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做你企业的教练ppt
你是否想改变?你是否认为自己有能力改变? Coaching 教练的核心 人 领导他人的关键首先在于了解和领导自己! 猴子管理(1) 尽管你有事在身,但还是不太好意思让这急切想把事情办好的下属失望。你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。 几分钟后,你看了看手表:“噢,不好意思,我现在正在急事处理。这个问题,看来我一时半会儿答复不了你。这样吧!让我考虑一下,过两天再给你回复好不好?” 你赶忙离开,不知不觉中也背走了你下属的那只“猴子”。 “没有问题,没有问题。”下属非常能体谅你。 一周之后,你又接到他的电话。不等他开口,你已经感到十分歉意,并再一次请求下属“宽限”几日…… 此刻,你似乎有些焦头烂额,因为在你的周围已满是你自己的,以及别人放在你这里寄养的“猴子”—你已成为问题的真正中心。 猴子管理(2) 你一直在认真倾听,并不是点头,几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,他很想先听听他的意见,并问:“你觉得该怎么办?” “老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援的呀。” “不会吧,你一定能找到更好的方法,”你看了看手表,“这样吧,这件事我一时半会也拿不出更好的主意。我现在正好有急事,不如这样,明天下午四点后我正好有一点点空,到时你先拿几个解决方案来我们一起讨论讨论。” 即使你一眼就已看出哪一个更好,此时不要急着帮他作决定。不然,他以后对你依然会有依赖习惯,或者到头来万一事情没办好,他一定还是会说:“老板,这不能怪我,我都是按照你的意见去办的。” 对话还在继续。你兴奋地说道:“太棒了,这么多好方案。你认为,想比较而言哪一个方案更好?” “我觉得A方案更好一些。” 凭你的经验,其实你早就知道应该选择B方案,你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。 训练是一个虽慢反快的过程,训练的“慢”是为了将来更快。 关于作决定,记住以下准则: 3)下属不思考问题、不习惯作决定的根源一般有几个:其一是有“托付思想”,自己不想承担责任,依赖上司或别人,这样的下属不堪大用;其二是,上司习惯代替下属作决定,或喜欢享受别人听命于自己的成就感,这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务。 关于作决定,记住以下准则: 4)让下属自己想办法、作决定,就是训练下属独立思考问题的能力和勇于承担责任的行事风格。但关于这一点,与上司不敢承担责任、任付由“集体”来承担责任,以便自己到时好借口于“下属办事不力”而推卸责任的“官僚”作风有本质差异。 这样做的好处不言而喻: 1)打断下属负面的“依赖”神经链; 2)训练了下属分析问题、全面思考问题的能力; 3)让下属产生信心与成就感。因为这样,他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务; 这样做的好处不言而喻: 4)会激发下属的行动力。因为人们往往愿为自己的决定而全力以赴,并愿意为它承担责任; 5)你将因此不必照看下属的“猴子”而能腾出更大的精力去照看你自己的“猴子”。 “猴子管理”理论告诉我们: 1)每一个人都应该照看自己的“猴子”; 2)不要让自己的“猴子”去麻烦别人照看; 3)组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”,以及如何照看好它们,照看好的标准是什么; “猴子管理”理论告诉我们: 4)不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾,这里的别人可能是你上司、下属、别的部门的同事,也可以是公司、社会乃至是上天、命运等; 5)不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”; 6)作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。 管 事 理 人 你要翻身吗?教练就是你自己 管理趋势 21世纪企业领导者面临的挑战 21世纪企业制胜之道 现代管理者的重要任务: 现代管理者的重要任务: 领导员工作出优秀的表现,在企业中建立一种新的文化 提升领导能力 发掘员工潜能 加强企业竞争优势 教练技术对员工的价值 教练技术对企业的价值 地址: 香港中環德輔道中112-114號順安商業大廈14樓A座5室 ROOM 5, UNIT A, 14/F., SHUN ON COMMERCIAL BUILDING, 112-114 DES VOEUX ROAD CENTRAL, HK 電話: 00852 傳真: 00852Email: qz801@163.com qz801@ MSN: wangmingjunqz@
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