质量管理奖情况分析.doc

质量管理奖的申报与分析 开展质量奖评选工作是发挥政府在质量发展中的引导和驱动作用的一个重要方式，也是国际上通行的管理模式。我省2009年设立##省质量管理奖，追求卓越已成为我省优秀企业的共同追求。以政府最高质量荣誉对优秀企业进行奖励，并作为质量标杆，宣传推广其先进的质量管理理念和方法，推动质量提升和质量强省建设。企业荣获“##省质量管理奖”，可获得政府奖励及证书。省质量管理奖为年度奖，原则上每年授予省质量管理奖的企业不超过3个。现将质量管理奖申报的相关情况汇报如下： 一、质量管理奖申报条件： ?　 （一）在##省行政区域内注册，具有独立法人资格，模范遵守国家法律法规，正常运行5年以上；应取得国家规定的相关证照。 　　（二）应符合国家产业、环保、质量等政策。 （三）建立了有效运行的质量管理体系和其它管理体系并通过体系认证，实施卓越绩效国家标准1年以上。　　 （四）近3年来主要经济、技术指标和质量水平处于国内或同行业领先地位；同时提供连续3年财务报告、报表。 　　（五）具有良好的诚信记录和社会声誉。 二、质量管理奖申报程序及要求： 1、每年第一季度省名牌办在相关媒体公告省质量管理奖的申报通知。符合省质量管理奖申报条件的企业，应根据申报通知要求如实填写《##省质量奖申报表》（见附件1），依据《##省质量奖评价标准》进行自我评价并撰写《自我评价报告》，同时准备相关证实性材料（见附件2）。 2、申报组织需将上述申报材料在##省质量强省工作推进委员会办公室规定期前报送省级相关行业行政主管部门、行业协会或所在市质量技术监督局签署推荐意见。 3、省行业主管部门、市质监局统一将填写推荐意见后的组织申报材料报送委员会办公室（设在省质监局质量处）。 三、质量管理奖评价标准 评价标准：《##省质量管理奖评价标准》等同采用国家《卓越绩效评价准则》标准，包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进，经营结果等部分。标准总分为1000分。 四、公司目前申报质量管理奖的局限： 1、企业未开展卓越绩效评价管理，申报企业条件必须满足实施卓越绩效国家标准1年以上才可申报质量管理奖。 2、无法证实实施卓越绩效管理的证据，无法依据《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）编写《自我评价报告》（5万字以内）。 3、目前我公司环境、职业健康安全体系未取得证书，且质量管理体系与环境管理体系正在计划转版（2015版标准）工作中。 4、目前公司经营绩效还有待提高（提供连续三年财务报告、报表），经营绩效情况对质量奖有较大影响。 5、在支持公益事业 2、推进计划内容： 推进计划内容 序 阶段 实施内容 备注 1 标准宣贯 1、中高层领导、部门骨干评价准则培训，课程有：《卓越绩效评价准则实施指南》、《卓越绩效评价准则》。 2 成立机构 1、成立公司卓越绩效管理推进委员会，按月监督实施卓越绩效管理推进工作。 2、在骨干中选拔成立自评师队伍、自评师培训（约22人）。 3、根据每月各部门实施情况，组织相关部门持续调整卓越绩效管理制度，优化流程 3 流程确定 1、对照标准要求，建立卓越绩效管理体系，制订公司管理文件，明确职能，组织试行 2、各部门根据公司级卓越绩效管理文件及标准要求，制订部门卓越绩效管理工作实施要求。 4 评价及成果保持 1、组织相关部门按照标准要求实施卓越绩效管理评价。 2、根据评价结果，保持评价成果，形成各部门标准化工作内容；制定并实施改进和创新计划。 5 总结评定 1、根据评定结果，总结表彰 2、长期有效推进，持续改进，学习循环。 六、卓越绩效管理实施： 卓越绩效评价与ISO质量管理标准不同，质量管理标准只针对产品或服务的质量，强调组织在市场质量保证方面的基本要求，而卓越绩效管理扩大至组织的经营质量、绩效结果和社会责任，适用于组织的全部活动和所有相关方，它强调在竞争中的经营管理及绩效。准则涉及到企业的各个部门、各个工序、各个岗位、各个环节。卓越绩效模式所提及的结果不仅是指产品实现过程带来的结果，而是包含了整个企业经营管理全方位的绩效和改进的结果，质量管理体系标准是一个符合性的标准，企业符合了标准，都可以通过认证获得证书。而卓越绩效模式标准是一个成熟度标准，强调战略 绩效结果和社会责任，仅达标或是优秀还不够。有资料分析，对于一个普通企业通过质量管理体系认证，其成熟度也仅仅可达到10%，这个数字不一定确切，但能说明通过认证的企业其成熟度是远远达不到卓越绩效管理要求的。 卓越绩效，意味着领先和榜样。在卓越绩效模式的评价中，经营结果的比重占到了400分，这在卓越绩效模式1000分总分中占了40% ，而过程的比分仅为160分（此部分才是质量管理标准所相关的）。建立此管理模式的企业应能连续3年各