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医院门诊药房患者用药教育的实践探究
精品论文 参考文献
医院门诊药房患者用药教育的实践探究
(贵阳市第一人民医院 贵州 贵阳 550002 )
【中图分类号】 R155.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1550-1868(2016)6
[摘要] 目的:探讨门诊药房患者实施用药教育的方法和效果。方法:选取我院门诊药房患者100例,将其随机分为两个组别,其中对照组(不进行用药教育)、试验组(用药教育)各50例。观察患者的用药知识掌握情况,比较治疗效果。结果:试验组患者在对应症状、用药方法、用药剂量、不良反应上的掌握率均高于对照组;治疗有效46例(92.0%),高于对照组的38例(76.0%)。P<0.05,差异有统计学意义。结论:对门诊药房患者进行用药教育,能够提高患者的药物认知,对治疗和康复起到积极意义,值得推广应用。
关键词:门诊药房;用药教育;治疗效果
患者在接受医疗服务的过程中,药品是治疗疾病的重要手段,科学用药不仅关系到疾病治疗效果,同时也影响到生命安全[1]。患者一般药学知识欠缺,单纯采用遵医嘱的形式容易出现用药差错,例如病情康复后仍在用药。针对这种现象,本文选取我院门诊药房患者作为研究对象,探讨了用药教育的实施效果,以及对病情治疗的影响,具体报告如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院门诊药房患者100例,纳入时间段为2015年1月至2015年12月,按照数字随机法分为对照组和试验组,每组50例。在对照组中,男性24例(48.0%),女性26例(52.0%);年龄在20—56岁之间,平均(42.6plusmn;1.8)岁;疾病类型:呼吸疾病11例、消化疾病20例、心脑血管疾病15例、其它4例。在试验组中,男性28例(56.0%),女性22例(44.0%);年龄在21—58岁之间,平均(44.0plusmn;2.5)岁;疾病类型:呼吸疾病10例、消化疾病21例、心脑血管疾病14例。其它5例。两组患者的一般资料差异不明显,没有统计学意义(P>0.05),可以比较。
1.2 纳入和排除标准[2] (1)纳入标准:患者年龄在18-60岁之间,具有一定的文化水平;自愿参与本次研究,能够积极配合医师工作。(2)排除标准:认知障碍或精神疾病患者,妊娠哺乳期女性患者。
1.3 治疗方法
1.3.1 对照组 按照患者的病历或医嘱进行划单取药,不进行用药教育。
1.3.2 试验组 为患者划单取药的同时,进行用药教育,具体内容如下:(1)遵循以患者为中心的服务理念,在药房附近设置门诊患者用药咨询服务处,由工作经验丰富、年资较高的药师对患者进行用药指导,内容包括治疗症状、用药方法和剂量、常见不良反应、生活和饮食注意事项等,耐心回答患者的疑问。(2)部分疾病要考虑保护患者的隐私,因此对于无法公开进行咨询教育的患者,可以采用电话、微信、邮件等方式。(3)确保用药教育的全面性,要求药房内制定药物咨询表格,收集并保存患者的一般资料和治疗方案,为用药情况提供科学依据。(4)开展随访工作,主要是采用电话随访的形式,了解患者的用药情况和治疗效果,根据症状变化调整用药剂量,解决患者的实际问题。
1.4 观察项目和指标 (1)比较两组患者的用药知识掌握情况,包括药物对应症状、用药方法、用药剂量、常见不良反应等。(2)通过随访,了解患者的治疗效果[3]:治愈:患者症状消失、体征恢复正常,没有不良反应发生;好转:患者症状明显减轻,体征基本恢复正常;无效:患者治疗后症状改善不明显,发生不良反应。
1.5 统计学方法 分析软件采用SPSS18.0版本,计数资料采用(n,%)表示、组间比较通过chi;2检验;计量资料采用(xplusmn;s)表示、组间比较通过t检验。P<0.05说明差异有统计学意义。
2 结果
2.1 用药知识掌握情况比较 由数据可知,试验组患者的各项用药知识掌握率均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结果见表1。
表1 两组患者在用药知识掌握率上的比较 (n,%)
2.2 治疗效果比较 试验组患者用药后治愈21例、好转25例、无效4例,共计治疗有效率为92.0%。对照组患者用药后治愈15例、好转23例、无效12例,共计治疗有效率为76.0%。两组差异明显,具有统计学意义(chi;2=4.762,P=0.029)。
3 讨论
随着社会生活水平的提升,患者对于医疗服务的需求也在增加,落实以人为本的理念、不断提高服务质量,成为医护人员的重要职责,关系到医疗机构的长久发展。门诊患者一
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