家族企业变革剖析-中山大学岭南.doc

家族企业变革剖析( 民营企业家族制的问题越来越受到广泛关注。有不少企业主在是否要打破企业家族制问题上作了很多尝试，有成功的典型，也有很多失败的案例，更有很多的困惑。几年前，浙江金义集团打破家族制的报道被广泛传为美谈，但兰州黄河集团在打破家族制的过程中险些人仰马翻。一些赫赫有名的乡镇、民营企业，如：浙江万向集团、横店集团、方太厨具集团、江苏华西集团、红豆集团等企业的掌门人已经或将要把企业舵主之位传递给自己的儿子。现实报道中发现，一些出身高级知识分子的私营企业主也极力为家族企业辩护，如，西安海星科技实业集团公司董事长兼总裁荣海就说：“在1993年的时候，我在公司里进行了一次大‘清洗’，包括亲戚、同学、朋友，但是后来发现，家族式管理在中国有它的道理。”重庆力帆集团老板尹明善声称家族企业50年不变。政府和学界的大多数人谈到家族企业时，基本上都认为要打破家族制，告诫家族企业主要往现代企业制度方向发展。所有这些表明，人们对家族企业变革的条件还缺乏深刻认识。 一、家族企业形成与生存的根源 一个奇怪的现象是：改革开放以来，我国一直提倡学习西方国家的先进管理理论、方法和经验，九十年代以来更是提倡要建立现代企业制度，谁也没有提倡建立家族企业，谁也没有倡导用家族制的方法来管理企业，但家族企业雨后春笋般的建立起来，用家族制的方法来管理企业成为70-80%的民营企业的普遍管理模式。这不得不使我们得出这样一个结论：家族企业在当代中国的社会土壤中有它生存的充分理由。概言之，可有以下几点判断： （1）（2）（3）（4）”和谐默契、信任聚合、敬业奉献、家长权威及其协调能力等使企业创办时的交易成本大大降低，企业内的管理简化高效，提高了竞争和生存能力。“老板’意识的根深蒂固对家族企业的创办与顽强的生命力提供了深层的心理支持。二、变革企业家族制的难题 上述分析表明，当代中国，家族企业有它存在的充分理由。从国际上看，即使是市场经济发达的国家，家族企业也是最多的企业存在形式。很多闻名全球的大企业也仍然带有家族的色彩。但是，在市场经济体系逐步发达和经济全球化过程中，经济活动的主角、代表一国竞争力的企业大多不是纯家族企业。纯粹的家族企业只是在一些行业、一定的范围内有着有限的生存与成长空间。在市场竞争压力越来越大的环境中，资产所有权和管理控制权百分之百地由家庭或家族成员掌控的企业形态存活下去的概率是比较小的。因此，突破企业家族制封闭形态的难题横亘在众多家族企业主的面前。有的家族企业老板思想开放，锐意进取，对企业家族制进行革命。然而，从有关调研和媒体报道的情况看，突破企业家族制的改革成功者少，失败者多。部分改革企业家族制不成功的企业又返回头，进一步强化了企业的家族制，如黄河集团、海星集团等。由此，本人认为变革企业家族制必须注意以下的条件： 1．2．3．（1）（2）（3）（4）① 经理人，特别是非家族成员的经理由于没能获得岗位工作所必需的信息和资源，难以有效的履行职责，致使企业主认为他无能。英雄无用武之地，这些经理就会另谋高就了； ② 一部分非家族成员的经理获得一些机密信息和资源，特别是一些客户资料，并与客户建立了个人间的关系，于是另立门户，带走客户网络资源和一些重要的机密的商业信息，同自己原来的老板竞争。4． 以上问题就是困扰当代中国家族企业成长的主要障碍。这些障碍不突破，中国家族企业就总是长不大，就不能从封闭式家族企业走向开放式的家族企业，更谈不上发展成为现代企业制度。在中国加入世贸组织，经济全球化步伐加快的情况下，小而分散的原子式家族企业在参与国际竞争中就会处在非常不利的地位，甚至有较多的家族企业会在竞争中淘汰破产，这会对全局的经济产生重大影响。 三、从封闭式家族企业走向开放式家族企业 在现阶段社会制度不健全的情况下，一味地提倡民营企业打破家族制是不妥当的。但应该在加快社会制度建设的同时，鼓励民营企业主从封闭式家族企业向开放式家族企业发展，条件成熟时，一部分开放式家族企业可以发展成具有现代企业制度的大企业。政府的职能应重点放在支撑企业健康成长的制度环境建设上，让各种形态的企业在各自适应的条件中动态性地发展自身的独特竞争优势，这是企业成长和地区经济发展的一个关键。笔者并不是提倡顽固地保持绝对封闭的企业家族制状态，而是主张随着一系列社会制度的建设进展，私营家族企业主要注重不断优化企业所有权结构和治理结构，这样在竞争过程中才会胜出。 社会制度建设超出了单个企业主的能力限度，需要政府在制度建设上进行投入。在此，笔者先从企业主的角度就家族企业从封闭走向开放谈一些对策设想： （1）（2）（3）MBA人才，委以重任。这种重视人才、重用人才的精神是非常值得赞许的。但是，这种“空降兵”方法使用人才必须要处理好以下几个问题： ① 新来的经理如何