企业电商管理实验报告(16秋-1).doc

企业电子商务管理实验报告（1）EC战略与企业竞争力 实验名称：战略定位与转型 姓名： 曾瀚雄 学号班 级： 13产品设计4班 指导老师：郑亚琴 实验时间日期：2016-10-20 实验地点：301实验室 实验目的：通过对企业电子商务战略相关案例的信息有哪些信誉好的足球投注网站与分析，促使同学们： 结合战略管理相关理论，了解电子商务对传统企业总体战略的影响。 EC战略相关典型案例搜集，比较以阿里巴巴、Ebay、亚马逊等互联网公司与联想、海尔、沃尔玛、梅西百货、优衣库等传统型企业两种不同的电子商务成长战略选择。 掌握并应用SWOT及波特五力模型分析法，分析企业电子商务环境及行业竞争力状况。 实验内容：结合所学知识，探索如下问题：（五选三，其中一、二必选） 借力度娘，有哪些信誉好的足球投注网站2016年全球十大电商平台排行榜，中国十大电商平台排行榜，美国十大电商排行榜，日本十大电商平台排行榜，这些排行榜的信息说明了哪些问题，中美日电商平台的差异主要体现在哪里？并就其中差异作出评价分析。 比尔*盖茨说：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务”，马云最近又说：“电子商务将消失”，你怎么看？马云与王健林，雷军与董明珠，各种口水战、撕逼大战的背后说明了传统商务与电子商务是怎样的关系？请结合电商管理相关理论，加以分析说明。 苏宁易购会取代京东商城成为中国最具优势的电子销售商吗？或者京东商城在线销售将比苏宁易购更有优势？试运用SWOT分析和五力模型分析法进行对比分析。 对于传统零售商开网店，线上订货，线下配送的模式，比如沃尔玛，苏宁易购等，如何处理好网店与实体店利益上的矛盾？请说明理由。 有观点说：“日本实体店完爆电商，中国电商完爆实体店”，还有类似的观点说：“美国实体店完爆电商，中国电商完爆实体店”，你怎么看？中日美差异化的原因在哪里？请借助相关案例加以说明。 实验分析 1.答：互联网人口：中国超过5亿人，美国为2.4亿人，日本不到1亿人。 互联网普及率：美国和日本均超过78%，中国仅为38.3%。 中国的网购市场：中国网购人口约1.9亿人，网购渗透率约为37.8%，2011年的网购金额为7736亿元。 支付手段：中国以第三方支付和货到付款为主，而信用卡网上付款是美国和日本的主要支付手段。 使用频率：在“每周使用电子商务一次以上的消费者比例”的统计中，中国以42.1%的数值名列榜首，远高于美国的17.8%和日本的7.4%，看来中国消费者更热衷于网上购物。 热门商品：在中国，书籍和服装是最热门的网购商品，这一类目与美国和日本相似，但关注比例高于后两者。 网购金额：美国消费者的网购金额集中在100至300美元（约630至1890元人民币）之间，日本是在1万日元到3万日元（约810至2430元人民币）之间，而中国则是以3000至5000元为主。 答：　电子商务,顾名思义就是运用网络手段进行的商品营销,而传统商务就是我们所熟识的现实市场的买卖。如今随着互联网的普及，网上购物越来越多地被人们所接受与欢迎，特别是年轻人。网络买卖的涉及面非常广，存在于政府.企业.消费者三者之间。因为有网络的平台，各项交易都变得快捷方便，同时节约成本，这使得商品价格相对低廉，但电子商务也有其弊端。比如网络自身的局限性，有哪些信誉好的足球投注网站功能不完善，用户消费观念跟不上，交易的安全性得不到保障，电子商务管理不规范等。所以在选择电子营销还是需谨慎处理。传统商务比不上网络的快速与便宜但因为是实物，有具体的市场因此还是有其存在的必然性。人们更多的还是愿意选择传统商务模式，毕竟“眼见为实”。在我看来传统商务与电子商务都有各自的特点，也相信随着网络管理的规范化发展，电子商务将有非常广阔的前景。 答：报告显示，过去一年全国电子商务交易规模超过7500亿元，比2010年增长逾60%。电子商务的这种狂速发展，让所有人都无法置之不理。如果说，21世纪的第一个十年，企业界的一致行动是“到农村去”，那么第二个十年则已经变成了“到网上去”。然而，试过之后，大多数品牌企业都面临两难尴尬：网店与实体店冲突不断，难以协同，大有你死我活之势。常见问题有四个：第一，网络购物的消费者形成了超低价消费的习惯，网络价格通常只有实体店的1/2或1/3，否则无法出货，而如果在网上大幅度降价，又倒逼实体店无法出货，或者消费者在实体店购买之后要求退货，致使实体店经营困难。第二，如果网店与实体店进行产品区隔，在网店投入低档产品，通常消费者不买账。第三，网店的流量成本已经不低于甚至高于实体店的租金成本，使企业的经营压力骤增，美邦董事长周成建在关闭电子商务时就曾坦言：“1年6000万元的投入，使线上成本甚至远高于饱受地价负担的实体店成本。”第四，由于不受店面面积限制，网店需要的品种数量远远高于实体店，使得企业的产品集中度不高，管理稍有不慎，库存压力就大增。凡此