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市场信息学第18讲523

§5.2 信息系统的结构 一、信息系统的一般结构 ●所谓一般结构,是指信息系统由哪些部分组成,以及如何组成。 1、组成:①收集信息的子系统; (两类信息:“原料”、“命令”) ②数据库管理子系统(数据维护); ③加工子系统(模型方法等); ④显示子系统(提供信息)。 2、结构类型:A. 流水线式的结构 B. 工具箱式的结构 §5.2 信息系统的结构 (1)流水线式的信息系统 ●主线是:“输入—处理—输出” 主流是:数据流 ●特点是一旦建立比较稳定,但维护困难。 ※ 常见于业务信息系统和管理信息系统。 §5.2 信息系统的结构 2、工具箱式的信息系统 ●运作以使用者的要求为中心。 ●特点是随用随成长。 ※常见于决策支持系统和办公信息系统 §5.2 信息系统的结构 二、信息系统基本组织 §5.2 信息系统的结构 三、信息系统的层次结构 ●通常对于较大型的信息系统,可以按照管理层次对信息系统分层。但要注意以下问题: (1)合理划分层次——管理幅度原理:层次多幅度窄,反应慢;层次少幅度宽,效率低。 (2)各层之间功能的分配——原则:按服务对象的需要。 (3)信息传递问题——理论上:一事一地,共享时权衡费用。 §5.2 信息系统的结构 四、信息系统的空间结构 ⊙通常包括两个方面:拓扑结构、物理实现。 1、拓扑结构:指由各种等级的信息处理与存贮中心与它们之间的通讯渠道组成的逻辑网络结构。 常见的有: A.星形结构 如:业务信息系统、管理信息系统 B.环形结构 如:以共享为主要目的的系统 C.网状结构 如:办公信息系统 2、物理实现 §5.3 组织决策与信息系统 一、组织中的管理决策 1、R.N.Anthoy 确定了三种基本决策类型: ① 战略计划决策 ② 管理控制决策 ③ 操作控制决策 2、西蒙(H.Simon)划分的决策问题的类型: ① 结构化决策问题 ② 半结构化决策问题 ③ 非结构化决策问题 §5.3 组织决策与信息系统 二、不同层次决策问题对信息的要求 * * 编辑 存储 处 理 输出 用 户 接 口 总 控 服 务 数据 管理 模型 管理 数据 库 模型 库 使 用 者 数据库 子系统 方法库 子系统 模型库 子系统 对话子系统 用 户 ●数据库是信息系统的核心;数据库为它提供必要 的信息;而方法库为它提供加工的方法。 战略层 战术层 作业层 结构化 精度 内容 来源 寿命 抽象 具体 低 高 内部 外部 长 短 *

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