净水工程运营商资质认定标准.doc

1 目的： 加大净饮工程市场开发力度，在重点城市全力支持工程运营商，提高工程项目的成交率，做好市场售后服务，充分发掘净饮工程市场潜力，持续打造精品工程品牌。 2 适用范围： 适用于净水工程运营商操作的大型净水设备、商务机、租赁机、全屋净水系统等； 3 资质认定及人员配备条件: 符合以下条件的运营商将被公司经认定为可以操作大型净水设备、租赁机、全屋净水等产品的操作运营商，认定后公司将对其颁发工程操作授权并对其工程操作进行优先支持。工程运营商的操作产品能力评定： 3.1 一级工程运营商： 3.1.1 工程运营商必须认同公司企业文化，热爱净饮事业，必须为我集团品牌唯一净水产品专营，只能在授权经营区域内操作工程，为年度资格认定授权。 3.1.2 软硬件及实力要求：必须是注册公司、独立的法人、有固定的办公场所、注册资金不得低于100万元人民币，有工程展厅的运营商优先认定。 3.1.3人员配备：商务人员不少于1人，3年以上净饮从业经验；技术设计人员不少于1人，大专以上学历（机电、暖通等专业），且拥有从事净水工程行业10年以上的技术顾问1名；安装施工指导人员1人，5年以上净饮工程施工经验； 3.1.4 安装资质：三年内独立操作并安装4个（含）以上、总吨位2吨（含）以上的大型净水设备工程，提供项目合同扫描件及现场照片经过公司评定合格率85%以上。拥有自己的工程施工队伍，具有水暖工或管道工从业资格证书的人员至少3人，具有电工从业资格证书不少于1人，具有相应的工程施工设备、工具，如：热熔器、切割机、电锤、冲击钻、液压钳、打压泵等； 3.1.5项目操作范围：大型净水设备、商务机、租赁机、全屋净水系统； 3.1.6职责内容：项目的收集、商谈、安装、售后服务等； 3.2 二级工程运营商： 3.2.1工程运营商必须认同集团企业文化，热爱净饮事业，必须为我集团品牌净饮产品专营，只能在授权经营区域内操作工程，为年度资格认定授权。 3.2.2 软硬件及实力要求：必须是注册公司、独立的法人、有固定的办公场所、注册资金不得低于50万元人民币。 3.2.3人员配备：商务人员不少于1人，2年以上净饮从业经验；技术设计人员不少于1人，大专以上学历（机电、暖通等专业），且拥有从事净水工程行业5年以上的技术顾问1名；安装施工指导人员1人，独立指导工程施工项目不少于5个，且3年以上净饮工程施工经验； 3.2.4安装资质：三年内独立操作并安装5个（含）以上的商务机净水工程项目，提供项目合同扫描件及现场照片经过公司评定合格率85%以上。拥有自己的工程施工队伍，具有水暖工或管道工从业资格证书的人员不少于2人，具有电工从业资格证书不少于1人，具有相应的工程施工设备、工具，如：热熔器、切割机、电锤、冲击钻、液压钳、打压泵等常用工具； 3.2.5项目操作范围：商务机、租赁机、全屋净水系统； 3.2.6职责内容：项目的收集、商谈、安装、售后服务等； 3.3三级工程操作商： 3.3.1工程运营商必须认同集团企业文化，热爱净饮事业，必须为我集团品牌净饮产品专营。只能在授权经营区域内操作工程，为年度资格认定授权。 3.3.2 软硬件及实力要求：必须是注册公司、有固定的办公场所、独立的法人、注册资金不得低于30万元人民币。 3.3.3 商务及技术人员配备: 商务人员和设计人员不少于1人，要求大专以上学历，机电、暖通等相关专业，或3年以上净饮行业从业经验者。 3.3.4职责内容：仅有提供项目信息，交于区域内有资格的工程运营商进行操作，且辅助进行项目的洽谈和后续相关工作处理的职能，无安装及售后服务职能要求。 3.4 四级工程运营商 3.4.1 定义：没有取得一、二、三级工程运营商的资格的常规渠道销售商。 3.4.2 四级工程运营商实行项目授权制，登录成功后办理针对此项目的授权委托书。 3.2.5项目操作范围：商务机、租赁机、全屋净水系统； 3.4.3售后安装：售后安装要求与事业部要求相同； 4 操作方式： 4.1 工程公司对符合资质认定的工程运营商项目进行重点支持，对本区域内的工程项目优先由工程运营商运作。原则上三级工程运营商不得参与工程的施工安装，所签约的工程项目必须交由区域内符合的工程运营商进行安装，且必须按规定支付相应的工程安装费。 4.2 对于三级工程运营商所运作的工程项目做如下规定： 4.2.1 对于三级工程运营商提供工程信息但是不参与实际运作的工程项目，由其符合要求的工程运营商为其提供签约额2～5%的信息费。 4.2.2 对于三级工程运营商提供工程信息且与一或二级工程运营商共同运作的工程项目，一或二级工程运营商在扣除相应的安装、服务费后，利润分配由双方协商解决。 4.3 严禁出现争抢工程项目的现象，严格执行事业部工程优先登陆保护政策。 4.4 遵守热水器事业部安装规范、严格按公司标准施工与