欧莱雅的品牌营销策划与管理.ppt

第一部分 市场调研 （一）巴黎欧莱雅市场的规模状况 早在１９６６年就通过一家名为Ｓｃｅｎｔａｌ Ｌｔｄ．的经销办事处销售产品。当时，这个公司的主要业务是将兰蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和Ｇｕｙ Ｌａｒｃｈｅｓ品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。１９７９年，Ｓｃｅｎｔａｌ Ｌｔｄ．成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。 １９９３年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步，一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。 在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至２０００年，欧莱雅在中国５０多个大城市成立了８７０家专卖店，聘用了２０００名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后，欧莱雅又耗资３千万美元在苏州新加坡工业园区建造 了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于１９９９年４月正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产，其生产能力将达到２千万套，并向欧莱雅全球市场供货 欧莱雅广告 策划与营销 前 言 化妆品作为广大女性的生活必需品现在已经进入品牌竞争时代，化妆品市场的竞争也是日益激烈由此可见，现在的市场是机遇与风险并存。总的来说化妆品在我国是一个发展前景极为广阔的行业，拥有庞大的化妆品消费者群体，男士对护肤的需求促使了男士美容用品今年的增长。各种品牌的化妆品层出不穷，具有各自的优势.据业内人士预测，就目前的发展趋势，人们想变年轻和变美的欲望越来越强，今后其发展的空间还将会很大。巴黎欧莱雅针对的是整个市场。有高端品牌也有中低端品牌。的全面竞争。 。 消费产品 　（具有价格竞争力的高科技产品，通过大众零售渠道销售） 　Garnaer - LOreal Paris - Le Club des Createurs - Maybelline NY - Softsheen.Carson 专业产品 　 （由系列新颖产品构成的组合品牌，以满足美容沙龙及专业人士的需求） 　　LOreal Professionnel- Kerastase - Redken - Matrix - Mizani 奢侈品 　　（ 国际具有高声望的品牌，在专卖店销售并提供额外服务） 　　Lancome - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Helena Rubinstein - Kiehls - Shu Uemura - Giorgio Armani- Ralph Lauren - Cacharel - Viktor Rolf 活性美容 　（在专业柜台及药店销售的皮肤美容品，由皮肤科医师及专业美容师提供使用质询） 　　Vichy - La Roche-Posay - Inneov - SkinCeuticals 第二部分 市场的构成 巴黎欧莱雅隔离霜 　　巴黎欧莱雅睫毛液/睫毛膏 巴黎欧莱雅唇膏 　　巴黎欧莱雅指甲油 　 巴黎欧莱雅眉笔 　　巴黎欧莱雅眼线液/眼线笔 巴黎欧莱雅粉底液/霜 　　巴黎欧莱雅卸妆 巴黎欧莱雅护肤 　　巴黎欧莱雅控油产品 　　巴黎欧莱雅眼霜 　　巴黎欧莱雅去痘/粉刺 　　巴黎欧莱雅啫哩/凝露/凝胶 　　巴黎欧莱雅化妆水 　　巴黎欧莱雅精华素 　　巴黎欧莱雅眼部护理其他产品 　　巴黎欧莱雅面霜 　 巴黎欧莱雅唇彩 　　巴黎欧莱雅唇线笔 　　巴黎欧莱雅眼影 　　巴黎欧莱雅粉饼 巴黎欧莱雅彩妆系列 巴黎欧莱雅彩妆系列 巴黎欧莱雅爽肤水 　　巴黎欧莱雅身体护理 　　巴黎欧莱雅面膜　巴黎欧莱雅美白产品 　　巴黎欧莱雅乳液 巴黎欧莱雅瘦身： 　　巴黎欧莱雅外用减肥 巴黎欧莱雅美发 　　巴黎欧莱雅染发产品　 巴黎欧莱雅发膜 巴黎欧莱雅焗油膏 　　巴黎欧莱雅烫发产品 　　巴黎欧莱雅发蜡 　　巴黎欧莱雅啫喱 　　巴黎欧莱雅造型其它 　　巴黎欧莱雅洗发水 三、营销环境分析 欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外市场有丰富的经验，来到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精