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酒店档案管理与制度.docx

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酒店档案管理与制度

金银龙大酒店档案管理制度为了规范酒店档案管理工作,保证档案的完整性及必威体育官网网址性,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失,特制定本制度。一、酒店档案管理工作实行二级管理(一)一级管理为行政人事部统管酒店所有档案资料;(二)二级管理为各部门对部门内部资料进行管理(三)各级档案划分:档案级别档案内容保管时限一级档案管理酒店重要文件、会议纪要、各部门报表永久管理制度、工作总结、对外往来函件或文件;酒店星评资料、酒店活动资料及影像文件、证件原件、合同、值班日志、二级档案管理各部门台账、记录、登记、会议记录、工程及设备资料、业务合同复印件5年二、各部门档案管理由各部门文员负责管理(个别部门无文员的由部门经理指定人员负责),方便行政人事部对档案管理工作进行对接。三、档案保管。(一)行政人事部设定专存档案的档案柜,各部门应根据保存档案数量,设置存放档案的箱柜,并具备防火、防潮、防虫等安全条件。(二)归档资料要进行登记,编制归档目录,完善检索工具,以便于查找,库存档案必须图物相符,帐物相符。? (三)档案要分类、分卷,保管要有条理,主次分明,存放科学。(四)根据档案保存期限,每年年终据此进行整理、剔除。(五)经确定需销毁的档案,由档案管理员编造销毁清册,经酒店领导及有关人员会审批准后销毁。销毁的档案清单永久保存。(六)严格遵守档案安全必威体育官网网址协定,做好档案及信息流失的防护工作(七)凡酒店工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作,方可办理调动手续四、档案编号一级档案管理采用酒店代码+分类+年份+序号; 二级档案管理采用部门代码+分类+年份+序号;酒店代码——JYL部门代码:行政人事部——HR 财务部————A/C 前厅部————FD 市场营销部——SM 客房部————HK五、档案借阅制度(一)档案属于酒店商业机密,未经许可不得外借、外传。外单位人员未经酒店领导批准不得借阅。(二)需要借出档案的,一级档案须经行政人事部批准,二级档案须经部门负责人批准。借阅档案,必须履行登记、签收手续。(三)借出档案材料的时间不得超过一周,必要时可以续借。过期由档案管理员催还。? (四)借阅档案资料者必须妥善保管档案资料,不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件,归还时保证档案材料完整无损,否则,追究当事人责任。(五)借出档案材料,因保管不慎丢失时,要及时追查,并报告主管部门或分管领导及时处理。

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