教学模式的教育价值基于论坛帖子回复的分析-山东大学课程中心.docVIP

以学生为中心的教学模式的价值 ——我们眼中的国际商务谈判课 目录 课堂内容········································································3 课程网站········································································7 情感因素········································································11 意见与建议·····································································13 一．课堂内容 国际商务谈判的课堂学习，老师采用了模拟商务谈判实践及案例分析的模式，通过这样的模式来熟悉商务谈判的内容，熟悉并掌握商务谈判的流程和谈判中的各种技巧。通过模拟谈判，我们可以把课堂上所学的知识运用于实践，把较枯燥的理论融入生动有趣的实践过程，激发了我们的学习兴趣，提高了我们的组织与协调能力、思维能力和表达能力。 下面来介绍下我们商务谈判模拟谈判实践及案例分析的学习方式。 1.模拟谈判、案例分析 1) 准备阶段： 老师先给了我们一个商务谈判的情景，并把我们分成了六个小组，让我们思考如何解决其中问题： Suppose that you were the voice mail receiver, what would you respond to the sender, one of your customers. It’s Tuesday afternoon, you just got back from lunch, and you find you have a voice mail message from one of your customers. You closed a deal with them about six months ago---agreeing on price, terms, service, volume, and length of contract---and the deal’s due to be renegotiated six months from now. But in his message the customer says that he’s being pushed hard by management to reduce costs and he wants an additional 5% off the price. He also says that he needs an answer from you for a three o’clock meeting with his boss, which means you’ve got two hours to blueprint this negotiation. 在经过自己的一番思考之后，老师又给了我们这个case的案例分析给我们学习，希望通过这样对比的学习方式来学习商务谈判的谈判流程以及技巧。 2） 分组讨论，成果展示： 在接到这个任务之后，大家积极的开展讨论，分析案例，寻找促成谈判的方式，大家运用自己在商务谈判这门课上学到的谈判技巧等来思考如何完场谈判，之后又结合老师给的case的分析修改自己的分析思路。最后形成ppt在课堂进行了展示。每个组的展示，思考方式都各具特色，有的小组是全英讲解，有的小组注重整体框架，有的小组是现场模拟了谈判的过程，西装革履、有模有样、真心很棒，还有一个小组拍摄了一个展现谈判过程的视频，非常幽默有意思，让大家耳目一新。 3） 总结评价，反思提高 老师和同学们分别对这个case的学习及六个小组的展示进行了总结和评价，总结自身的不足以及从该case中学到的谈判技巧、谈判知识。 一、三组全部使用英文进行讲解，他们切入点巧妙，是经过深思熟虑与仔细验证的. 第二组分析思路比较新颖，而开始的示弱，即把自己未参考讲义前的真实想法分析过然后拿来与讲义分析对比。通过对比发现自己的疏忽与不足之处，从而更全面深入的掌握这部分该掌握的问题。 印象深刻的是第四组的视频短片，虽然搞笑与搞怪的成分多一点，但是，他们确实把整个国际商务谈判的全过程融入到其中了，从而能更自然与随意的把这个案例分析的透彻与全面。 第五组的课堂真人秀更是贴近了商务谈判的实际，当堂的虚拟谈判道出了商务谈判的部分真髓。而他们对话中提出的问题所涉及到的方面更是很有见地与深意，值得我们