后勤管理与部量化考核方案模板（标准范本）.doc

后勤管理部量化考核方案模板（标准范本） 后勤管理部量化考核方案模板 指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 后勤费用预算控制率 10% 达到____% 月度/季度/年度 财务部 维修费用降低率 10% 达到____% 月度/年度 财务部 内部运营 后勤工作计划完成率 15% 达到____% 月度/季度/年度 后勤管理部 维修及时率 15% 达到____% 月度 相关部门 辖区安全事故发生次数 10% 0次 月度/年度 综合管理部 环境卫生达标率 10% 达到____% 月度 综合管理部 出车及时率 10% 达到____% 月度/年度 后勤管理部 基础设施故障率 5% 不高于____% 月度/年度 后勤管理部 客户 后勤支持投诉率 10% 不高于____% 月度/年度 人力资源部 食宿服务满意度评分 5% 达到____分以上 月度/年度 综合管理部 量化考核得分合计 指标说明 食宿服务满意度评分是指企业员工对后勤管理部的食宿管理服务所进行的满意度调查得出的评分情况 权重说明 核算说明 考核关键 问题说明 后勤管理部的工作内容较为繁杂，在设定后勤管理部的考核指标时，可以根据后勤管理部的工作事项进行设计，尽量全方面、多维度地反映后勤管理部的工作内容，以免遗漏重要的考核事项 车辆主管量化考核方案模板 为客观评价车辆主管的工作绩效，同时合理地控制用车成本，特制定本方案。 一、考核计分说明 本考核方案设定满分100分，对车辆主管工作中达不到公司要求之处实行扣分。 二、考核实施细则 （一）部门工作计划的制订情况 1．领导审核发现的计划无重大漏项，否则，扣____分/处。 2．有切实可行的配套实施方案，否则，扣____分。 （二）车辆安全行驶情况 1．车辆调度。车辆调度不合理，经常出现调度不力耽误工作的情况，或选择路径不合理造成浪费，扣____分。 2．未造成延误，每有1次，扣____分。 3．用车单位、个人有较高的满意度，满意率低于____%，扣____分。 4．无重大的交通事故发生，否则，扣____分。 （三）保险、税收、车检等工作的质量 组织车辆的保险、税收、车检等工作有序，无差错发生。每有1次，扣____分。 （四）事故处理的及时性、有效性 事故处理无延误，符合相关规定。延误，扣____分/次；处理不符合规定，扣____分/处。 （五）车辆日常保养管理 工作期间车辆必须处于完好状况，有故障及时修复，凡无故拖延修理时间影响工作者，视情节每次扣____～____分。 （六）维修费用 控制在预算内，每超支预算____%，扣____分。 （七）内部管理工作情况 1．工作分配合理，每有员工投诉，扣____分。 2．及时有效地提供业务指导，部门工作计划100%完成。每低____%，扣____分。 3．司机必须服从统一调配，凡以种种借口拒绝出车的，每发现1次，扣____分。 4．及时、按质完成领导交办的其他工作，否则扣____分。 三、考核结果管理 1．人力资源部汇总各项考核得分，计算考核最终得分，并由此划分优秀（90～100分）、良好（80～89分）、好（70～79分）、合格（60～69分）与差（59分及以下）五个级别。 2．考核结果主要应用于车辆主管绩效奖金的发放、薪资调整、培训管理等方面。 部门负责人： 直属上级： 考核负责人： 考核日期： 年 月 日 方案名称 编制部门 执行部门 车辆主管量化考核方案 编制日期 编制人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期