知識與創新管理.ppt

知識與創新管理 壹、知識經濟與創新轉型 知識經濟 「經濟合作開發組織」 (Organization of Economic Cooperation and Development,簡稱OECD)，在一九九六年科學技術與展望報告中提出「以知識為本的經濟」概念， 簡稱知識經濟，亦即知識經濟是直接根植於知識與資訊的產生、分配及其使用之經濟。 該份報告指出人力資本累積和技術蘊藏的知識，是生產力不斷提升，進而繼續維持經濟成長的關鍵因素。 知識經濟與工業經濟 知識經濟的特色 簡單來說，知識經濟是指「以知識為基礎的經濟」， 也就是「生產的要素不再是以資金、設備及原料為主，知識將取而代之」。 知識經濟的法則 1.知識擴張乘數法則(知識可累加、價值倍增) 知識與其他自然資源，最大不同是知識可累加、價值倍增。在有形世界裡我有蘋果，你有橘子我們彼此交換，結果我有橘子你有蘋果是零合遊戲。若是知識彼此交換，那我就學會一件新知識，你亦如此，交換的過程中知識並沒有消失而是可累加，故不是零合的遊戲。而當知識累積到一定程度之後，便能發揮相當大的價值。 2.邊際報酬遞增法則（固定成本高、變動成本低） 全世界賣座最好的電影是鐵達尼號，到2000年底統計6億8仟萬美金收入，其投資超過1億美金，電影一經拍成其邊際成本很低，因除了電影播放外，發行錄影帶後，還可再去無線電視播放，而每一次重覆利用所要投資額外成本接近零，約隔七年會重播一次，後來收入 幾乎不要成本，所以知識經濟最 大特質是固定成本高、變動成本 低，出現邊際報酬遞增法則，根 本的挑戰經濟定理「邊際報酬遞減法則」 (邊際成本趨近於0) 知識產品低邊際成本之實例 微軟視窗部門利潤 86% 。 思源科技毛利超過 95% 。 驗證了知識經濟的重要特質 : 固定成本高、變動成本低，出現邊際報酬遞增法則。 3.自我增強法則（因使用而成長，網路外部性） 有形商品使用過程，只會減損商品價值，而知識商品會出現因使用而成長的自我增強作用，以網路書店與實體書店作比較： 4. 贏家通吃法則（強弱懸殊，不均衡分配） 好萊塢女星茱莉亞?蘿伯茲(Julia Roberts)的收入是所有美國演員平均收入的一萬倍。 職業籃球巨星麥可?喬登(Michael Jordan)的收入是美國職業籃球(NBA)球員平均收入的一百倍 。 高爾夫球選手第一名老虎伍茲的所得，超過第2名至第1000名所得的總合。(廣告，品牌收入) 典範轉移 Paradigm Shift 知識為競爭的利器 知識是創新的原動力，創新是最難模仿的技術。企業唯有不斷的學習新知識，才能不斷的創新，以保持恆久的競爭力。 知識生命週期 獲得知識的途徑─不斷學習 而隨著全球化與資訊科技的快速發展，更加速了知識的折舊率，相對的，產品的生命週期亦大幅縮短，絕對的競爭優勢也不例外，因此，學習新知識並學以致用，就成為避免知識快速折舊的最好策略(學習率大於折舊率)。 管理與發展對企業有用的知識，將成為企業追求永續生存的經營模式與理念─未來企業都將成為學習型組織 知識產業的分類 知識密集產業可區分為： 2005.9.22 富比士雜誌全球前十大富豪 知識決定了未來的競爭 比爾?蓋茲沒有任何傳統富人的土地、廠房資源，卻成為世界的首富，它憑藉的就是知識；單就此點，經濟學家梭羅就認定知識經濟已經來臨。 生產藍色小藥丸的輝瑞藥廠，以專利行銷全世界，憑藉的也是知識。在知識經濟時代，誰能掌握知識、技術，誰就能掌握競爭的未來。 台灣企業在知識經濟時代 SWOT 分析 微笑曲線 抿嘴的經濟政策 抿嘴的經濟政策 — 以製造業為重心 競爭力降低(代工毛利率低) 產業外移(移往低製造成本的國家) 失業率提高(登陸工作者日益增加) 國力衰退(2004韓國GDP已高於台灣) 台灣代工的訂單逐漸被大陸搶走 微笑的經濟政策 — 創新、品牌、研發、服務 抿嘴的企業政策 無品牌的研發 — 提高代工技術，賺取廉價代　　　　　　　 工利潤 有品牌的研發 — 創新產品與服務 ˙專利權利金 　˙創新利潤 ˙品牌利潤 　　˙行銷利潤 企業沒有品牌，毛利率逐漸降低 (Notebook 代工毛利從約 20% 降至 4% ) 競爭力將逐漸喪失 台灣組裝業外移已成必然趨勢 廣達及仁寶在 2004 年 3Q 的毛利只有 4% 及 5% 廣達及仁寶等國內主要的筆記型電腦代工大廠，在 2004 年下半年將陸續結束在台的主要生產線，台灣將面臨筆記型電腦組裝業瓦解的情勢 從台灣製造到台灣創造 Made in Taiwan? Created in Taiwan 一、了解人性需求與未來趨勢 二、獨特原創，創造差異