢？是「缺乏自信」，大约有七十%的中学生是对自己没有信心的。 我帮许多上班族、老师、经理人上过课，发现很多人也都在找寻让自己更有自信的方法。即使年龄不小的学员，还是会告诉我，「黑老师，我没自信，我不敢上台说话。」或是「我能力不够，不敢接受新职务的挑战。」 如果大人都如此了，青少年更是。今天的青少年虽然有很多信息管道，可以看电视，从小就会上网，教育方式也变得比较活泼，可是仍然有大部分的孩子承认，自信不够这个问题困扰他们。 人生第一个转折 几乎半个世纪以前，我还是青少年的时候，物质生活很贫乏，连电视、电话都是稀奇的东西，更别说是计算机、网络，这些二十年前才开始陆续出现的高科技玩意儿。升学、读书，找一份好工作，是我成长时代要出人头地的唯一道路，可是，我在升初中的升学考试中翻了船，这件事情让我的青少年阶段几乎是在严重自信不足的阴霾下度过。 我出生在战乱的年代，跟着父母搭了三天三夜的船到基隆上岸，后来落脚在又矮又破的眷村平房，就是现在台北市大安森林公园附近。以前，那一带还没有改成公园，新生南路在信义路与和平东路间的街廓是一大片眷村房子，我的童年就在那里度过。 十二岁那一年，是第一届初中联考，我傻呼呼的，不知道考试的重要性，淅哩呼噜写一通，潇潇洒洒第一个交卷，结果可想而知，成绩很不理想，最后，勉强进了一所没有人要念的学校。而且忽然间，我变成一个没有人要承认的小孩，在亲友面前，父母不好意思介绍我读的学校，因为哥哥很优秀，和他比起来，我实在天差地远。 我当时的心情充满挫折，才知道原来一场考试竟然就影响别人看待我的态度、决定我的未来。更开始担心自己以后会变成什么样的人？会不会一辈子都前途无望？会不会总是被人看不起？ 这个转折点对我的影响很大。之前，我的语文能力不差，作文常拿高分，演讲、说故事都难不倒我。平常，眷村的叔伯阿姨都很喜欢我，因为我很会模仿大人讲话的南腔北调，又不怕上台表演，每次都能逗得街坊邻居开心大笑。经过考初中这一关，我自信心大受打击，变得沉默畏缩，个性大大改变。 这是我人生第一个失败，就是发生在青少年阶段。 建立正向循环 还好，我碰到困难的时候，很少有放弃的念头。 后来，高中念不下去，我又转考军校。现在念军校是不错的选择，我看新闻报导，有人即使可以考上国立大学，也还是愿意读军校，因为出路和保障都不差。不过，我那个时代的观念是「好铁不打钉，好男不当兵」，军人的待遇和条件都不好，当时是无路可走了，我才去念空军通讯电子学校。 念军校虽然不是度日如年，但是我对电子机械实在没兴趣，老兵教我，我学得慢又容易忘，一开始是让长官头大的「天兵」。幸好我一直对语文有兴趣，抓住这条救命绳，为我的人生开启另一扇窗。 我利用课余时间勤学英文，有时候在教堂跟神父学，有时候请同学教我。刚好基地附近有美军驻扎，我就经常找他们聊天，顺便练习英语，后来部队都知道我的英文能力不错。 二十四岁那年，我因为英文程度好，考取公费出国受训，成为班上第一个出国念书的人。四十几年前，能出国留学是光宗耀祖的大事，我出国念一年空军学校，虽然没有授与学位，也让我大开眼界，自信大增。 那一年，我受邀在当地狮子会、扶轮社以英文演讲，介绍我的国家或中华文化，听众的反应很热烈，主办单位甚至写信到台湾称赞我表现优异，这封感谢函还被刊登在《中央日报》。 你可以想象得到，这些正面的经验多么鼓励我，我本来以为自己这辈子都比不上别人，我妈妈去机场送我出国进修的时候，说她终于对我放下心，告诉我说：「我当初担心你考不上好学校，又被留级，一辈子无所事事混日子。现在，这一切都过去了。」我听到这段话，眼眶都红了。 我的英文表达能力让我恢复自信，也创造一个良性循环，愿意投入更多时间练英文、翻译文章，让英文能力又更好，后来考取军方的联络官，负责口译和笔译。 军队里很讲究辈份位阶，当时我的翻译官同事都很资深，我却幸运地被指派向外宾做简报，我猜，是因为我曾经有演讲和翻译的经验吧！ 那时候，台美尚未断交，协防司令部和美军顾问团都在台湾，我经常有机会在台美高阶官员间即席翻译，跟着高阶将领出差，见识许多大场面。这些事情对一个年轻人来说，开阔视野，也大大提升我的自信心。 我现在回头看自己的人生，很庆幸当初没有自暴自弃，没有因为考试挫败就放弃对语文的兴趣，反而更加锻炼语言能力，从中获得信心，弥补自己在其它方面不如人的失意。 考试考不好替我关了一扇门，勤练英文又替我开了另一扇窗。我利用英文能力获得许多实质收获和无形肯定，一点一滴重新建立自信心，让我之后能够勇于把握机会，出国工作、加入宏碁计算机、投身传播界，以至于将卡内