《人力资源管理基础（第2版）》.ppt

教学建议 课程学时：54课时 第1章 绪 论 [教学重点]了解人力资源管理面临的挑战和对策。 [教学课时]4课时 第2章 人力资源管理模式的比较 [教学重点]学习别国的人力资源管理经验，结合我国实际，认识建设有中国特色的人力资源管理模式的重要性。 [教学课时]6课时 第3章 人力资源规划 [教学重点]掌握人力资源规划的含义、内容和步骤。 [教学课时]4课时 第4章 工 作 分 析 [教学重点]掌握工作描述和工作说明书的编写。 [教学课时]4课时 第5章 员工招聘与录用 [教学重点]掌握员工录用的一般程序及其基本模式。 [教学课时]4课时 第6章 人际沟通与冲突处理 [教学重点]掌握冲突和劳动争义的有效处理方法。 [教学课时]4课时 第7章 绩效考评 [教学重点]掌握绩效考评实施中影响结果反馈的因素和对策。 [教学课时]6课时 第8章 员工培训 [教学重点]掌握员工培训方法、需求分析与实施。 [教学课时]4课时 第9章 员工职业发展 [教学重点]掌握员工职业生涯设计流程及自我评估方法。 [教学课时]4课时 第10章 员工激励 [教学重点]掌握激励的过程、类型及方法。 [教学课时]5课时 第11章 员工薪酬与福利 [教学重点]掌握薪酬规划的内容和制定步骤。 [教学课时]4课时 第12章 跨国公司的人力资源管理 [教学重点]掌握跨国公司人力资源管理中的跨文化管理。 [教学课时]4课时 第 1 章 绪 论 ※掌握人力资源的定义与特点。 ※理解人力资源管理的含义与作用。 ※掌握现代的人力资源管理与传统人事管理的主要区别。 ※了解人力资源管理面临的挑战和对策。 人力资源（Human Resources，HR）是与自然资源或物质资源相对应的概念，有广义和狭义两种说法。（1）广义地说，凡是智力正常的人都是人力资源。（2）狭义地说，则有多个层面。人力资源管理（Human Resource Management，HRM）是管理学的一个崭新和重要的领域，是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、程序、法令和方法的总和。 概念 人力资源管理的作用 （1）有利于促进生产经营的顺利进行 （2）有利于调动企业员工的积极性和提高劳动生产率 （3）有利于建立现代企业管理制度 （4）有利于提高经济效益并使企业的资产保值增值 人 力 资 源 的 特 点 人 力 资 源 的 特 点 1.2 人力资源管理的发展历史 1．早期人事管理活动阶段 2．人事管理阶段 3．人际关系运动阶段 4．人力资源管理阶段 1．近代劳动人事管理 2．建国后劳动人事管理 3．改革开放后的劳动人事管理 1.3人力资源管理的变革 人力资源管理与传统人事管理的区别 人力资源管理人员面临的新挑战和对策 人力资源管理面临的新挑战和对策 内 容 不 同 在 企 业 中 的 地 位 不 同 工 作 性 质 不 同 定 位 不 同 人力资源管理专业人员的要求 （1）变革创新能力 （2）专业技术知识 （3）经营能力 人力资源管理面临的新挑战和对策 人力资源管理面临的新挑战 （1）企业文化将成为人力资源管理的核心 （2）经济全球化 （3）企业的变化 （4）人力资源价值链的建立 （5）员工关系将成为企业主动倡导的关系 （6）新技术的运用 （7）员工培训 第 2 章人力资源管理模式的比较 2.1 美国的人力资源管理模式 美国培养实用人才的措施 美 国 企 业 的 人 力 资 源 管 理 特 点 2.2 日本的人力资源管理模式 日本的人力资源开发 日 本 企 业 的 人 力 资 源 管 理 特 点 人力资源政策性开发的功能 人力资源政策性开发的含义 （1）基本的雇佣制度不同 （2）企业的决策制度不同 （3）责任制不同 （4）控制机制不同 （5）员工的考评与晋升制度不同 （6）员工的培养及职业发展道路不同 （7）对员工的关怀不同 （1）自然原因 （2）历史原因 （3）文化原因 对我国的启示 通过分析美日两国人力资源模式的融合过程，我们得出一个结论，即在吸收和学习其他国家的先进人力资源管理经验时，一定要保留自己独特的、有益的管理制度，防止“东施效颦”。 第 3 章人力资源规划 ※掌握人力资源规划的含义、内容和步骤。 ※了解人力资源规划在人力资源管理工作中的作用。 ※掌握人力资源供给和需求预测的方法。 ※了解人力资源平衡及人力资源管理信息系统。 3.1人力资源规划概述