广州市老年服务机构需求定量研究报告.doc

广州市老年服务机构需求定量研究报告 01 1998年5—10月，民政部政策研究中心和广州市民政局社会福利处联合在广州进行了题为“社会福利社会化——老年福利服务（广州）”的课题研究，这个课题是1997—1998年度民政部重点课题。就服务机构而言，老年福利服务的改革包括2个方面：一是盘活存量，二是发展增量。广州课题的调查研究侧重于第二个方面，即发展增量，主要是发展民办老人院。 广州课题本身也包括了两个方面，一是定量研究，即市民对老年服务机构（老人院）的需求调查和定量分析；二是定性研究，即广州市民办老人院的个案调查和定性分析。本报告是第一部分，即“需求调查”部分的统计分析报告。 盘活存量 “社会福利社会化” 老人福利服务 发展增量 发展民办老人院 定量研究：“对入住老人院的需求调查” 广州课题 政策建议 定性研究：“对民办老人院的个案调查” 图1：广州课题研究的内容 一．抽样方法和样本情况 02 本次调查设计选取样本600个，占广州市市区60岁及以上老人（85万人）的0.7‰。抽样在广州市中心的4个区——海珠区、东山区、越秀区和荔湾区进行。这4个区都是广州市的老城区。广州市的老人，尤其是70岁以上的高龄老人在这里比较集中。 在每个区，用拈阄的方法抽取1个街道，每个街道也用拈阄的方法抽取了3个居委会，每个居委会以居民花名册的排序为准，将70岁及以上的高龄老人和60—69岁身体健康状况欠佳的老人列出，再用等距抽样的方法抽出50个样本。4个区共计抽取600个样本。 表1：样本社区及被调查人数 区 街道 居委会 样本数 海珠区 基立街 前进居委会 50个 北一居委会 50个 第十三居委会 50个 东山区 梅花街 中山一居委会 50个 共和居委会 50个 共和大居委会 50个 越秀区 洪桥街 第三居委会 50个 第九居委会 50个 第十一居委会 50个 荔湾区 文安街 第五居委会 50个 第十居委会 50个 第十五居委会 50个 共 计 600个 03 本次调查的问卷设计成2部分：一为“老人卷”，一为“家属卷”——对应每个被抽中的老人，在其家属中选取1人作为“家属卷”的被调查人。 本次调查发出问卷600份，每份“老人卷”对应1份“家属卷”；实际回收问卷600份，回收率为100%。 问卷登录时，在“老人卷”中发现并淘汰4份废卷，有效率为99%；在“家属卷”中发现并淘汰44份废卷，有效率为93%。 04 本次调查的调查员由各街道和居委会干部担任。在调查进行之前，专门就调查方法和调查中的注意事项举办了培训班。 05 本次调查的数据运用“社会调查统计软件（SPSS）”进行了频数分析和交互分析。 二．问卷调查的统计分析 06 本次调查的目的有三：一是了解老人及其家属对老人院的认知程度；二是了解老人及其家属对老人院的的实际需求；三是了解老人及其家属对老人入住老人院的经济承受能力。然后，根据上述三个方面调查的统计分析结果，进一步分析发展老人福利服务机构的有效需求和市场前景。最后，提出政策建议。下面分而述之： 认知程度 老人 有效需求 问卷调查 老人院 实际需求 政策建议 家属 市场前景 经济能力 图2：本次问卷调查和定量研究的方法和程序 老人及其家属对老人院的认知程度 07 当向老人提问“你是否知道老人可以入住老人院时”，回答“知道”的有386人，占65%；回答“不知道”的有206人，占35%。 当向老人家属提问“你是否知道老人可以入住老人院时”，回答“知道”的有429人，占77%；回答“不知道”的有122人，占22%。 从以上的数据看，“知道老人可以入住老人院”的老人及其家属的比重都还是相当可观的，老人的比例超过了三分之