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中国经济管理大学劳动关系管理学员授课用书电子辅导资料

* 一、签订集体合同 (二)签订集体合同的步骤 提出动议; 协商准备; 召开协商会议; 形成集体合同草案; 将集体合同报送审查。 * 二、组建工会 建立工会组织的一般法律程序: 1、向上一级工会提出请示报告; 2、发展工会会员,建立工会小组; 3、选举工会代表和组织酝酿两委候选人; 4、召开第一次工会会员(代表)大会,成立工会组织; 5、建立各职能委员会; 6、确认基层工会的法人资格。 * 三、召开职工代表大会 职工代表大会的职能: 1、对用人单位重大决策提出意见和建议; 2、审议并决定劳动纪律和规章制度; 3、审议并决定薪酬福利方案; 4、评议监督领导干部。 * 任务: 根据P.155的“任务5-2”: 迪尔公司和职工双方的代表是否符合法律的规定? 迪尔公司签订集体合同的程序是否有违法的地方? * 第六章 员工沟通管理 一、员工沟通管理的具体方法 二、突发事件和危机处理 三、劳动争议的预防 * 一、员工沟通管理的具体方法 (一)加强用人单位内部的组织管理 1、建立健全劳动纪律和规章制度; 2、日常工作规范化; 3、定期听取员工的意见; 4、加强对管理人员的培训; 5、积极开展福利活动。 (二)加强与个别员工的沟通 * 二、突发事件和危机处理 重大劳动安全事故 重大劳动卫生事故 重大集体劳动争议 团体劳动争议 其他…… 劳动关系 运 行 中 * 以重大劳动安全卫生事故为例 违反安全规程 劳动安全事故 违反卫生规程 劳动卫生事故 工伤 职业病 事故报告 事故调查 事故处理 * 三、劳动争议预防 (一)完善企业内部管理体制 (二)营造积极进取的企业文化 (三)建立必要的员工沟通制度 * 任务: 根据P.169的“任务6-5”: 谈谈自己如何认识公司对员工进行定位的行为。 谈谈如何加强公司对员工的考勤管理。 * 第七章 劳动规章制度管理 一、劳动规章制度的效力 二、制定劳动规章制度的程序 三、制定劳动规章制度的注意事项 四、员工奖惩管理 * 一、劳动规章制度的效力 制定程序 劳动规章制度的制定要经过民主程序。 制定主体 工会和职工有监督权。 生效要件 劳动规章制度必须向职工公示。 * 二、制定劳动规章制度的程序 (1)劳动规章制度草案的拟定; (2)劳动规章制度草案的修改讨论; (3)劳动规章制度的通过; (4)劳动规章制度的备案; (5)劳动规章制度的公布。 * 三、制定劳动规章制度的注意事项 符合格式 标题(单位+ 内容+文本名称) 正文 落款 内容齐全 系统性、逻辑性。 文字表述应该朴实庄重 使用规范的书面语言,排斥口语、白话、方言。 * 问题: 请指出下列劳动纪律有哪些的问题? * ## 公司汽车使用管理办法 目前,我公司汽车在使用和管理上都存在不少问题,由于没有统一的管理办法,经常出现司机紧张、车辆周转不灵的情况,有时不能保证紧急用车,汽油浪费也比较严重。为了改变这种情况,除了加强车队内部的工作外,我们起草了一个《汽车使用管理办法》,对汽车的使用管理作如下规定: 第一条 公司领导(包括董事长、正副总经理)外出时,由办公室或直接通知车队…… * 四、员工奖惩管理 (一)奖励管理 有明确的奖励依据; 符合明主程序; 向员工公示。 (二)惩戒管理 有明确的惩戒依据; 符合民主程序; 将处罚结果送达员工 ; 给被惩戒的员工申诉的机会。 * 任务: 根据P.180的“任务7-2”,填写《员工试用期情况反馈表》。 * 第八章 劳动争议处理 一、劳动争议的范围 二、处理劳动争议的方式 三、实施劳动争议调解 四、劳动争议仲裁的申请和受理 五、劳动争议仲裁开庭和裁决 * 一、劳动争议的范围 2009年1月1日《劳动人事争议仲裁办案规则》: (一)企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间,以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间,因确认劳动关系,订立、履行、变更、解除和终止劳动合同,工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护,劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议; (二)实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的机关 (单位)与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议; (三)事业单位与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议; (四)社会团体与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议; (五)军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议; (六)法律、法规规定由仲裁委员会处理的其他争议。 * 二、处理劳动争议的方式 协商程序 调解程序 仲裁程序 诉讼程序 * 三、实施劳动争议调解 程序: 当事人申请调解; 审查受理; 调解前的准备; 实施调解; 制

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