光缆部绩效考核实施方案.doc

**光缆维护管理部年份年度绩效考核实施方案 为了充分发挥薪酬激励的杠杆作用，体现按劳分配、效率优先、聚焦重点、兼顾公平的原则，更好地激发部门员工的工作积极性和创造性，确保部门各项目标任务的全面完成。按照《关于印发年份年专业序列岗位绩效考评办法的通知》（中电信**[年份] 文件号）、《关于维护类分局绩效工资配置标准的通知》（中电信**人力[年份] 文件号）等文件规定，就公司下达的部门承包薪酬的二次发放、员工的年度绩效考评等，特制定《**光缆维护管理部年份年度绩效考核实施方案》。 第一部分 薪酬的发放 薪酬发放的基本原则 1.公司按部门KPI和分局承包（健康度+KPI）考核结果，分别独立切块至综合支撑组和分局。 2.根据本方案附件2：《**光缆维护管理部综合支撑组、分局积分管理规定》，支撑组、各分局对切块薪酬进行二次发放。 3. 分局员工绩效工资按全积分规则进行二次发放；综合支撑组员工薪酬按85%薪点工资固定发放，余下部分按积分发放。 4.分局长由公司按承包考核额度下达、发放。 5.员工加班工资在下达切块薪酬中核发。 月度绩效工资预发 1.分局：分局长按预发承包额度的70%－90%预发；分局员工按预发绩效额度的70%－90%和全积分规则进行月度预发。 2.综合支撑组：预发额度为下达额度的70%－90%。其中：85%按薪点固定预发；15%按积分规则预发。 3.月度加班工资在切块预发绩效中支付。 季度薪酬清算 1.综合支撑组、分局季度可用绩效工资额度＝下达核定切块额度－季度下发加班工资。 2.分局员工应发绩效：按季度可用绩效工资额度和全积分规则（季度内各月积分之和）核定季度应发绩效工资。 3.综合支撑组员工应发绩效：按季度可用绩效工资额度的85%核算薪点绩效；余下15%按积分规则核定季度应发绩效工资；总应发绩效为两者之和。 4.分局长、员工季度清算绩效工资＝季度总应发绩效工资－季度预发绩效工资。 年度薪酬清算 由公司按相关管理规定直接下达员工本人，不做二次分配。 第二部门 员工绩效考评 月度绩效考评 员工（包括分局和综合支撑组）月度积分运用于员工月度绩效考评。换算公式： 员工月度绩效考评得分＝支撑组（或分局）人数*100/Σ支撑组（或分局）积分*个人积分 季度绩效考评 （一）员工 1.各分局优秀、良好员工比例的确定 ①按“（健康度+KPI）*难度系数”的大小，对各分局按降序进行排序，将本部门的七个分局分成A、B、C三档，各档分局数量分别为：2、3、2。 难度系数按分局类别确定如下： 序号 分局类别 难度系数 备注 1 T 1.1 2 A 1.05 3 B 1 4 C 1 5 D 0.95 ②各档优秀、良好的比例按5%递减。（如A档优秀35%，则B档优秀30%，C档优秀25%）。 A档优秀和良好比例的计算公式：X=0.25+(0.05*B档人数+0.1*C档人数)/总人数。 2.综合支撑组优秀、良好员工比例的确定 优秀不高于参评人数的25%；优秀、良好之和不高于参评人数的50%；四舍五入，收舍对等的原则。 3.部门绩效排名的原则 ①各分局、综合支撑组优秀和良好员工的确定：按季度内各月度绩效考核得分的平均值大小，在各自分局（支撑组）内部统一排名，根据核定的优秀、良好人数，确定优秀良好员工。 ②按本部门季度内各月度绩效考核得分的平均值大小，对优秀、良好、合格三类人员分别排序。 季度绩效得分相同时的优先原则：①分局优先。优先排序是：KPI、健康度；一干、二干（里程）；建设现场管理、片区现场管理、资源管理（片区网络端口数）、光网络支撑。②综合支撑组：组长；建设、本地网（光缆、管线）、干线、综合管理、资源、迁改。 优秀、良好的审视规则：按《关于印发年份年专业序列岗位绩效考评办法的通知》（中电信**[年份]174号）文件规定办理。 4.需改进和不胜任人员的确定：按公司规定并参照本部门的实际，按《附件1：专业序列岗位需改进及不胜任基本情形（年份版）》标准确定。 （二）分局长 优秀、良好的评定：由公司在分（支）局长中统一排名确定。 （三）季度绩效公示 公示内容：员工绩效排名情况、绩效考核办法、绩效得分计算过程等内容。 公示时间：两个工作日 公示范围：光缆维护管理部全体、公司绩效管理办公室。 （四）季度绩效申诉 对绩效等级有异议的，需按申诉流程进行申诉。 申诉时限：公示之日起至公示结束后两个工作日内。 申诉流程： 首先应向本部门提起申诉。以办公网或电话方式向本部门领导和绩效管理提起绩效申诉。 部门组织本部门绩效委员会对申诉予以裁定、沟通和回复。 部门绩效委员会人员构成：本部门领导、绩效管理、职工代表、综合支撑组长、相关分局长。 员工对部门裁定仍不复的，建议按《附件5：绩效申诉流程及操作方法》执行。 （五）季度绩效沟通 沟通责任人：分