经营部岗位设置及岗位职责3333.docx

一、经营部组织机构图经营部经理营销社区经理综合组长技术主管市场营销、报账、后台管理网运指标、装维、安全、材料专业班组5专业班组4专业班组3专业班组2专业班组1班组成立原则：按专业进行分组。班组实行班组长负责制和班组民主管理相结合的体制。在班组长领导下一般可设：安全员、材料员、宣传员。二、岗位职责经营部经理1、全面负责经营部的各项管理工作，协调处理经营部内、外部、公司各部门、对口移动区（县）公司、辖区政府部门之间的关系，对经营部人员的工作进行合理、科学的调度，为经营部的持续性发展营造良好的内、外部工作环境；2、负责认真组织各部门完成分公司下达的各项经营指标，负责到人、有序推进。对未按照推进计划完成任务的，认真分析原因，提出后续措施，对经营指标完成情况负主要责任；3、负责对经营部各部门、各主管的日常工作进行检查、指导、监督、跟踪和管理，以及评比，不断提升经营部的管理水平，实现经营部内部管理的标准化、有序化；4、按照预算管理的相关要求，具体负责经营部职责范围内的预算编制、执行、控制、调整和报告等工作，并承担预算执行考核结果和责任；5、掌握辖区内机房、线路、端口资源的配置和使用情况，有预见性的上报通信建设项目建议书，严格把控工程施工质量和安全关；6、负责组织召开早交班、周分析、月总结、业务学习培训、安全教育等会议，并做好会议记录；7、负责组织有关人员按月对经营部的员工绩效进行全面、公开、公平、公正的考核评定和公示；8、负责组织有关人员按月对市场竞争情况、经营情况、用户/收入结构、网络运行、客户服务等经营工作进行动态分析，及时上报各种市场竞争预警信息，提出相应对策，确保经营工作有序、平稳开展；9、负责组织对辖区内的集团客户、高端公众客户的营销与客情维系工作，关注重点客户业务使用情况，提升客户满意度；10、负责与对口移动区（县）进行沟通、协调，全面、认真、细致地做好代维工作；11、保持良好的职业操守，严格遵守分公司安全必威体育官网网址制度，保守公司和客户信息；技术主管1、负责家集客客户的各类型维护管理，保障经营部各类型工单按时、保质完成，包括人员调剂、组织攻关，避免相关考核； 2、负责组织社区经理技能和业务培训，实现社区经理家、集客专业复合； 3、负责落实社区经理装维质量检查工作，全面提升装维质量； 4、组织做好集团专线用户的日常巡检工作安排，确保完成月度要求； 5、负责家客区域主干线路巡检安排，确保完成月度要求； 6、负责分析家集客工作中存在的问题，及时纠正，协调解决； 7、负责落实公司要求装维管理规范化工作； 8、落实并按时保质完成公司布置的相关维护工作； 9、负责集客备品备件管理，家集客工具、经营部整体材料管理工作； 10、负责家集客报账工作； 11、负责做好人员、车辆安全管理工作；综合组长 1、负责做好经营部的标准化内部管理工作 ；2、对经营部市场各项经营指标严格推行公司要求的流程化解决方案，提升考核指标； 3、组织做好市场营销管理工作； 4、负责做好后台指挥前端，缩短各项指标工作的时限，提高指标时效性；5、组织管理好经营部各岗位人员参与营销工作，做好业务培训，跟踪社区经理营销工作开展情况，及时调整工作安排，以促进全面完成经营部营销指标；6、负责经营部相关费用的登记、报账工作，如电费等；7、配合经营部经理按照预算管理的相关要求，完成经营部职责范围内的预算编制、执行、控制、调整和报告等工作，并承担预算执行考核结果和责任。8、负责管理好经营部内办公内耗；9、负责管控好经营部人员劳动纪律；班组组长：1、按照上级要求，安全、高效地组织、指挥和管理本班组的各项工作。2、根据生产、工作需要，调整本班组的劳动组织（不含工种变动），调配本班组的物资、工具、材料。3、根据质量、环境、职业健康安全要求，对照公司规章制度、工作标准和公司有关规定，制定班组工作实施细则。4、落实并按时保质完成经营部布置的相关维护工作；5、负责做好班组内人员安全管理工作；6、负责管控好班组内人员劳动纪律；7、拒绝违章指挥和制止违章作业。8、向所在经营部绩效小组提出对本班组职工的奖惩建议。9、组织实施班组学习培训和团队活动；与班组员工沟通、了解员工的思想动态，反映和解决员工的合理要求；三、经营部岗效设置经营部经理：一级经营部：经理2500元、副经理2300元；二级经营部：经理2300元；三级经营部：经理2100元；技术主管：一级经营部：技术主管2000元；二级经营部：技术主管1800元；三级经营部：技术主管1600元；综合主管\组长：一级经营部：综合主管2000元；二级经营部：综合组长700元；三级经营部：综合组长700元；班组组长:300元