护理人员离职率分析及报告.docx

医院2013年至2015年护理人员离职统计分析 据统计我院2013～2015年护理人员的流失率每年在 %，护士的离职行为直接导致护理质量下降和人力成本增加。为了更好地做好合同护士聘后的管理工作，针对近三年护士的离职原因进行了分析，并制订相应对策，现报告如下。?一、护士离职的原因? 1 、被动离职的主要原因? 护士被动离职的主要原因是“三基”考试不合格、工作欠主动，业务素质跟不上工作需要，性格内向，沟通能力差，难以胜任工作，医院遵循末位淘汰的原则，解除其与医院的聘用合同。? .2、 护士主动离职的原因有以下几个方面：工作忙，压力大，家庭生活所需 ， 管理者严厉，缺乏有效的沟通，科室凝聚力不够 ，护理收费较低，护理工作得不到应有的尊重， 缺乏相应的发展空间。 二 、护士离职分析 ? 1、 优胜劣汰，采取末位淘汰制，每年按照一定比例让个别工作能力低下的护理人员被动离职，对医院护理队伍的健康成长有着积极的作用，可以在医院内继续的推广。? 2 、护士主动离职，特别是一些有临床经验的护士离职，会给科室的临床护理工作带来不便。临床科室护士突然减少，医院会通过招聘新护士顶替其位置，但是新护士很难在短期内发挥作用，给护理管理工作带来极大的影响，使医疗安全存在隐患，护理质量下降。?3、临床护士不断流失，招聘、培训新护士周而复始，增加了医院的成本支出。?4、 护士的离职率，会影响到身边护士的心理状态。另外，由于护士突然离职，科室人员减少或新护士不能较快的胜任工作，顶替原来的岗位，使在职护士的工作量增加，工作压力增加。?5、 低年资护士内心浮躁，期望值过高，没有用长远的眼光看到医院的发展和自身发展的空间，对医院缺乏忠诚度，?6 、医院后勤保障措施不到位，护士除了护理工作外，还需从事录医嘱、收费、外勤等非护理工作。另外，护士自己分管病人，即便是高学历、高年资护士也要去做基础护理、生活护理，护士的专业价值没能得到很好的体现。?7 、我国的护理收费较低，医院为了发展，重医轻护的现象屡见不鲜。在中国，护士的地位低下，没有得到应有的尊敬，有少数护士在离职后会选择其他的行业，严重阻碍了中国护理事业的发展。? 三、医院解决对策? 1、合理配置和使用护理人员，减轻护士的工作强度和压力。呼吁政府部门关注医院的发展和群众的就医需求，增加医院入编名额。医院根据工作需要合理配置护理人员，改善护士的福利待遇，尽可能的做到同工同酬，减少在编护士与合同护士的差异。??2、呼吁政府根据医院的发展及病人的就医需求，为医院合理的增加编制，医院增加护士的入编名额，让更多优秀的护士，通过自己的努力考取医院的编制，增强护理队伍的稳定性。? 3、尊重护士，尊重护士的劳动。建议科主任在工作中，肯定护士的工作和成绩，合理分配绩效工资，让护士感到温暖，少一些心酸委屈。?4 、为护士规划职业未来，完善后勤保障支持系统，减少护士的非护理工作工作时间，根据能级对护理人员进行分层次的管理和使用，选派优秀的业务骨干进修学习，根据每个护士的特点，规划其个人职业发展方向，使其向专家型的护理骨干和管理型人才发展。? 5 、提高护理管理人员的管理技巧，培养其良好的沟通能力，使用人性化管理模式，善用激励措施，关心护士的工作和生活，满足护士合理的要求，并营造温暖、和谐的科室团队。? 6、 加强低年资护士对角色适应的培养和训练，通过让高年资的护士现身说法，让她们了解护理工作的价值和对医院忠诚的收获，培养其团队精神。? 7、推行更能体现护士价值的优质护理服务，采用激励机制，激发护士的潜能，让护士的工作得到患者的认可，从而获得职业成就感和满足感。?8、 呼吁政府部门，从实际出发，关心护士、爱护护士、尊重护士，适当提高护理收费，别让廉价的护理收费，让护士的劳动得不到社会的认可，让我们的护士得不到应有的尊重，而让医院和护士陷于尴尬之地，阻碍了我国护理事业的发展。