珠峰保险讲师管理办法.docx

珠峰财产保险股份有限公司讲师管理办法第一章总则第一条目的与意义为打造高素质的珠峰保险讲师队伍，规范讲师的管理工作，确保培训实施工作的质量，使培训能够按照课程设计的要求高标准、高效率地开展，根据《珠峰财产保险股份有限公司培训管理办法》的基本要求，特制定本管理办法。第二条定义与分类本办法所指的讲师是指承担公司培训授课及课程开发任务的人员，分为公司内部讲师和外部讲师。（一）内部讲师由珠峰保险各级员工兼任，分为A类讲师和B类讲师。A类讲师由公司A类及以上员工担任；其他为B类讲师。（二）外部讲师由总公司、各机构外聘的承担培训授课任务的其他单位的相关人员。内部讲师在培训工作上由人力资源部统一管理，各机构外聘的讲师必须经过人力资源部审批同意。第三条适用范围和对象本办法适用于公司所有内、外部讲师，以及与培训工作相关的总分公司各级领导及各级培训管理员。第二章讲师的组织管理第四条组织管理架构人力资源部是公司讲师管理的主管部门，各机构综合管理部是本单位讲师的日常管理部门。第五条人力资源部职责（一）负责公司讲师队伍的统筹管理，制定讲师队伍建设规划，制定讲师津贴政策与激励方案。（二）负责组织选拔、审批、评聘各类讲师。（三）负责组织讲师参加公司的专项课程开发、培训教材编写。 （四）负责组织公司内部讲师的进修及专业培训。第六条 各分公司综合管理部职责根据总公司的培训规划，结合本单位的实际需要，制定本机构的讲师管理的实施细则，推荐讲师候选人。按照总公司指导方针和政策，制定分公司讲师津贴政策和激励方案，维护本机构讲师队伍的稳定。第三章讲师的职责与权利第七条内部讲师（一）职责1、在做好本职工作同时，认真完成公司赋予的培训任务；2、积极传播珠峰保险企业文化、核心理念和企业精神；3、进行公司内部知识与经验整合与传播； 4、进行课程开发、相关教材编写和讲授；5、主动学习专业知识，不断提升培训技能；6、学习、消化外部有价值的培训课程，引入本公司；7、保护公司知识产权，严守公司商业机密；8、对培训工作提出合理化建议。（二）权利1、参加相关专业培训与进修；2、享受公司规定的相关津贴补助；3、参与公司相关评优活动。第八条外部讲师（一）职责1、按照本公司的实际需要设计培训课程；2、保质保量按时完成本公司委托的培训授课工作。（二）权利1、按照与本公司商定的标准领取课酬；2、可以对本公司培训工作及服务提出改进意见。第四章讲师的选用第九条外部讲师的选用本公司各级培训组织单位可根据相关培训主题外聘讲师进行授课培训。选用外部讲师要对其专业水平、以往培训效果、课酬水平以及知名度进行综合评估，按照经济实效的原则，择优选用，填写《珠峰保险讲师登记表》（见附件），并报人力资源部审核、备案。第十条内部讲师的选用（一）内部讲师的基本条件1、公司正式员工，符合珠峰保险企业文化的要求；2、要求大学本科以上学历；3、在所从事业务领域中具备较高的专业技能和丰富的专业经验；4、乐于分享和传播知识与经验；5、具备良好的学习能力和知识整合能力；6、具有良好的语言表达能力；7、能够独立开发或能够讲授至少一门培训课程；7、具备编写课程讲义、教材、测试题的能力。（二）内部讲师选拔主要有特约、推荐和自荐三种方式。1、特约是指公司根据培训工作的需要，特别邀请的公司系统内的人员，一般是总公司与各机构各级管理者或公司聘用的专家，如：公司的A类以上（含）员工。2、推荐是指总公司各部门、各级机构推荐本单位员工作为公司内部讲师。3、自荐是指员工本人愿意加盟公司讲师队伍，根据个人特长、发展意愿主动申请担当内部讲师；但必须经其所在单位领导同意，才可申报。除特约讲师外，推荐和自荐的讲师均要经过相关的讲师技能培训并通过考评后，才能具备相应的讲师资格。（三）内部讲师的选用程序1、各单位推荐和员工自荐，讲师候选人填写并提交《珠峰保险讲师登记表》（见附件）；2、总公司各部门、各机构综合管理部进行资格初审，要对讲师候选人进行以往授课情况调查或安排试讲，反映良好或试讲评估合格者才能选用，建档并报人力资源部审批；3、人力资源部对讲师候选人进行资格复查、水平测试、培训，合格者进入公司内部讲师资库。第五章讲师的定级第十一条定级的范围（一）外部讲师不进行分级为了节约成本、保证培训质量，公司原则上不从外部聘请初中级讲师，只聘用高级讲师或专家学者。（二）A类讲师不进行分级A类讲师均为公司的A类（含）以上管理干部，不进行分级，等同为公司高级讲师。（三）讲师定级只针对B类讲师。第十二条定级的基本原则按照知识水平、技能经验、对公司培训工作的贡献来确定讲师的级别。（一）知识水平：讲师的学历情况，掌握本专业的知识、以及教育培训方面相关知识的水平。（二）技能经验：讲师从事保险专业的工作经历与业务能力，与培训相关的教材开发能力、授课技能、表达能力、授课能力。（三）贡献量