昭通工资统发预算单位常见问题及解答.doc

工资系统单位用户常见问题FAQ 问：工资系统怎么登录？ 答：前面网址、操作都不变，登陆系统后点击工资统发模块，首次登录会进行加载，加载完成后，点击启动，进入系统。 关于人员变动问题 3.1新增、删除、调入、调出、注销、停发、续发按钮的使用 “新增”：新聘员工及上下级调入人员时使用。 “删除”：删除新增人员； “调入、调出”：用于同级单位人员的调入、调出，调出单位先调出，调入单位再调入；“注销”：人员去世及调出本级系统人员； “停发”：指暂时停发工资。 “续发”：已停发人员进行续发工资。 3.2人员变动常见问题 3.2.1、问：调出单位已经做了人员调出，但是调入单位调入按钮灰色，不显示待调入人员？ 答：调入单位需要将人事信息菜单下的人事状态修改为待调入。 3.2.2、问：退休人员做了注销操作，但需要发放工资，新增时候提示身份证号与本人重复？ 答：在人事信息维护菜单的人事状态已注销下，将该人事信息撤销注销，修改相应信息。 3.2.3、问：调出人员做了停发操作，如何将该人员调出到另外单位？ 答：在人事状态的已停发状态下，选择数据，进行续发之后，再将人事状态调整为正常，进行调出操作。 3.2.4、问：跨区县人员调动，系统中如何操作？ 答：跨区县调动，调出区县单位做注销操作，调入区县单位做新增操作。 3.2.5、问：辞职、死亡人员，在工资系统中，作何操作？ 答：辞职、死亡人员，在工资系统中，直接注销。 3.2.6、问：人事信息维护的时候，由于误操作，点了停发，如何恢复？ 答：将人事状态调整为已停发之后，做续发操作即可。 问：第一次使用系统进行人事信息维护时，离退休人员中有已经死亡的要进行注销，或者单位有人员要调出调入，在点击相关功能按钮时，提示“新增人员不能注销或调出调入”。 答：因新系统刚开始使用，所以对死亡、调出人员用删除，对调入人员用新增。等工资在新工资统发系统里发放了一个月以后，有类似人员人事信息变动时，就可以用相应的功能来实现。 单位人员从在职状态变为离退休 答：在人事信息维护状态下，将人事性质、工资性质、工资类别以及支出功能分类等信息修改为相应的离退休信息即可。 问：某工资项发生整体调资，应该如何处理？ 答：使用全屏编辑，批量替换功能及工资信息导入均可做到批量快速修改。 问：之前多发了工资，要在本月进行扣款，应该如何处理？（与财政用户联系后确定） 答：由于工资统发系统中，工资项不支持录入负数，所以增设一项其他扣发项，将扣发的金额，录入在其他扣发里，应发就会减少，或者直接在对应项中扣除。 补发工资问题（是否上税与如何上税请和财政用户沟通） 7.1在系统中原设置的补发明细中维护补发工资，有补发工资税 答： 月份选择需要补发的月份期间，应税工资平均数计算正确。 具体计算公式，举例如下： 注：应税工资平均数计算，若需要补发工资的月份期间数据是在一体化系 统中维护的，系统会自动计算出应税工资平均数。应税工资平均数具体计算 方式如下： 应税工资平均数=需要补发月份的‘应纳税所得’之和÷需要补发的月份 补发工资所得税=（（（补发工资总数÷补发总月份数+应税工资平均数）—计 税基数3500）×适应所得税率—速算扣除数）×补发月份数 7.2问：补发上个月的职务工资或者级别工资（补发工资也要计税），在补发明细里也填写了相关项，但是所得税与老系统却对不上。 答：因在新系统里还没发放过工资，所以要在补发明细里填写应税工资平均数。只补发上个月的，在此栏就填上个月的应纳税所得额，补发多个月的填写应纳税所得额的平均数。 7.3问：工资信息维护界面，两人补发工资一样，但是应发项金额小的，对应的补发工资税金额反而较大？ 答：补发工资税根据补发明细中的应税工资平均数在算，而两人工资补发月份工资不同。 问：工资数据维护之后，点击计算按钮，无法计算相应数据？（与系统管理员联系） 答：由系统管理重新采集工资项即可。 问：在打印工资册工资条处人员排序不是自己想要的顺序怎么办？ 答：这里的排序时按照人事信息里的人员编码从小到大来排的，若想变更则要去人事信息维护那里去修改人员的编码。 问：单位送审工资信息，提示没有采集某工资项，送审失败 答：检查工资项采集，如果没采集该工资项，采集上该工资项；如果系统已采集该工资项，点‘保存’即可 问：人事信息已经送审，并且数据已经被财政审核，需要查看个人工资卡号等信息？ 答：单位查询菜单下，有单位人事信息查询报表。 问：工资数据已经送审，需要撤回修改，撤销送审后，在已送审跟未送审里面都没有数据： 答：数据在人事信息的被退回状态下，在人事状态的被退回状态下进行修改。 问：人事信息在已送审里面能看到，但是工资信息只能在全部状态下看到。 答：工资数据已经被审核。 问：人事信息维护或工资维护时看不到某某某人员怎么办？ 答：遇到类似的问题请