汕头职业技术学院（高职）专业教学计划.doc

汽车技术服务与营销专业介绍 学 制：三年 一、专业设置依据 （一）毕业生岗位定位与社会需求分析 汕头市作为粤东中心城市，借经济特区的改革开放先行之机，已经建立了较为雄厚的基础设施，近几年汽车拥有量迅猛增长，汽车销售企业、维修检测企业，汽车其他服务企业迅速壮大，数量持续增长，居粤东之首。 近年来，我国汽车工业发展迅速，今年全国各类汽车产销量已突破400万辆，私人购买汽车已占汽车销售量的80%以上。据专家预测，今后几年我国汽车产销量将以每年净增100万辆的速度上升，成为继美、日之后的第三汽车生产国及第四大汽车消费市场。广东省委、省政府十分重视汽车产业，广州已成为我国继长春、武汉、上海之后的又一个汽车生产基地。据汕头市交警支队统计，汕头市每年汽车增长在2万辆以上。随着汽车消费的增加和汽车保有量的迅速增长，汽车服务的问题日益显现，重视汽车技术服务成为必然趋势。汽车服务业涵盖的群体很大，具体的服务项目有汽车厂商的分销流通、物流配送、售后服务、维修检测；还包括汽车美容、配件经营、智能交通、回收解体、金融保险、汽车租赁、旧车交易、驾驶培训、信息资讯、广告会展、交易服务、停车服务、故障救援、汽车运动、汽车文化及汽车俱乐部经营等。汽车服务主要涉及汽车自新车出厂进入流通、销售、购买、使用直至报废回收等环节的所有服务性工作。这些服务内容组成了汽车服务工程。但是，我国的汽车服务业，无论是服务的项目品种，还是服务的质量水准，抑或是服务主体的综合素质，与国际先进水平还有很大的差距，是一个急待发展的朝阳产业。汽车服务产业的发展急需大批人才，尤其需要一大批既有一定理论知识，又有较熟练的实践操作技能的复合型人才。据调查，随着汕头市经济的发展和汽车服务的逐步完善，在未来5-10年内，汕头每年需新增汽车技术服务专业技术人员大约100-200名以上。 经过调研分析，结合我院为地方经济发展，培养实用性技能型人才而进行的高职教育的特征，确定本专业的学生毕业之后，就业的主要岗位有：新车销售服务企业、物流企业、售后及维修检测企业、汽车配件营销及精品销售服务企业、智能交通及汽车故障救援服务企业、旧车置换交易服务市场等专业技术人员。 二、培养目标与要求 （一）本专业的培养目标 本专业培养适应我国汽车产业需要的，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展；掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力，适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术人才。 本专业毕业生能在汽车营销企业从事整车及配件的销售、维修工作，或在相关单位从事汽车保险、汽车租赁、旧车评估、置换、交易、智能交通管理工作。 （二）修业年限 学制三年，招收普通高中毕业生和中职毕业生。 （三）毕业文凭的取得 1、按本专业教学计划的要求，学完教学计划规定的全部课程并经考试考核合格，取得规定的学分； 2、具有一定的英语水平，并要求通过高等院校英语应用能力等级考试PRT-B级合格证书； 3、具有一定的计算机基础，通过国家计算机等级考试，获得计算机应用一级证书； 4、应取得汽车技术服务与营销专业人员上岗资格证书； 5、C牌以上汽车驾驶执照。 三、能力分析与分解 职业能力一般包括以下四方面的内容： 1、具备尽职尽责的职业道德和良好的行为规范； 2、掌握与职业、工作岗位有关的专业理论知识、专业工作技能； 3、具有适应本专业岗位群相关领域的工作能力； 4、评价吸收和利用国内外新技术进行创造性工作的能力。 职业能力分析是通过人才需求的社会调查和专业培养目标为依据，与课程设置相对应，以获取技能测试为评定能力标准的方法。 四、岗位能力要求分解及课程设置的依据 序号 职业能力 专项能力 能力要素组合 课程设置 能力测评 1 基本 素质 具有对本专业的热爱和尽职尽责的职业道德 热爱祖国 树立正确的人生观 和世界观 (3)掌握市场经济基本知识 政治理论 合 格 2 有责任心,事业心,有法制观念和良好职业道德 职业道德 3 掌握科学锻炼身体的技能 体 育 达 标 4 英文能力 英文的阅读 写作能力 大学二级英语听说读写 能力 基础英语 取得大学英语应用B级证书 5 计算机 应用能力 计算机操作及软件应用能力 操作系统的使用 汉字信息处理办公软件与专业软件的使用 计算机应用基础 财务会计软件应用 AutoCAD 取得全国计算机等级一级证书 6 汽车技术 服务与营 销业务能 力 汽车技术 服务工作能力 汽车营销 工作能力 具备汽车技术服务与营销人员所必需的理论知识、实践操作技能和技术 （2）掌握汽车技术服务与营销的相关法律、法规、政策 1、高等数学 2、计算机应